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【數位時代Podcast】專講科技創新與轉型成長，將複雜的數位技術翻譯為新商業機會，讓轉型決策、資源配置有最前端的觀點與策略思考！
為你說數位、訪專家、談實戰。有想聽的主題或合作提案，歡迎來信：podcast@bnext.com.tw
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1 day ago
EP100. 二代接班又要數位轉型，台灣大車隊如何一次解兩題？
過去兩年半，許多被疫情重擊的行業，各自用不同的方式站起來。台灣大車隊55688走出叫車服務，進入更廣的生活服務業，要成為台灣的Super App。二代接班、從福利社賣機油開始，林念臻如何從基層歷練成為執行長，用數據和AI翻轉運將構成的出行事業？在本集Podcast，與數位時代總編輯王志仁共同交流：
1.疫情之下，計程車業績大幅銳減，但快遞、洗衣、居家清潔等需求隨之上升，面對宅經濟的趨勢，台灣大車隊除了整合集團資源，也開放平台吸引更多業者加入，透過異業聯盟媒合更多生活服務。
2.台灣大車隊的人才招募跟著轉型，新增數據科學家，挖掘有用的資料，利用機器學習開發模型，推出「AI預測叫車熱點」，預測未來的叫車需求，幫助司機工作更有效率增加收入，也優化乘客搭車體驗。
3.近年消費者使用App叫車比例上升，透過數據標籤化消費者行為，可提供客製化的叫車服務，例如為銀髮族提供陪同就診、以及輪椅等設備。同時，為了轉型成生活媒合平台，利用消費者乘車的黃金時間行銷其他產品，創造多元收入來源。
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3 days ago
【記者茶水間21】從狂灑免運到大裁員，蝦皮碰上危機了嗎？拆解背後策略
蝦皮購物傳出裁員潮，外媒報導在印尼、泰國、越南等多個東南亞國家進行裁員，近年來也陸續退出法國、西班牙歐洲市場。試營運危機？還是正常試錯後的快速應變？
本集記者茶水間透過數位時代編輯錢玉紘、電商線記者程倚華對談，了解蝦皮全球佈局策略。
1.從蝦皮一路的發展來看，主要是靠網路的概念募資。也就是說，以大量補貼快速搶下市場，有了市佔之後，就會吸引資金投入，讓蝦皮繼續擴張。如今這樣的模式失效了嗎？
2.在全球市場透過補貼戰搶下市佔之後，下一步蝦皮串連中國供應鏈，提供多樣、高CP值的商品，如此的策略成效如何？
3.在台灣，經營了一年的蝦皮店到店，背後看好什麼樣的商機？
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6 days ago
數位關鍵字EP36｜產品經理到底都在忙什麼？
聊到工作時，常聽到無論是老闆、工程師、設計師會討論產品經理總是忙得團團轉，要不是好像隨時都在開會或電話不見人影，或是一直都在電腦前面回訊息，或逛網頁，讓人不禁懷疑產品經理是不是工作時間分配不均，或PM這職位設計真不是人幹的？數位時代創新長黃亮崢James，邀請商業思維學院產品長蔡伊芳Evonne，為大家聊聊產品經理通常都在忙些什麼。
1.產品經理的工作需進行大量的市場研究（商業模式、國內外同類的產品或服務、使用者分析）與準備（新提案、精進方案等），並對內、外部團隊溝通，在權衡如何能達到目標後，還得說服各方。
2.產品經理尤其重視市場的反應，消費者所願意付出的成本與其痛點不見得與團隊相當，也因此常無法完整顧及內部團隊的執著、壓力或難處，這也是如何滿足需求與供給之間的永恆難題。
3.許多公司在邀請產品經理來工作時，期待的是能夠按照老闆心目中的期望打造產品。但老闆的設定不見得與市場反應完全雷同，如何求同存異考驗了PM的分析、研究與溝通本事。
4.好的產品經理也得會刷點存在感，許多順利完成的專案、成功上市的產品、大受歡迎的服務，背後其實都意味著好的策略、執行與精準解決客戶痛點，順利與成功背後更值得大家仔細琢磨其中的付出與精髓。
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Jun 22, 2022
EP99. 即使資金寒冬迫近，為何台灣新創仍見樂觀微光？
數位時代發布的《新創生態關鍵10年及展望》報告，剖析台灣新創過去十年的改變，例如政府角色轉型，以及各種第三方服務提供者的出現，協助建構新創生態，直接助益新創公司。數位時代總編輯王志仁與報告共同製作人謝爾庭交流：
1.若說科技園區像是圍牆內的花園，軟體新創公司便是將圍牆打開，與外部生態交流，彼此相輔相乘。例如Meet 創業小聚、AAMA創業者共創平台基金會 、AppWorks和Garage+等服務提供者，幫助新創團隊引介資源與人脈。
2.台灣已進入成長期的新創，例如Pinkoi、KKday，開始透過收購、投資以及經驗傳承，投入下一代的新創，形成老創挺新創的景象，共同開拓市場機會，促進新創生態的發展與變化。
3.新創生態圈接下來的關鍵符，在於各環節是否能跟國際接軌，一方面走出海外，另一方面吸引更多國外人才、基金或創投駐點台灣，將單點投資的案例拉升至全面性的投資環境，成為本土新創生態系的一部分。
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Jun 20, 2022
記者茶水間20 | 加密貨幣陷熊市，創新的好時機？還是比爾蓋茲說的傻瓜騙局？
加密貨幣迎來寒冬，6月下旬比特幣價格一度跌破2萬美金，暴跌背後的原因究竟為何？虛擬資產要迎來泡沫了？還是正要谷底翻身？
本集記者茶水間透過數位時代編輯錢玉紘、金融科技線記者高敬原對談交流，分享近年近期加密資產暴跌的幕後觀察，瞭解面對熊市時，應該抱持怎樣的心態：
1.加密貨幣為何暴跌？背後跟通膨、美股下跌等全球經濟環境，以及TerraUSD穩定幣崩盤、加密貨幣借貸平台Celsius Network宣佈暫停提款等關鍵事件有關。
2.後續造成礦工拋售比特幣、交易所裁員等影響，經濟學家保羅·克魯曼認為加密貨幣是騙局、比爾蓋茲則說NFT是「傻瓜理論」，泡破真的來臨了嗎？
3.幣價下跌時，或許正是創新的好時機，面對熊市，我們應該抱持什麼心態？
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Jun 17, 2022
數位關鍵字EP35｜應徵行銷的履歷該如何準備，面試通常會問些什麼？
新鮮人要進入就業市場、學生也紛紛提早開始實習卡位、加上各行各業大缺工與轉職潮，面對百百種的行銷職缺，應徵者要如何準備履歷，面試官又通常要準備問些什麼？數位時代創新長黃亮崢James，邀請稜研科技行銷總監葉淑明Amanda，為大家分享行銷工作的應徵者者與面試官分別該如何準備。
1.應徵者的興趣與產業是否能相吻合？所應徵的職位與職務內容，是否能和團隊所需要的角色契合？另通常也考慮其所偏好的工作地點、能配合的時間，
2.如果是新鮮人要應徵剛入行的工作，受試者興趣、對產業的理解與職務內容契合的程度並不一定是首要考量，但學習、活動歷程、實習經驗等仍是重要參考指標。
3.若是已有工作經驗後轉職，則受試者轉職理由、過去工作經歷、團隊如何分工、應徵者所扮演的角色、面對成功或失敗經驗的處理等，也都會是面試官會重視的話題。
4.行銷工作需要大量溝通，也很重視各種不同製作物的呈現。因此自傳或經歷中文字內容的陳述，口試中的口條、與履歷的排版配色是否能吸引客戶也是考量要點。
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Jun 15, 2022
EP98. 新加坡怎麼看加密貨幣？散戶遠離，機構加快導入
看準東南亞數位金融商機，螞蟻集團子公司─星熠數字銀行(ANEXT Bank)六月六日在新加坡開業，成為新加坡首批獲准的數位銀行之一。以金融中心為目標的新加坡，如何引入外資與新創公司？向來中心化管理的新加坡政府，在區塊鏈金融發展下，政策方針又將如何改變？數位時代總編輯王志仁與新加坡聯合早報執行總編輯韓咏梅交流：
1.對於金融科技的發展，新加坡金融管理局 (MAS) 一反過去保守的政策，以兼具自由與監管的做法，在開放的同時秉持警慎態度，因為這些領域相當複雜，需要具備足夠的知識以及資金，因此不鼓勵小戶投資 。
2.除了政策逐漸開放，新加坡政府更帶領開拓區塊鏈技術的應用，例如聯同銀行、港口、航運公司和商品出口商，推出新加坡貿易數據共享平台(SGTraDex)，利用區塊鏈的不可篡改性紀錄貿易數據，增加貿易融資程序的透明度。
3.新加坡以過往信譽，再加上對金融科技開放又有一定程度的管理，吸引外國人到新加坡設立新創公司。在就業市場的改變下，科技業人才爭奪更勝以往，如何維持這些吸引力也是新加坡接下來要面對的挑戰。
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Jun 13, 2022
【記者茶水間19】拆解WWDC！從Apple Pay Later、Carplay看蘋果的野心
蘋果WWDC開發者大會剛剛落幕，會中發表了iOS鎖定螢幕介面、共享相簿、訊息等功能的更新，同時升級車用軟體CarPlay的內容，並推出Apple Pay Later先買後付新服務，這些產品有哪些亮點？本集記者茶水間由數位時代編輯錢玉紘、記者隋昱嬋對談交流，聊聊WWDC的第一手產業觀察：
1.鎖定螢幕推出「史上最大更新」，可讓照片分層，主體置於時鐘之前，並且更換時鐘的字體及顏色等，為背景圖片的選擇帶來更大的靈活度。
2.推出iCloud共享相簿，讓6位朋友的照片按照時間、人物辨識等設定，自動上傳到共同相簿中，省去互相傳照片的麻煩。
3.Apple Pay Later先買後付功能將上路，用Apple Pay來付錢，可以選擇要分期付款，把帳單分成四期，在六周之內內繳清，不用支付任何利息，但這項功能在信用卡功能便利的台灣，是否還有其商機？
4.Apple CarPlay功能更新，過去只有播放音樂等基本服務，以後可以用手機去設計整個電子儀表板，換成很「蘋果風格」的介面，可以觀看導航資訊、顯示速度、天氣、油電的狀況等等，預期將成為Apple Car介面的實驗之作。
5.全新MacBookAir搭載M2晶片現身，輕薄高續航力，成為最受果粉期待的硬體新品。
深度專題文章一次看：https://bit.ly/3NORqB1
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Jun 10, 2022
數位關鍵字EP34｜我是誰、我在哪、我為什麼在這裡：學品牌願景、主張與定位
很多公司在作品牌的一開始會混淆在品牌願景、主張與定位，甚至抱怨、不明白，為什麼公司要花很多時間討論把這些東西定義下來。數位時代創新長黃亮崢James邀請Process普羅品牌台灣分公司總經理李國榮 Jules，一次用三個問題：「我是誰、我在哪、我為什麼在這裡」，弄清楚這其中的差別與關連。
1.品牌願景可能是企業願景大傘下的延伸，它是由內部團隊共識先凝聚建立的企業願景，再進一步針對某個特定領域所提供的產品或服務所延伸出的說明。一般而言會請企業核心成員透過瞭解趨勢、目標與事業範圍，以腦力激盪或工作坊等形式充分溝通來形成共識。
2.品牌主張是這個品牌希望能夠讓目標客群透過產品或服務得到的利益，這個利益訴求可能是功能性的（快速充電、安全）、情感性的（姿態優雅）、自我表達的（重視永續、環保）或社會性的（歸屬某個群體）。通常針對目標客群，透過質化訪談或量化調查來取得洞察，提出還未被解決或實現的價值主張，並確定這樣的主張是否確實擊中痛點、有利可圖。
3.最後需要將品牌打入目標客群的腦中佔個好位置。針對競爭品牌舉出共享的屬性與利益的「類同點」、並舉出自身品牌能提供給消費者產生強烈連結、不同於競品的「類異點」。有比較才真正舉出差異。
推薦閱讀：品牌願景、主張與定位是什麼？這中間有什麼不一樣？https://bit.ly/3xnMjR1
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Jun 8, 2022
EP97. 台灣文化產業的出路？培養更多創作者為創業者
韓國影劇《魷魚遊戲》、日本動漫《鬼滅之刃》風靡全球，並且由IP衍生相當多周邊產品，而台灣的內容產業，則多止步於內需市場。為了進軍國際，從政策、投資、商模轉型到市場對接，需要許多努力。數位時代總編輯王志仁與文化內容策進院副院長盧俊偉交流：
1.台灣的內容產業因規模與資金限制，作品多半難輸出國外。解方之一是將「創作者」進一步公司化為「創業者」，將文化內容事業從專案型發展轉為產業化發展，引入投資、商模轉型和市場化操作。
2.以產業生態觀點發展文化內容事業，能夠吸納更多元的資源，例如科技公司發展VR眼鏡，需要搭配相應的數位內容，也因此加速文化內容與科技的跨界合作。
3.韓國內容產業近年成功打進國際市場後，目前正大力發展內容平台，要進一步跨入美國掌握的核心。台灣現階段仍以培育更多有市場價值的內容和衍生IP為主。
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Jun 6, 2022
【記者茶水間18】從荒漠走向熱帶雨林，回顧台灣新創最關鍵十年！
《數位時代》6月號的封面為《台灣新創最關鍵10年》，在Appier、Gogoro、91APP、Just Kitchen陸續於海內外上市後，宣告台灣新創生態圈從0到1的歷程。而現在，我們要從1走到10，甚至走到100。本集記者茶水間由數位時代記者高敬原、陳君毅對談交流，分享台灣新創生態圈的10年觀察。
1. 在Startup還沒有明確翻譯的年代、在台灣創業者窩在頂樓加蓋的年代，台灣新創圈怎麼「從荒蕪的沙漠走向熱帶雨林？」Appier、Gogoro、91APP、Just Kitchen陸續上市，又代表了什麼意義？
2. 《數位時代》與創業者共創平台基金會（AAMA）出版的《台灣新創生態關鍵10年及展望》研究報告中，提出了6大關鍵現象，最讓記者印象深刻的是「新創國際鏈結的探索與深化」，在新創公司的海外拓展上，有什麼不同的策略？
3. 除了本次在《數位時代》封面故事中的10家亮點公司，記者在第一線觀察，還有哪些值得關注的新創公司？
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Jun 3, 2022
數位關鍵字EP33 | Martech最新趨勢一次聽！掌握該怎麼買、怎麼用
行銷科技之父Scott Brinker在五月初發布2022年的行銷科技趨勢報告，可見全球範圍有更多新創與解決方案出現，更納入管理的範疇，並逐步把技術與解決方案觸角延伸往內容與體驗。數位時代創新長黃亮崢James快速講解，帶你掌握這份報告的精華。
首先，今年納入了 9932 個行銷科技的解決方案，包羅原本行銷與業務的範疇，進一步細分接觸獲客、內容體驗、維持關係等49個子項目。官方報告今年也多了一個資料庫網站，讓人可以仔細研究全部的解決方案；不同國家、地區的文化市場特性，都會讓該市場的行銷溝通管道、顧客習慣、消費模式不一樣，這是為什麼有那麼多不一樣的工具，不是完全客製化，而是選擇最適合自己公司規模、符合發展特性的工具。
目前 Martech 的解決方案分成六大領域：廣告與推銷、內容與體驗、社交與關係、商業與銷售…
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Jun 1, 2022
EP96. 同樣未上市，為何神秘電商SHEIN估值緊追SpaceX和TikTok名列前三？
蝦皮、拚多多和Shein這三家電商的後起之秀，近年各自在台灣、中國和歐美市場翻江倒海，完全無視領先者而出奇招破壞規則。數位時代總編輯王志仁與兩岸電商老將、前騰訊副總經理林文欽交流：
1.蝦皮運用中國低成本供應鏈，提供多樣化商品，再搭配上免運、購物節等行銷策略，加強黏著度。另外，結合台灣消費者特有喜好貨到付款的習慣，投入大量資金在店到店取貨，掌握物流最後一哩路。
2.為了和淘寶及京東做出區隔，拼多多瞄準中國城鄉和小鎮居民，用超低價格和電視廣告狂轟濫炸，硬是打開金字塔底層的數億人口市場。SHEIN在快時尚基礎再將產品上架週期縮短三分之二，以少量多樣的低價服飾測試市場，碰到爆款再大量生產供貨，並搭配各國網紅在TikTok狂發短視頻開箱文，在年輕人圈子形成話題。
3.為了拓展利潤的路徑，電商不…
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May 30, 2022
【記者茶水間17】Google I/O開發者大會落幕！哪些亮點產品、開發趨勢值得關注？
Google I/O開發者大會剛剛落幕，會中發表了手機Pixel 6a、智慧手錶Pixel Watch等硬體新產品，也更新了許多軟體服務，同時更破天荒預告2023年以後才會推出的平板和AR眼鏡，產品有哪些亮點，Google團隊又有哪些巧思？本集記者茶水間由數位時代記者高敬原、隋昱嬋對談交流，聊聊Google開發者大會的第一手產業觀察：
1. Pixel 6a屬於中階機價位，卻擁有媲美旗艦機的功能，搭載跟6系列完全一樣Tensor處理器，也把6系列引以為傲影像黑科技都納入其中。像是魔術橡皮擦、動態追蹤模式、自然膚色調校等，而幕後的大功臣其實是台灣團隊，為了在低成本下推出高性能，在背蓋材質等部分付出心血傾力研發。
2. 首款智慧手表Pixel Watch 發布。外型採用曲面圓弧設計，那在軟體功能的可以測心率、睡眠，還有地圖導航，更結合了新推出的Google wallet，可以感應用信用…
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May 27, 2022
數位關鍵字EP32｜一次聽懂Cookieless後數位廣告的三大解決方案
Apple率先提出瀏覽器Safari將逐步淘汰第三方Cookie的支援，市佔率最高的Google Chrome也跟進，對廣告行銷市場拋下震撼彈。然而Cookie在數位行銷的應用並非全然負面，例如追蹤廣告投放成效，或是廣告素材測試，這些互動並不牽涉個資隱私，僅是蒐集、整理使用者對不同情境的反應，接下來Cookieless之後，有許多公平的使用情境會大受影響。數位時代創新長黃亮崢James邀請iCook 愛料理共同創辦人兼技術長李致緯Richard，一起研究各家對Cookieless後的三大解決方案。
1.擁有為數眾多使用者的瀏覽器大廠Google Chrome提出「Privacy Sandbox隱私沙盒」，模糊化原本數據過於鉅細靡遺以致於侵犯使用者隱私的數個解決草案；如過去稱為聯邦式學習（Floc），不需要瞭解行為細節即可標注使用者關注興趣的「主題興趣Topics API」；又或能自動整合整個廣告行銷活動成效歸因…
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May 25, 2022
EP95. 一堂台大Web3啟蒙課，是未來富豪搖籃？
區塊鏈技術的誕生，開啟Web3的新紀元。不過目前Web3人才短缺，課程也相對稀少。台大這門分散式金融課程，為全校最大班，人數高達六百多人，連企業人士也來聽講。數位時代總編輯王志仁與台大資工系副教授廖世偉共同交流：
1.Web2的世界以中心化為主，平台掌握所有使用者的數據，若再用於人工智慧上，企業權力將過於龐大。區塊鏈上的資訊以透明、不可篡改為原則，任何人都能用以創業，創造公平競爭起點，形成新的產業生態。
2.如何在賺取利益後，幫助並回饋社群，是Web3課程的重要精神。學生除需學習區塊鏈技術，也必須學習市場本質，針對區塊鏈服務的型態、商業模式加以琢磨，才能走的長遠。
3.學生可從現有產業概況逆向思考，找出可用區塊鏈解決的痛點創業。如中國和韓國已有具規模的公鏈、貨幣交易所，台灣應儘早補足區…
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May 23, 2022
【記者茶水間16】名人創業狂潮，網紅影響力如何轉換超強變現力？
過去，無論明星、網紅、KOL多選擇廣告業配，賺取代言收入，但近年來「自創品牌」的風潮卻日益盛行。究竟名人創業有哪些成功方程式？哪些產業知識又值得行銷人借鏡？本集記者茶水間由數位時代編輯錢玉紘、記者程倚華對談交流，聊聊網路電商領域的第一手產業觀察：
1.陶晶瑩x周品均跨界合作，網路電商提供名人變現渠道。唯品風尚集團執行長周品均攜手藝人陶晶瑩推出的電商網站「陶選物」，從開站初期就掀起搶購潮。看似陽春的網頁、不到10個的購物品項，卻在半年內創造千萬業績。雖然網站即將在近期結束營運，但卻足以證明名氣轉換錢潮的變現實力。
2.有名還不夠，如何經營人設、銷售人設，才是成功關鍵。回顧周品均的創業歷程，近期她積極經營個人Youtube頻道，事實證明：她的人設，會影響粉絲對她的東西買單，而電商品牌的…
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May 20, 2022
數位關鍵字EP31｜什麼是g0v？「沒有人」對我們的自由民主為何很重要？
現代社會運作許多部分都與資訊科技和數位服務脫不了關係，疫情下可以透過網路進行溝通並透明公開資訊更顯重要。一群相信公民可以透過程式碼參與社會的程式設計師，號召「沒有人」有錢出錢有力出力參加黑客松，共同探索數位時代下人民與政府間的關係。數位時代創新長黃亮崢James，邀請g0v揪松團團長侯怡秀律師，介紹充滿行動主義與公民精神的g0v公民社群。
1.g0v零時政府的取名無論是中英文都有許多不同含意；g0v其實是英文中government簡稱gov常見的字母與數字帶換變形詞；零時可以是中文「臨時」的諧音，也可以意指從零開始打造，或是在數位環境的原生世代怎麼重新定義人民與政府的關係。
2.政府的組織設計、人才養成、法規和運作，往往不見得最快理解、應用各種數位工具。透過公民提案討論，開發者貢獻程式碼與開發技術、自…
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May 18, 2022
EP94. 1萬5千人搶著上的葉丙成簡報課，在教些什麼？
一堂在台大開設了13年的熱門簡報課，在近期轉換成線上課程後，創下了1萬5千名學員報名的驚人紀錄，究竟簡報課有什麼魅力？數位時代總編輯王志仁與台大電機系教授、PaGamO創辦人及簡報課講師葉丙成交流：
1.簡報課聚焦於溝通策略的擬定，為不少台灣人較欠缺的技能，事前作業包含對聽眾背景、簡報當天場合的掌握。簡報課中談及的許多原則，也可應用於不同的表達形式上，不限於口頭報告，例如報告、書面資料等。
2.課程設計具高度互動性，從練習在短時間內說好一則故事的電梯短講，到面對群眾各式反應的模擬練習，都確實能有效幫助講者提升說話的技巧和自信，如眼神接觸、時間掌握等。
3.投影片內容為輔助，演講者才是主角。葉丙成於課堂中，會提供過去失敗的簡報作為案例，精準指出痛點，並介紹值得效仿的經典簡報，培養…
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May 16, 2022
【記者茶水間15】「不只收藏，更要賦能！」從虎航、RAW等案例，看企業如何從NFT發行浪潮中脫穎而出
企業發NFT並不稀奇，但如何成功掀起社群熱度，是多數品牌關注的焦點。回顧近期備受討論的虎航NFT發行計畫，從議題包裝、視覺呈現到賦能價值都令人耳目一新，究竟傳統運輸產業如何成功搭上這波Web3浪潮？本集記者茶水間由數位時代記者程倚華、高敬原對談交流，聊聊獨家專訪虎航董事長陳漢銘後獲得的第一手產業觀察：
1.從純收藏到拼賦能，消費者越來越看重NFT的實際效益。NFT項目興起時，多由明星、藝術家發行，購買者往往因單純喜愛而收藏。近期，越來越多企業跨足NFT發行，如何結合品牌優勢提升收藏價值，大家都在關注。
2.空服員、地勤一起動腦，虎航學習用年輕人的語言與市場溝通。虎航董事長受訪時分享，虎航的NFT發行並非完全交由行銷部門著手，而是召集公司內部真正的「NFT玩家」一起參與討論。透過更年輕的語言與視覺，…
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May 13, 2022
數位關鍵字EP30｜台灣社交距離APP是怎麼運作？會有隱私疑慮嗎？
這幾週台灣COVID-19本土確診病例大增，隨著蔡英文總統宣布將與Omicron共存、減災之際，政府也將以「台灣社交距離APP」取代實行約兩年的掃QRCode實聯制，來協助民眾追蹤辨識是否與確診者有重疊足跡。數位時代創新長黃亮崢James，邀請熟悉藍芽協定與APP開發的AWS社群英雄蔣鐙緯Ernest，一起白話台灣社交距離APP的運作原理。
1.台灣社交距離APP主要是結合Google與Apple在2020年4月發表聯合聲明推出的「接觸追溯 (Contact Tracing) 通訊協定」，搭配「揭露通知 (Exposure Notification, GAEN) 推播系統」 組合而成。選擇藍牙這個協定除了因為省電、覆蓋服務的無線距離恰好適用，且近10年所推出的市售智慧手機幾乎都是標配。
2.透過亂數所形成的識別碼、廣播與記載接觸日誌的機制，行動裝置可以紀錄所接觸的識別碼（接觸追溯）；透過各地區權威公共衛生機關，在…
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May 11, 2022
EP93. Web3投資指南：如何從沙礫中淘到黃金？
矽谷知名創投a16z在過去兩年中，大力推崇區塊鏈、加密貨幣相關的新創，直言這些公司將在未來成為主流，改變人類的生活。Web3市場看似潛力無窮，但也存有不少陷阱。數位時代總編輯王志仁與Web3連續創業家葉向林共同交流：
1.創投在尋找Web3的標的時，需注意消息來源是否為一手資訊，或透過閱讀白皮書，確實理解項目內容。走入區塊鏈圈內也很重要，人脈的拓展能幫助投資人完備對智能合約等技術的知識，避免遭受詐騙。
2.Web3公司的募資作法，包含發行代幣取代傳統股權出讓，或打造兩種代幣代區分治理權及股權等，尚未有普遍方式成形，但較少直接以股權作為交換條件。相較傳統創投，新創尋求加密貨幣基金（crypto fund）的募資更為適合。
3.世界各地已發展出Web3的新賽道。中國因為政令因素，多半投資矽谷新創，並提供交易所等代…
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May 9, 2022
【記者茶水間14】市場規模估值千億！各線上教育業者如何出招，成功突圍「大平台」時代？
資策會2017年報告提到，台灣線上教育市場規模是新台幣1,000億元。綜觀產業現況，即便加總Hahow、知識衛星、Amazing Talker各教育平台的營收，距離1,000億元都還有一段距離。如果市場規模真如資策會評估，線上教育還有很大一段成長空間，這也不難想像為何近幾年台灣線上教育市場走上百花齊放的「大平台」時代。不同平台之間如何差異化、不同策略定位又將面臨哪些挑戰？本集記者茶水間由數位時代企劃李承軒、記者陳君毅對談交流，聊聊第一手的產業觀察：
1.自製型vs.媒合型，線上教育平台的兩大商模。線上教學服務「教」與「學」兩端，某些業者透過獨特企劃打造自製課程，如hahow；某些業者透過媒合老師與學生滿足學習需求，如Amazing Talker。兩種模式各有所長，如何為兩端創造更大價值，才是轉型關鍵。
2.不同商模面對不同挑戰，活化資產…
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May 6, 2022
數位關鍵字EP29｜什麼是Cookie？為什麼要Cookieless？
瀏覽器Google Chrome宣布淘汰Cookie引起市場軒然大波。現代大家每天都在上網，但其實很少知道這技術副產品到底拿來做什麼。數位時代創新長黃亮崢James邀請iCook 愛料理共同創辦人兼技術長李致緯Richard，一起來解惑Cookie的前世今生，並討論到底為什麼Cookie終將被淘汰。
1.Cookie本來設計的用途：是大家上網時，瀏覽器幫使用者（第一方）存好的小本本，裡面紀錄有使用者帳號/密碼、常用填寫清單、瀏覽記錄等等，就和實體世界胸前掛個名牌一樣，方便大家進出同樣網站（第二方）不用一直登入、登出，甚至可以直接帶入常用資訊，無須一一檢查、輸入。
2.如果其它沒有明確告知的網站（第三方）也可以直接讀取使用者的Cookie，這時候可能就會有侵犯隱私的疑慮。例如：使用者在不確實知情的情況下，在不同網站的瀏覽資料被廣告技術公司紀錄，並…
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May 4, 2022
EP92. 技能、英語和管理課，引領疫情後線上大學習潮
從白領到學生，上網課已成全民標配，但是好的課程怎麼開、老師怎麼教？數位時代總編輯王志仁與知名線上學習平台Hahow共同創辦人江前緯交流：
1.線上學習讓具備專業者即可開課，打破傳統教育對老師資格的規範壁壘，插花、瑜伽都是教學範疇。除一般錄播外，Hahow也針對如烏俄戰爭等具時效性的主題，開設直播教學，突破既有教學形式。
2.不少公司正採用線上教學平台開設企業內訓課程，解決員工程度不一、時間無法配合等問題，提升效率。並輔以課後測驗，使主辦部門能透過量化的數字檢視員工學習情況，找出真正的技能需求。
3.線上教育平台的下一步，將開設專屬認證機制，打造人才庫；也瞄準政府部門和教育機構，拓展應用場景。Hahow已與台師大人資所合作，協助教育場景數位化。
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May 2, 2022
【記者茶水間13】100高價值企業榜單揭曉，誰是完美風暴下的最大贏家？
數位時代長期關注科技與產業趨勢，已連續3年發布高價值企業100強榜單。2021年，受疫情衝擊，各行各業深陷「完美風暴」。哪些公司趁勢而起、哪些企業跌出榜外，今年榜單又透露了哪些市場訊息？本集記者茶水間由數位時代編輯錢玉紘、榜單專題製作人隋昱嬋對談交流，聊聊榜單背後的故事與觀察：
1.入榜企業有越來越集中於「電子業」的趨勢。疫情帶動遠端辦公需求， 電腦、手機等終端產品帶動整條供應鏈的強勁需求，產品供不應求 、價格上漲，讓相關企業年度獲利、財務表現極佳。
2.與去年相比，榜單變化極大，公司「成長性」成為奪分關鍵。今年新進榜企業多達60家，換言之：去年60間企業被擠出去榜外，改朝換代的情況非常明顯。榜單非常強調成長性，若沒有新的技術或產品讓市場看好，「穩健」發展的公司相較難以入選。
3.洞察…
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Apr 29, 2022
數位關鍵字EP28｜我們公司用AI夠成熟嗎？在台灣跟大家比又如何？
人工智慧與機器學習的技術應用開始逐漸普及到各行各業中，許多公司想要導入，也想看看和同行比較起來自己進展如何、又有什麼跨行應用的範例可以學習。數位時代創新長黃亮崢James邀請蜂行資本Hive Venture共同創辦暨管理合夥人李彥樞Yan，一起來揭秘他們今年對台灣企業應用AI的調查報告。
衡量一家公司導入AI的階段，可以稱作AI成熟度。所有企業的目標，應是希望AI在企業裡民主化，成為所有部門間的共同語言與合作的第六級（LEVEL 6）。今年台灣在醫療、金融等行業共有4家達到第六級。
其次從頭依序是：
0.知有AI這門技術、準備研究導入的第零級（LEVEL 0）
1.開始建立數據基礎架構的第一級（LEVEL 1）
2.定義場景與商業案例的第二級（LEVEL 2）
3.選定工具、方案與夥伴組成執行力的第三級（LEVEL 3）
4.驗證特定AI項目並開始部署商業營運的第四級…
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Apr 27, 2022
EP91. 簡立峰X陳來助X陸行之，3位專家如何解讀科技產業的危機與轉機？
《數位時代》五月號封面故事「高價值企業100強」，分別邀請Google前台灣董事總經理簡立峰、台灣數位企業總會理事長陳來助與知名半導體分析師陸行之，三位專家與總編輯王志仁對談交流：
1.台灣高價值產業集中於半導體，近年先進製程上的領先，不僅帶動產業升級，下游的材料、設備廠商也開始冒出頭。物聯網發展則帶動市場對邏輯晶片的需求，記憶體IP公司應抓住機會，順勢發展。
2.從Google、Facebook到騰訊都走向自製晶片的道路，台灣具備硬體優勢，加上無自有品牌，可成為科技巨頭在研發路上的好拍檔。不少IC設計公司正因此轉型，除一般晶片外，也開始為客戶設計專用晶片。
3.人才短缺為必然趨勢。大型企業應設法使員工組成更國際化，政府也需製造誘因，吸引周邊優秀人才至台。新創公司則可透過遠距方式聘用外籍員工，拉近與海…
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Apr 25, 2022
【記者茶水間12】獨家專訪！從獲客到獲利，LINE Bank董事長如何看待純網銀的下一步？
台灣LINE Bank董事長、LINE集團財務⾧黃仁埈，在近期到訪台灣。即使國際疫情依舊嚴峻，他仍表示：「我覺得我說什麼，都一定要來一趟（台灣）。」究竟台灣市場的戰略位置有何不同？開業一年後，LINE Bank要如何快速成長獲利？數位時代記者高敬原透過獨家專訪，帶領讀者一窺其中關鍵。本集記者茶水間由數位時代記者程倚華、高敬原對談交流，聊聊專訪背後的故事與觀察：
1.台灣市場呈現「over banking」狀態，純網銀要經營特定客群，走出自己的路。綜觀台灣人口數與開業銀行數，可以發現台灣金融市場一直過度飽和。因此，LINE Bank非常清楚，必須鎖定鐵粉深耕，像20-30歲年輕的年輕用戶，就是LINE Bank最初的宣傳主力。
2.從獲客轉向獲利，今年不再瘋狂吸粉，而是擴大場景生態圈。LINE Bank目前在三家純網銀中開戶數最多、虧損也最多，因為他們…
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Apr 22, 2022
數位關鍵字27 | 數據科學是什麼？如何應用資料解決商業問題？
數據科學或資料科學成為近年企業擴編新寵，更多公司希望在數位轉型後可以利用數據來即時作決策，數位時代創新長黃亮崢James邀約ALPHA Camp共同創辦人郭又綺Youchi，共同解析數據科學成為當紅炸子雞的原因、商業上的用法與養成數據科學人才所需的基礎知識。
1.相較於過去以大批量製造為主的商業模式，現在商業環境裡的數據種類增加、成本大幅下降、取得資料的時間差也縮短；也因此數據更有影響力，能創造更多價值，讓企業過去應用數據主要在理解過去與現在，轉為從現在推論未來。
2.數據科學家本質就是用數據這個素材來解決商業問題，最重要需要「定義商業問題」，確認成功指標，確認什麼叫做成功。緊接開始「整理數據」、「分析數據」、根據商業問題「提出假設」、接著進行「模型驗證」、驗證成果後與營運團隊「溝通結果」。…
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Apr 20, 2022
EP90. 釣魚郵件、勒索軟體和後台漏洞，資安破口為何難防？
金管會已宣布，上市櫃公司須在2023年底前，設立資安長與資安單位，顯見在數位化浪潮下，保護資料安全已成顯學，企業該如何應對這波趨勢？數位時代總編輯王志仁與趨勢科技執行長陳怡樺交流：
1.一般企業最常碰到的資安破口，一個是電子郵件，另一個是訂閱制軟體在升級前存在程式漏洞，被駭客掌握。隨著在家工作和遠距工作成為潮流，員工在辦公室外連回公司的各種設備，也應納入盤點和風險管控。
2.資安長要了解數據存放情況，也要區分資訊具最高價值，優先防護。故擔任該職位者，不僅需具備資安技術背景，對公司內部的資訊系統也要清楚明暸。拔擢符合上述條件的內部人才，會比從外找更為適合。
3.除了一般人使用的資訊系統(Information Technology, IT)，還有機台設備在使用過程的運作系統(Operation Technology, OT)，這兩者都要納入管理…
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Apr 18, 2022
【記者茶水間11】疫情再升溫！沒辦法辦實體活動，行銷人如何用沈浸式體驗成功突圍？
根據Verizon Media發布的「2021沉浸式體驗調查」，82％的台灣消費者，對於沉浸式體驗感到有興趣，遠遠超出其他調查國家平均的58％。台灣消費者對於沉浸式體驗的接受度極高，行銷人沒有不善用的理由。本集記者茶水間由數位時代企劃李承軒、記者陳君毅對談交流，帶行銷人掌握疫情下成功突圍的技術與機會：
1.高互動、高偏好，當消費者習慣自動忽略廣告，沈浸式體驗更顯重要。近年來消費者對廣告越來越排斥，如何「吸睛」成為行銷人最大挑戰。Yahoo協助日本科技內容網站，用3D與AR的方式體驗產品，最終互動時間成長2倍、瀏覽率成長8倍；協助義式咖啡機品牌打造AR賣場，月流量成長3.3倍、銷售數量提升27％，在在顯示沈浸式體驗的威力。
2.沈浸式體驗建置成本較高，但無論預算高低，都能用不同的玩法與創意。從2D到3D，從AR、VR、到MR，在人…
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Apr 15, 2022
數位關鍵字26｜行銷人不可不知的 GA4 四大重要新功能
Google Analytics（簡稱GA）是四年一度的第四版重大更新，官方近期也要求所有用戶最遲在2023年需要轉換至新版。數位時代創新長黃亮崢James與圖靈數位創辦人兼執行長黃道育Dennis，一起解析Google Analytics 4（簡稱GA4）此次升級後最重要的功能更新。
1.追蹤跨裝置的顧客旅程：GA4可以在同一張報表上，納入跨裝置的追蹤，以手機遊戲APP為例，從宣傳、預約、下載、登入到付費的顧客旅程可以被有效紀錄、計算轉換。
2.預測：不同於過去GA只能看到已經發生的歷史數據，GA4開始根據去年同一時期、今年上一時期的相關數據，協助預測接下來7日內的使用者行為包含：會首購的用戶、會購買的用戶、會棄購的用戶、不會再回訪的用戶。
3. 平均時長：可以設定追蹤用戶在不同行為目標間的平均時長，例如：新客到首次購買、進站到加入購物車、加入購物車…
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Apr 13, 2022
EP89. 重押台灣雲端市場，巨人微軟看上什麼？
台灣成為科技巨頭布局全球資料中心的重要據點，微軟和Google已確定在台設置資料中心，其他科技大廠也在評估當中。台灣企業可得到哪些幫助？後續效益是什麼？數位時代總編輯王志仁與微軟大中華區副總裁兼市場營銷及運營總經理康容共同交流：
1.混合、遠距辦公模式興起，企業透過上雲達成數位轉型為不可逆的趨勢，在選擇存放數據的資料中心時，須綜合考慮法規、資安防護和地理位置。
2.在台灣設立資料中心，除創造直接就業機會，也可帶動週邊的技術支援人才，滿足欲上雲的本土企業的招募需求。將在台設置資料中心的微軟，預估於未來四年，自身加上合作夥伴可培訓20萬新血。
3.東南亞地區企業加入數位化行列的意願越高，台灣資料中心的戰略地位跟著提升。美洲和歐洲的客戶拓展亞洲業務時，也可能基於綠能和人才供應穩定…
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Apr 11, 2022
【記者茶水間10】近五年增加2倍人力需求！資安人才為何越來越夯？企業與個人如何應戰？
根據104人力銀行統計，近五年台灣企業針對資安人才的人力需求成長超過2倍，金管會更進一步指示，2023年之前所有上市櫃公司，必須強制設立「資安長」等專責人員。資安長和資訊長有何不同？個人轉職或企業轉型該從何處下手？本集記者茶水間由數位時代編輯錢玉紘、記者陳映璇對談交流，帶您看懂這波台灣資安人才荒：
1.外包廠商誤刪上萬筆新聞資料，從公視資料備份問題，看見台灣企業資安意識與人才缺口。近年來由於疫情推動遠端辦公，萬物聯網的需求更甚以往。然而，公共電視卻在今年初傳出新聞資料遭外包廠商誤刪事件，再次凸顯：面對資料備份與資訊安全，許多企業其實還沒準備好。
2.金管會下令，2023年之前所有上市櫃公司需設立「資安長」。過去資安被認為不是賺錢單位，而是開銷單位。但是近幾年企業態度開始改變，疫情…
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Apr 8, 2022
數位關鍵字25｜什麼是GA4？為什麼現在就該準備開始換？
監看流量、得知你的使用者行為，是現代作網路生意必要工作。由搜尋巨人Google所推出的Google Analytics（簡稱GA）也將迎來四年一度的第四版重大更新，官方近期也要求所有用戶最遲在2023年需要轉換至新版。數位時代創新長黃亮崢James與圖靈數位創辦人兼執行長黃道育Dennis，一起瞭解Google Analytics 4（簡稱GA4）、為什麼該換又該怎麼換。
在台灣使用率很高的Google Analytics的最新版稱為GA4，這次更新最大的差別是整合了併購了8年Firebase的相關服務；在同一張報表上，納入現在多裝置時代，線上使用者在不同管道（線上Web與行動App等等）間轉換的數據，並以事件為單位來進行追蹤與分析。
GA4是為了適應現有技術環境的重大版本更新，Google官方已經定下現有GA退場的落日條款，現有服務將在2023年7月退場，依賴現有GA工具的朋友別無選擇地需要開始為此作對…
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Apr 6, 2022
EP88. 從雲端到街邊，餐飲業吹響反攻號角
疫情起起伏伏，餐飲行業跟著上上下下。過去兩年盛行的雲端廚房和外送服務，協助餐飲業走過低谷。接下來，行業復甦展望如何，那些業態值得關注？數位時代總編輯王志仁與扶田資本、天惟企管顧問工作室創辦人林剛羽交流：
1.餐飲業的數位化程度低，過去Excel表和POS系統為最常用。疫情驅動數位轉型，目前在店內掃QR Code點單逐漸普及，機器人送餐到座位也會流行; 店外則是用App點餐外送成為基本配備。
2.壓抑兩年的開店動能，隨著疫情趨緩可能爆發，但走向兩極化。重視商場和街邊黃金位置的大資本投入，將會減少; 50萬台幣左右的小額投入、快速嘗試不行就關的雲端廚房，會越來越多。成本精算和控制益形重要。
3.餐飲出海的機會仍在，但以連鎖和集團為主。零售結合餐飲的複合業態也還有前景。除了常見的時尚品牌店內兼營咖啡、簡…
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Apr 4, 2022
【記者茶水間9】全聯買大潤發、統一可能收購家樂福，零售通路為何走向大併購時代？
家樂福在2020年併購JASONS超市，而統一集團又在近期傳出可能併購家樂福。當線上與線下全通路整合、超商與超市競爭越來越接近，併購能否成為品牌突圍的新動能？本集記者茶水間由數位時代記者程倚華、陳映璇對談交流，為您剖析零售通路的未來版圖：
1.超商、超市、電商線記者越來越常「互相踩線」，全通路發展與大型複合店日益盛行。2020年家樂福收購台灣惠康百貨公司全數股份，包含頂好與JASONS超市；去年全聯宣布併購大潤發，跨足量販通路。零售業競爭界線模糊化，佈局全通路成為顯學。
2.家樂福出售與經營績效無關，與外商全球佈局策略有關。對法商來說，台灣是亞洲僅存的市場，家樂福早在2005年起陸續退出日本、韓國，2019年退出中國。近年家樂福重心發展巴西，同時轉型投資電商。台灣家樂福雖然持續獲利，但市場不大且台灣量…
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Apr 1, 2022
數位關鍵字24 | 弄懂訓練與推論，不用寫程式也可以開始用AI
近年因算力突破，演算法能解的問題突飛猛進，讓機器學習、人工智慧變成這幾年的關鍵顯學，什麼商業應用都要沾上點智慧才算個咖。
多數人苦於不會寫程式，過去對演算法也沒概念，往往不知道怎麼上手，數位時代創新長黃亮崢James邀請MoBagel共同創辦人兼執行長鍾哲民，帶你一起白話AI的關鍵邏輯：弄懂什麼是訓練與推論，其實不用會寫程式也可以用上AI
1.人工智慧的算法應用，就如同數學、統計學一樣，正在快速普及、民主化到一般人都可以使用的層次，幫助人增加效率，或更好地完成工作。因為可以完成許多過去就算自動化也難以完成的事，等於增加了導入技術的效益，所以也直接推動了這一波數位轉型的浪潮。
2.「訓練」就像是給演算法經歷孩子的學習過程，例如分辨貓和狗的不同，透過一段時間餵給已經標注好是貓還是狗的資料來學…
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Mar 30, 2022
EP87. 智能客服變身虛擬助理，對話機器人如何成老闆新寵？
從亞馬遜的Alexa、蘋果的Siri到Google語音助理，對話機器人（Chatbot）的應用場景不斷延伸，從火警現場到企業會議，Chatbot還能帶來哪些益處？數位時代總編輯王志仁與前友達執行副總、佳世達執行長、目前是八維智能創辦人熊暉博士共同交流：
1.Chatbot 必須能夠分析前後文意並作出適當的回覆，才可解決人力不足痛點，成為替代選項。現階段Chatbot 大多應用於企業客服，但也有公司已在內部引進Chatbot 作為虛擬助理，協助處理繁瑣的流程。
2.我國火警系統已導入Chatbot，作為消防隊、醫院和警局的指揮中樞，加快待命速度，降低延誤救災的風險；Chatbot 也化身醫療助理，提供病情相關的資訊給患者，舒緩醫護人力。
3.人工智慧扮演的是輔助的配角，而非做決策的主角。以智慧看診為例，Chatbot 僅給予相關提醒，最終決定是否從事醫療行為的是醫生，也…
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Mar 28, 2022
【記者茶水間8】是行銷話術還是未來商機？Web3到底是什麼？
看再多文章、聽再多說明，不如實際參與Web3！數位時代發行全台第一款Web3學習幣，幫你一次搞懂虛擬經濟：https://pse.is/42vhnq
元宇宙、NFT、Defi、Gamefi、SocialFi，這些新名字在近期被熱烈討論，也讓所有工作者對Web3既熟悉又陌生，同時充滿困惑和焦慮。本集記者茶水間由數位時代記者程倚華、高敬原對談交流，與您分享數位時代四月號封面故事，帶你一次聽懂Web3的發展與應用：
1.應用到區塊鏈技術的產品或服務，都是廣義Web3的範疇。實際採訪100個產業專家，可以得到100種Web3定義，但它們都離不開區塊鏈技術。Web1是單向資訊傳播，Web2是社群交流互動，Web3則更進一步去中心化，反抗現行社群平台與中間機構對個人資訊的把持與壟斷。
2.金融、遊戲、社交娛樂，Web3最火熱的三大領域。疫情加速網路變革、名人發行NFT擴散討論聲量，使得Web3近期被推…
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Mar 25, 2022
數位關鍵字23｜2022年台灣數位行銷趨勢報告
新冠肺炎、地緣政治、經濟對抗與拉扯加上通貨膨脹籠罩全球，讓2022年的台灣數位行銷產業，好像從開局就充滿變數。數位時代創新長黃亮崢James台灣數位媒體應用暨行銷協會DMA秘書長盧諭緯Erica，快速掃描DMA剛剛發布的2022台灣數位行銷趨勢報告。
相對於2020年，2022年已明顯見到消費者更習慣數位應用與服務，超過半數數位行銷業者看好今年的市況發展。電商、遊戲APP仍是數位行銷投資大宗，其次依序看好金融投資與房地產，另有選舉年影響，公部門與政黨也將是今年的業內重點。
2022數位行銷產業七大趨勢整理：
1.第一方數據仍是品牌的耕耘重點，但須根據分析深化經營自有的獨特內容。
2.行銷科技不再只是廣告投放轉換的基礎建設，將升級為整合數據、持續營運的商業解決方案。
3.Podcast、虛擬IP與網紅都是流行的行銷操作，但網紅的商業合作…
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Mar 23, 2022
EP86. 賈伯斯和張忠謀都重視，科技公司如何做好銷售？
台積電創辦人張忠謀多次強調，公司成立第一天，就要重視sales和marketing，才能生存下來。對於非直接面對終端消費者、以代工和接大客戶訂單為主要生意的台灣業者，要怎麼做好業務銷售? 數位時代總編輯王志仁與曾任惠普、網威、思科和北電網絡業務主管的龔顯耀，共同交流：
1.B2B銷售雖不像B2C，有完整理論架構，但同樣重要。即使是知名品牌如蘋果、可口可樂和Nike，多數營收仍是透過代理商、經銷商和合作夥伴所賣出，本質上仍離不開B2B銷售。
2.台灣常見的B2B銷售模式，分為代工和代理：前者是接國外客戶訂單，金額動輒數十億到上百億，老闆通常就是頭號業務員，其他業務員只是協助處理細節；後者牽涉建立業務團隊和布建通路，更加複雜。
3.在一般公司的產銷人發財等部門中，銷售是唯一帶錢進公司的，讓管理階層全員具備銷售…
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Mar 21, 2022
【記者茶水間7】三天賣出破億業績！臉書、LINE、蝦皮，如何幫賣家用「直播」殺出電商紅海？
台灣電商市場規模將在2023年突破1兆元，各零售商加緊電商布局，除了上架電商平台、自建銷售官網之外，主打更真實、更即時與高互動的直播電商更是重點方向。本集記者茶水間由數位時代內容企劃李承軒、零售電商記者程倚華對談交流，與您分享數位時代近年對直播電商的發展洞察：
1.從土法煉鋼到規模經濟，台灣人獨創的+1模式。目前台灣較大的直播賣家還是以Facebook為主，但蝦皮、LINE也都相繼推出直播電商功能。他們都提到：「+1模式非常重要，就是那種非常草根的叫賣感，能夠讓消費者有很熱鬧的感覺，有購物的衝動。」這樣的模式也因為跨國平台的加入，慢慢推廣到東南亞電商的經營方式。
2.市場極度分眾，「人設」成為成功關鍵。受訪的成功賣家，共同提到的經營的訣竅，就是要經營「人設」。賣家最終有都點像是網紅，消費者因…
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Mar 18, 2022
數位關鍵字22｜釐清敏捷工作法的重要會議與關鍵角色
※ 5/31_敏捷專案管理｜Scrum實作工作坊
※ 試試Google、Apple都在用的敏捷工作法！帶你▶跳脫傳統框架 ▶快速瞄準需求 ▶掌控專案精準度！6小時手把手教學，帶你快速入門Scrum方法！
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導入敏捷工作方法時，許多人會迷失在名詞、會議與團隊角色等等定義。數位時代創新長黃亮崢James邀請寓意科技創辦人兼執行長施政源Paul，一次問清楚英文名詞的不同，導入後該設計的重要會議與團隊中的關鍵角色。
同樣中文都常翻作敏捷，Agile談的是對敏捷工作方法的信仰、Scrum是一種工作方法、Sprint則是團隊在敏捷工作法的專案中所安排的衝刺期。
敏捷工作法的專案裡，主要有4類會議：
1.由產品負責人（Product Owner）需定期召開的利害關係人會議（Stakeholder meeting），邀集與專案相關的跨部門、內外部…
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Mar 16, 2022
EP85. 走出投機炒作，NFT轉型為企業行銷新利器
師園鹽酥雞推出NFT後爆紅，首日漲幅就超過百倍，幕後功臣是建立NFT交易平台的OurSong，而OurSong共同創辦人吳柏蒼從音樂產業起家，對於NFT的生意模式，有怎樣的建議？在本期Podcast中，他與數位時代總編輯王志仁共同交流：
1.NFT將音樂的所有權證明數位化，讓創作者可藉販售NFT賺錢，未必要靠開演唱會和發行周邊商品等傳統途徑，同時避開經紀抽成。當作曲本身就是變現管道，小眾創作者也能持續創收。
2.如同經營臉書和IG，NFT上的創作者也需要規律產出作品和經營社群，來提升作品價值，創造次級市場空間，並享有從每次轉售當中獲得交易抽成。
3.企業用NFT做行銷，應設法讓消費者在購買NFT後，成為品牌推廣大使，加大NFT的增值空間，吸引更多人入手。當公司與NFT擁有者產生共同利益，才能形成正向循環。
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Mar 14, 2022
【記者茶水間06】超商越開越大、超市越開越小，零售巨頭們下一步如何出招？
今年2月，全家便利商店推出新的超市複合店：FamiSuper。目標一年內展店15間，也預期FamiSuper可以提升1~2成的來客量、業績；於此同時，台灣最大連鎖超市全聯福利中心分店數已經破千，比OK超商的850間更多。當超商與超市的界線日益模糊，各業者將來要如何出招？本集記者茶水間由數位時代編輯錢玉紘、零售產業記者程倚華對談交流，與您分享數位時代近年對零售市場的轉型觀察：
1.超商複合店越開越大，超市店最賺錢。複合店提供了不同商品，吸引來了以往不會走進門市的顧客，僅需要以往的一半人流就可以確保一間店的營運。這說明為何各超商相繼推出現烤麵包、洗衣服務、超市店型等各式各樣的複合店。
2.超市越開越小、越開越多，滲透率逆向超車。店數、市場滲透率是便利商店的傳統優勢，但若從分店數來看，全聯的市場滲透率已經是便…
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Mar 11, 2022
數位關鍵字21 | 別再PMPM傻傻分不清楚！怎樣做好產品經理與專案經理
專案經理（Project Manager）與產品經理（Product Manager）的英文職稱簡稱都叫作PM，許多公司在職位描述、工作設計與實際業務內容又多有重疊之處。數位時代創新長黃亮崢James邀請商業思維學院產品長蔡伊芳Evonne，解析這兩工作重點的不同，並討論該怎樣去做一個好的專案經理與產品經理。
1.專案經理是掌握規則與資源，將遊戲在已知的規則範圍內玩到淋漓盡致的人。產品經理則更進一步，需要掌握人心與需求，創造遊戲規則。
2.專案經理需要能「說人話」，以溝通技巧管理利害關係人，在不同部門與背景的人之間擔任翻譯、能將話傳進心坎裡。在適當結合手上的資源，在對的時間安排「打好牌」，將原本有限的資源爭取對多方合作最好的結果。優秀的專案經理會做好「風險管理」，判斷專案過程可能產生風險之處，事前降低或避免風險。
3.產…
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Mar 9, 2022
EP84. 吃飯購物用加密貨幣結帳，這一天近了？
去中心化特色可減少政府干預和扭曲，讓區塊鏈金融如雨後春筍，但耗時費錢的交易成本是推向大眾市場的障礙，適度中心化似不可免。數位時代總編輯王志仁與區塊鏈連續創業家葉向林Noah共同交流：
1.要讓DeFi 運用規模擴大，就必解決交易速度慢和手續費過高的問題。用以太坊為例，可以鏈為基礎向上蓋第二層，如同把在擁擠街道上擺攤轉到摩天大樓裡開公司，加快速度，並在完成後回傳至以太坊區塊鏈上。
2.不同的區塊鏈如同不同地皮，像紐約市區或芝加哥，在其上的各種應用如同蓋不同用途的摩天大樓，每棟大樓處理一種應用，可大幅降低交易成本，不同大樓間再建天橋互通，城市和城市間則透過飛機或高速公路連接。
3.DAO指的是使用者透過購買加密貨幣或持有NFT，來實現平台自治。但如同企業股東，仍存在大資本握有多數投票權的問…
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Mar 7, 2022
【記者茶水間05】市佔僅整體市場1%，「折疊手機」能驅動智慧裝置的新時代商機嗎？
三星近期發布話題性十足的S22手機，總裁盧泰文在接受《彭博社》專訪時提到，三星接下來瞄準兩大系列：上半年是 S 系列旗艦，下半年則是「 Galaxy Z 摺疊產品」。綜觀折疊手機市場，雖然目前僅佔整體手機市場比例1%，但隨著android陣營知名廠牌陸續加入，連Google都傳出將在今年加入戰局。本集記者茶水間透過數位時代內容企劃李承軒、3C科技線記者隋昱嬋對談，帶您一窺各巨頭折疊機的未來佈局：
1.現階段市佔不高，但未來成長性十分可觀。研調機構預估，折疊手機今年銷量會首度破千萬台，雖然佔整體手機市場比例只有1%左右，但隨著三星、華為、OPPO一間一間知名廠牌加入，帶動整體風潮，折疊機聲勢看漲。能否從熱話題便作真商機，大家都在觀望。
2.Google傳出投入生產，為折疊機市場投下新變數。知名分析師Ross Young在推特發文表示：「Goo…
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Mar 4, 2022
數位關鍵字20 | 敏捷專案管理常用的看板是什麼？怎麼用？
※ 5/31_敏捷專案管理｜Scrum實作工作坊
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無論是敏捷工作方法或專案管理中，常常被提到的一個工具叫做看板（KANBAN）這個傳自日本豐田公司最早被用來管理汽車生產線的工具，為什麼會重新在數位時代廣受各行業的學習？數位時代創新長黃亮崢James與派仕科技產品與技術總監蔣鐙緯Ernest，共同為大家解惑現代團隊裡看板的基礎運用方式。
1.看板原為豐田將生產線各站數據與資訊同步列出供管理層藉以進行生產確認的工具，將生產細節可視覺化，主要用在品質管理中的品質確保(Quality Assurance, QA)。現代軟體開發借用同樣概念，用類似工具讓團隊成員…
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Mar 2, 2022
EP83. SWIFT真能制裁俄羅斯，還是加速扶正比特幣和區塊鏈金融？
俄烏戰爭持續，歐美聯手制裁俄羅斯，將其從跨境跨國金融的SWIFT機制斷開。但加密貨幣和去中心化金融工具成熟，俄羅斯如何回應？數位時代總編輯王志仁與金融專家劉奕成共同交流：
1.SWIFT全名為「環球銀行金融電信協會」，如台灣境內匯款需經由金資中心處理 ，國際間的匯款訊息則透過SWIFT組織執行，確認後再通知各國總行，下達至分行並告知客戶跨國匯款、支付已完成等資訊。
2.將俄羅斯踢出SWIFT的懲罰，對於止戰未必有效，主要原因是俄國政府早已接受加密貨幣，讓俄國人民仍可透過Binance、Coinbase等交易平台，將盧布（俄國法幣）換成穩定幣或他國法幣。
3.原先就有部分銀行選擇互相協定，跳過SWIFT進行跨國金流業務；加密幣貨幣也已發展出如債券、股票及基金性質的投資方式。在戰爭威脅下，投資者和民眾正在重新配置資產，傳…
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Feb 28, 2022
【記者茶水間04】是真趨勢還是假泡沫？科技記者如何解讀元宇宙？
輝達（Nvidia）執行長黃仁勳預測：元宇宙就是下一世代的網際網路。然而，對一般大眾而言，元宇宙卻仍是一個似懂非懂的抽象概念。究竟，元宇宙是什麼？有哪些角色參與其中？為何許多記者都笑稱自己有「元宇宙過敏症」？本集記者茶水間透過數位時代記者高敬原、陳君毅對談交流，帶你一窺當前元宇宙的真實樣貌：
1.目前為止，各界對元宇宙的定義仍非常模糊。科技媒體The Verge寫到：One part definition, one part aspiration, one part hype.當前泛稱的元宇宙，確實定義模糊、帶有願望、也帶有炒作。「透過裝置，登入虛擬空間進行活動。」是目前多數媒體與科技巨頭對元宇宙的共同定義。
2.工作與生活的全面滲透，微軟、Epic Games、Roblox等公司值得特別關注。「內容創造」是元宇宙中的重要元素，因此 Epic Games、Roblox，這兩家遊戲公司受到高度關注。前者…
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Feb 25, 2022
數位關鍵字19｜現代行銷的工作內容與必備技能
五管順口溜：產、銷、人、發、財，通常最受學生與新鮮人歡迎的主修和工作，就是行銷相關的職位。數位時代創新長黃亮崢James再次邀請稜研科技行銷總監葉淑明Amanda，拆解求職平台上琳瑯滿目的行銷工作本質、對應的職務內容與所需的關鍵技能有哪些？
1.行銷的核心就是客戶，無論所有的工作和策略都要客戶導向，而非以公司本身的產品或服務去思考。以品牌行銷工作為例，需與設計、法務、公關一起合作，建立管理公司品牌的資產，也負責如球賽、路跑、演唱會等不同活動的企業贊助，甚至管理品牌代言人與冠名行銷等。
2.現代行銷工作側重線上社群與數位行銷，透過經營社群與數位管道面對客戶，透過後台數據建立行銷目標、產生品牌愛好者有興趣的內容，並策劃線上與線下的活動，拉近品牌與使用者或愛好者的距離，幫助公司爭取新客…
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Feb 23, 2022
EP82. AMD市值超車英特爾，纏鬥半世紀後大逆轉
2月18日美國股市收盤，同樣主攻CPU的AMD市值首度超越英特爾。一度面臨生存困境的AMD，能逆轉的關鍵是什麼？數位時代總主筆王志仁與智源智庫創辦人王智立共同交流：
1.AMD 過去同時經營晶片設計和製造，卻常發生製程開發不及和產能不足，長期落後給英特爾，市值最低時僅及其1%。2015年AMD拆分製造業務，集中在晶片設計，出現轉折點。
2.AMD去年以近五百億美元收購的Xilinx，除可幫助AMD拓展客戶範圍，也有定義新應用的可能性；英特爾近期併購Tower Semiconductor，則以跨入代工業務為目的。資本市場對兩者給予的評價差別很大。
3.英特爾在先進製程技術落後給台積電和三星，又堅持垂直整合的IDM模式，並且再進入代工業務，要解決的問題更多。現任執行長Pat Gelsinger剛上任滿一年，壓力不減反增。
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Feb 21, 2022
【記者茶水間03】空氣直接抓碳、廢碳變身瑜珈褲，企業如何用新科技新技術迎戰綠能趨勢？
目前為止，國際上已經有超過130國宣示要達到淨零排放，包含美國、歐盟設定在2050年，印度則設定2070年。台灣方面，國發會將在3月提出台灣淨零路徑圖，預計2050年達成淨零目標。綠色能源究竟是不是玩真的？新科技和新技術又如何推動能源轉型？本集記者茶水間透過數位時代記者高敬原、陳映璇對談交流，帶你掌握最新綠能微趨勢：
1.達成綠能目標，台灣還有一大段距離。從2021發購電結構來看，台灣綠能佔整體發電量約6.3%、燃氣約42%、燃煤35%、核能10％，台灣預計在2025年核電歸零，再生能源提升到20%、天然氣50%、燃煤30%的理想目標。從現在看來，距離再生能源發電量2成的目標還有很大的距離必須努力。
2.客戶排碳，借錢的銀行也要負責！企業零碳排不是說說而已。不只政府推動淨零，許多國際品牌如蘋果、微軟等公司也紛紛響應，因為供應…
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Feb 20, 2022
EP81. 從燒腦酷產品到嗆聲譚德塞，好創意為何先找上群眾募資平台？
2021年，台灣群募資金總額突破33億台幣，成績亮眼。除設計和科技類產品，蓋廟活動和選舉經費也可在募資平台上籌措。只有你想不到，很少有它做不到。數位時代總編輯王志仁與台灣最大群募平台嘖嘖創辦人徐震共同交流：
1.群募源自於想解決社會議題的群眾，所發起的運動，之後逐漸擴大應用在產品的集資上。社群網路的興起，促成台灣八輪滑板的募資近四千萬台幣大獲成功，本土群眾募資開始與網路聲量掛鉤。
2.大部分募資成功的提案人，都至少有一次以上的群募經驗，並擁有與產品相關的知識背景。平台也會扮演引導角色，例如建議具潛力的提案者，在集資期間同時著手設立公司，方便財務管理。
3.NFT、遠距教學軟體等，具實際應用場景的數位產品，會是未來群眾募資新案型。台灣的平台也正在積極拓展銷售疆域，如嘖嘖已和韓國最大…
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Feb 18, 2022
數位關鍵字18 | 做好產品經理三法則：目標客戶、創造價值、數據驅動
成為產品經理是許多台灣工作者心目中的升遷目標，無論從行銷領域、工程師或設計師轉職，或是職場新鮮人想挑戰這個職位，但這個職位要作什麼？怎樣才能做得好？許多人往往只能自己摸索、拼湊。數位時代創新長黃亮崢James邀請資深產品顧問曾友志Stanley，來分享他從自己職涯與社群交流摸索出來的如何做好產品經裡的三法則。
1.如果想轉職成產品經理，建議整理有一份產品提案的作品集。平時也需要觀察其它產品的設計。首先要瞭解這個產品的「目標客戶是誰」；從「了解用戶」出發，再到提案，然後最後要做出產品原型來，並走出辦公室實際到市場驗證過一次，這樣的提案，才叫做相對完整的提案。
2.產品經理有一點和專案經理不太一樣，就是產品經理往往需要自行思考目標和策略是什麼，通常沒有人會跟產品經理說要做什麼事情，所…
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Feb 16, 2022
EP80. 智能眼鏡掀起視網膜革命，台灣業者開第一槍
蘋果將推出AR眼鏡的風聲不斷；微軟工業用AR裝置Hololens也已有多家合作廠商，虛擬技術應用正逐漸落地。資本額僅3.3億的小公司佐臻，花九年時間全力投入，現在連Google也高度重視。數位時代總編輯王志仁與佐臻公司董事長梁文隆共同交流：
1.AR在現實的場景上疊加了虛擬影像，讓訊息變得可視化，當前發展以商用為主，例如廠房巡檢和遠距醫療輔助；VR則為全虛擬的環境，不涉及現實認知，能運用在遊戲、娛樂或教育，兩者定位不同。
2.智能眼鏡需處理影像、人機交互等功能，運算力及待機時間長是必要條件。目前市面上的產品都以有線的方式外接電池或手機。解決電力續航並兼顧安全，符合算力、輕巧化等要件，並把電源線拿掉，是智能眼鏡還需克服的問題。
3.智能眼鏡除相關零件、技術外，有足夠的應用場景和內容，是加速普及的另一關鍵…
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Feb 14, 2022
記者茶水間02｜囊括國內7成中小型電商服務，「綠界科技」如何成為第三方支付龍頭？
綠界科技將在2月16日，舉行上櫃前業績發表會，3月正式上櫃，日前暫定IPO承銷價為1,010元，是國內首家承銷價破千元的新股。本集記者茶水間透過數位時代內容企劃李承軒、金融科技線記者高敬原對談交流，瞭解「第三方支付」這門生意的運作邏輯，以及作風低調的綠界科技26年來如何持續轉型創新：
1.資訊服務起家，疫情下營收翻倍。綠界是一家26年的老公司，一直以來的作風都非常低調，新聞上資訊少見。早期是做電商周邊的資訊服務，2016年淘寶、蝦皮陸續進入台灣市場，中小型電商賣家興起，才專攻中小型電商的支付服務。目前與Shopify、Shopline…等20多家開店平台合作，堪稱中小電商的最強開店後盾。
2.收錢付錢容易，風險控管才是箇中關鍵。第三方支付，能直接支配交易款項，可能出現越權調用交易資金的風險，或衍伸非法套現、洗錢等…
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Feb 13, 2022
EP79. 台灣估值最高獨角獸，Gogoro離上市只差一步
Gogoro預計今年上半年透過SPAC在那斯達克上市。不只單純賣機車，Gogoro 結合電池交換和銷售零件建立新的商模。數位時代總主筆王志仁與Gogoro產品長彭明義共同交流：
1.Gogoro以電池為佈局核心，藉由販售電動機車，及全台兩千多個電池交換網點的建置，以換電池取代充電，讓騎行更方便，衝高電動機車購買率，並讓用戶在買車後繼續付費訂閱服務。
2.技術合作為Gogoro的出海方式。除販售關鍵零組件，也協助電力網的佈建和經營，繞開與各國廠牌競爭，使營收來源多元化。例如Gogoro向印度車廠Hero提供電池，並使用Hero的工廠資源，避免當地關稅和自製率問題。
3.Gogoro成立迄今已投入上百億台幣，此次藉SPAC上市預計再募集逾百億台幣資金，繼續其電動車和能源事業。有別於IPO需要到各地和投資者開會，SPAC的所有程序都能在線上完成，符合疫情狀況。…
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Feb 11, 2022
數位關鍵字17｜行銷科技與廣告科技有什麼關連？預算該怎麼編？
行銷與廣告本來就是非常相近的行業，對外行人來說甚至可能認為幾乎是同行工作，當數位科技的元素加入，行銷科技（MarTech）與廣告科技（AdTech）對一般人來說就更顯複雜，甚至很多初入行者都有類似的困惑。數位時代創新長黃亮崢James再次邀請麟數據LnData策略長謝佩芳Nicky，共同解析兩者的細節與關連。
1.廣告科技是指透過數位技術，操作網路投放管道（Channel）或平台上，包含但不限於關鍵字、展示型、影音、行動等不同廣告類型，為廣告主、廣告代理商或發布商，在預算與投放時間範圍內取得最優效益的一門科技。
2.行銷科技則是以數位工具複製頂尖業務的銷售流程。例如設計聊天機器人，自動化客戶互動，並進一步以工具技術對客戶貼標分類、在相應的互動中提供個人化服務。以技術幫助品牌或企業在面對客戶時，能做到更好的客戶…
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Feb 9, 2022
EP78. 從飛輪到綠輪，電動自行車騎出新市場
綠色出行帶動電動車蓬勃發展，也在歐美加速電動自行車（E-bike）成長，2021年台灣電動自行車總出口量已達100萬台。數位時代總主筆王志仁與台灣電動智能自行車協會秘書長蘇雍翔共同交流：
1.E-bike的功能為踩動踏板時，扭力計會估算力量，再從馬達輸出輔助動力，減輕使用者的負擔，也保有鍛煉身體的功能。可結合手機App，紀錄行進軌跡、心跳等數據，隨時監控運動狀況，與健身產業連結。
2.E-bike介於傳統自行車和摩托車之間，能滿足疫情下持有私人交通工具的需求，吸引資本關注。美國電動自行車新創Rad Power Bikes在去年獲得1.5億美元投資，話題十足。
3.台灣已有廠商運用資通訊業基礎進入E-bike市場，掌握電池、電機和電控這三電系統是關鍵。本土廠商對於電池研發掌握度不高，但擁有電機技術，也擅長電控系統，有機會切入供應鏈。
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Feb 7, 2022
記者茶水間01｜從咖啡店開到健身房，路易莎如何抓緊消費者的心？
路易莎咖啡在2021年登錄興櫃，目前全台有520間分店，是分店規模最大的連鎖咖啡館。近期，路易莎更推出新的健身房品牌「Self room」。本集記者茶水間透過數位時代編輯錢玉紘、零售產業記者程倚華對談交流，分享近年親身採訪路易莎董事長黃銘賢的一手觀察，瞭解他們如何一步步抓緊消費者的心：
1.重視內用、強調體驗，從董事長興趣出發的熱情所在。路易莎成立健身房未必與咖啡本業關聯密切，但卻充分展現黃董事長的個人風格，就像當初創辦路易莎的時候，也是從自身興趣開始。包含之後很注重內用體驗，也是因為黃董事長在巡店的時候，希望可以有一個休憩的角落，這些經驗奠定路易莎的店舖設計與展店方針。
2.展店數不是多就好，要有特色、能帶動營收。路易莎近年來與台北捷運、新光集團、遠東集團、潤泰集團合作，經營包括「新…
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Feb 6, 2022
EP77.除了阿里山和雞肉飯，嘉義還擅長賣行銷科技？
總部在嘉義的行銷科技公司阿物，創辦人林思吾曾是運動選手；大學期間的一場關島之旅，開啟他網路創業之門。從SEO顧問到跨國Martech，阿物如何將服務賣到海外？數位時代總主筆王志仁與林思吾共同交流：
1.阿物科技運用數據，找出商品的隱性標籤，如風格和場合等。當消費者上網瀏覽商品時，AI 可依照標籤產生個人化推薦，除符合全球隱私權的監管趨勢外，也能解決第三方Cookie退場、廣告無法精準投放的問題。
2.球來就打，絕不站著被三振。林思吾曾在公司資金用盡之際，直接飛去矽谷尋求創投投資，憑藉技術價值和能行銷至全球的商業模式，獲得沙正治和邱俊邦等矽谷台灣老將入股。
3.阿物善用在日本工作的台日混血兒，打開當地人脈和市場。能和客戶說同樣語言並有同樣文化背景，更容易談生意合作。在台灣公司很少打入的韓國市場，…
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Feb 4, 2022
數位關鍵字16｜現代公關工作必備的關鍵技能
#公關必學 ※ 2/24 品牌永續進行式｜危機控管 x ESG行動 ※
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公關工作職稱與外表往往看起來光鮮亮麗，但有許多規劃、執行的細緻分別。再加上所需俱備的知識、能力與技能，都是奠定現代專業公關工作者的基礎。數位時代創新長黃亮崢James再次邀請稜研科技行銷總監葉淑明Amanda，為大家拆解現代公關工作的項目、甲乙方如何分工、如何衡量公關工作價值、所需的相關能力與技能養成的撇步。
1.企業裡的公關會負責對外的溝通，對象包含媒體記者、產業公協…
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Feb 2, 2022
EP76.小農品牌、植物肉當道，食物如何運用科技革新？
食安問題關乎每個人，不僅社會意識抬頭，業者也在尋找解方，食農科技應用是重要出口。數位時代總主筆王志仁與《食力》媒體創辦人童儀展共同交流：
1.台灣食品業上中下游產值達三兆台幣，體量龐大，但動作緩慢。上游的食材原料和下游的餐飲業者較易監督，中游的食品加工業引入新科技的比例低，老舊廠房和加工設備多年不換不更新等，容易形成食安破口。
2.科技可強化食物供應鏈管理、優化銷售品質和降低食安風險。日本咖啡販賣機廠商雇用大量科技人才，找出能讓機械手臂順利替蓋上咖啡杯蓋的最佳參數，並利用傳感器控制冷鏈管理，確保拿鐵中牛奶的新鮮度。
3.健康飲食、環保意識的概念普及，原料商也跟著轉型。小農品牌興起，運用科技人道養殖奶牛，結合行銷推廣，增強消費者的購買意願；低碳排的植物肉則主打環保議題，…
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Jan 30, 2022
EP75.【白話NFT-2】重要的發明問世初期，都有詐騙和泡沫
NFT使數位資產變得可定義，刺激了各式稀有NFT收藏、虛擬房產、權利綁定和次級市場發展。從經濟學觀點如何解讀NFT交易 ？ 數位時代總主筆王志仁與台大經濟系副教授馮勃翰共同交流：
1.NFT本質是數位資產憑証，蘊含的可能性造成市場炒作不斷，要等泡沫褪去，實際的應用價值才會顯現。如同中世紀歐洲的鬱金香狂熱，催生了期貨這項延用至今的金融商品。
2.過去創作者賣出作品版權後，即便作品增值，也只有經銷商能透過轉手獲利，與創作者無關。發行NFT的作品，能讓創作者運用智能合約，在作品每次轉手時都獲得分潤，扭轉創作者和仲介機構分帳不均的痛點。
3.NFT交易能以現有的經濟模式運作外，還可產生額外效益。例如發行NFT的電子書，不僅能解決盜版問題，利用區塊鏈技術也能確認電子書是否曾為名人持有，突顯數位書籍的珍藏意義…
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Jan 28, 2022
數位關鍵字15｜2022年流量變現可以怎麼做？
網路業這一行，常常掛在嘴邊的就是流量、流量。到底流量是什麼？又是怎麼把流量換成錢？數位時代創新長黃亮崢James邀請鴻海自動化廣告暨數據應用事業處薛茉凡Regina一起解析流量經營與廣告主之間的運作原理，與2022年作流量變現該注意的趨勢。
1.在線上，創造內容、吸引人注意力的一方稱作有流量的人或媒體；想要賣產品或服務需要曝光的一方稱作需要流量的廣告主，一般都是品牌商或是電商。
2.擁有流量的一方必須對用戶喜好有所掌握，例如可以對用戶分群、貼標，對比廣告主有興趣投放的主題與群體，以曝光廣告、直播賣貨、內容付費（訂閱或打賞）等方式變現。
3.無論數位廣告形勢如何變化，都在搶每個用戶進到網站或App停留的時間（注意力的深度），與可以和消費者互動的機會（注意力的強度）。
4.在2020新冠肺炎流行以後，影…
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Jan 26, 2022
EP74.【白話NFT-1 】從發行到流通，為何品牌和名人搶著上車？
杰倫熊NFT於年初限量開賣，瞬間秒殺，繳出2.8億元的好成績。GUCCI、NIKE等知名零售品牌，接連發行NFT佈局。NFT 的本質是什麼，為何從企業到個人都陸續踏入？數位時代總主筆王志仁與NFT專家李佳憲共同交流：
1.NFT為數位資產的所有權憑證，諸如音樂、圖片或影片等，都能夠運用區塊鏈技術發行憑證，並具備不可篡改的特性。NFT會依特徵差異功能有別，可分為身份識別、權益綁定和品牌行銷等類型。
2.無聊猿NFT 價格高昂，持有者多用來彰顯身份地位。NFT也成為影響力變現的管道，知名創作者可替作品發行NFT後賣出，透過NFT將影響力變現。如杰倫熊NFT的價格，依憑著周杰倫的名氣而飆升。
3.NFT可作為品牌深度經營會員的工具，讓擁有NFT的頂級會員享有線下特殊待遇，同時連結品牌社群，進行虛實整合。由於部分NFT、虛擬資產在短時間內具備全球知…
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Jan 23, 2022
EP73.【遊戲企劃-2】比NBA和MLB更吸睛的職業賽事，電競如何抓住全球年輕人的心？
2021年，電競產業全球產值突破十億美元，北美觀看人數超越NBA和MLB，在全世界也僅次足球。台灣曾誕生多位電競世界冠軍，電競產業現況如何？數位時代總主筆王志仁與英雄聯盟S2世界大賽冠軍、魔競娛樂執行長陳彙中MiSTakE共同交流：
1.電競在台灣盛行發展，和Twitch將觀賞直播變得簡單、本土電競戰隊TPA的奪冠有關，電競職業化的概念也逐年普及。國內已有教育機構在培訓電競人才，有志者可透過參加電競盃賽，或嘗試伺服器攻頂，展露頭角。
2.電競選手選拔首重天份，較難經由後天養成。被外國戰隊挖角的頂尖選手，每年可獲百萬美元簽約金，與職業運動員類似，但職涯短暫，約從17至23歲。選手退役後，多數轉為電競工作人員、賽評或遊戲實況主。
3.相較於中國、韓國電競在過去幾年的蓬勃發展，台灣雖不乏優秀電競選手，但較少專業的經…
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Jan 21, 2022
數位關鍵字14｜解讀與使用餐飲、零售數據的技術
用數據來經營零售和餐飲店是現代營運門店的顯學。但是到底該問些什麼問題、作些什麼分析，才能看到營運流程或產出結果的真正問題，讓數據說話，是行業裡數據專家的工作核心。數位時代創新長黃亮崢James邀請iChef的共同創辦人何明政Spencer一起讀「使用數據的技術」與「解讀數據的技術」兩本書，解開應用餐飲零售數據的根本關鍵。
1.數據內容的收集、整理、處理應該要和你未來常見的問題所需的分析相關。現代餐飲、零售業有些共通常見的問題，包含結帳、搭售、翻桌率、留存、營運過程等，數據基本就該環繞著這些問題準備資料對應回答。
2.一開始不用全面蒐集到全部的資料，也不是所有流程記錄的資料就有用，資料深度與細緻度會為了回答所提出問題背後所需要的分析而進化。你的銷售產品可能有消費時間序的意義，例如小號、中號…
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Jan 19, 2022
EP72.【遊戲企劃-1】微軟也大舉進攻的遊戲產業，是如何煉成的？
微軟宣佈將以687億美元併購動視暴雪，若交易成功，微軟將會是全球第三大的遊戲公司，僅次於騰訊和Sony。科技如何引領遊戲不斷演化？數位時代總主筆王志仁與《曼報》創辦人Manny共同交流：
1.遊戲開發前期與電影雷同，從企劃、美術到音效，都呈高度專業分工；後期則如軟體業，須根據玩家反饋不斷修正。遊戲無論在資金投入、風險和獲利都很高，微軟在投入遊戲主機初期，就曾預期十年後才能回收獲利。
2.網路、智慧手機的普及和人口紅利，是騰訊手遊在中國崛起的原因，加上雄厚資本挹注，讓許多遊戲開發商難以跟進，轉而尋找新藍海。台灣及歐美地區興起許多開發獨立遊戲的小型工作室，PC、VR遊戲將為出海口。
3.區塊鏈技術的GameFi應用，改變了遊戲營運商與玩家之間的關係，玩家不僅可在遊戲監管外交易虛擬寶物和參與遊戲治理，也…
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Jan 16, 2022
EP71. 缺電的另一種解方：台灣智慧能源業者如何簽下日本電廠？
增加供電和節省用電，是解決缺電問題的二步，後者更容易立竿見影。從家戶、辦公室到工廠，省電不只省錢更減少碳排放量，做的好還可以賺錢。數位時代總主筆王志仁與聯齊科技創辦人暨執行長顏哲淵共同交流：
1.即使總供電量大於總用電量，但尖峰時刻電力過載仍會導致分區停電。智慧電表每分鐘更新一次用戶的用電數據，進行分析並推測電力可能超載時段，發出警示避免停電。一般民眾也能透過手機APP掌握住所的用電資訊，移除非必要電源。
2.用電資訊數位化可便於追蹤和管理。工廠、企業和學校獲得的用電預測和建議，可以節能並將省下的電轉為資產賣出，或按需要購買綠電補足。RE100讓節能減碳成為不可逆的趨勢，目前綠電自由買賣的金額，已高於台電保證收購綠電的價格。
3.2025年，台灣再生能源發電量須達總發電量20%，從半導體…
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Jan 14, 2022
數位關鍵字13｜職涯怎麼選？科技業的行銷與公關有什麼不一樣
#公關必學 ※ 2/24 品牌永續進行式｜危機控管 x ESG行動 ※
前奧美董事總經理王馥蓓，從議題管理、危機應對、永續品牌，解析品牌經營關鍵，帶你做好公關細節，升級企業形象！
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許多職場新鮮人或公司常常都將行銷與公關工作混為一談，這些職務內容描述的關鍵字雖然相互的對應關係，但其實職位設計所希望達成的工作目標與角色卻大有不同。數位時代創新長黃亮崢James邀請稜研科技行銷總監葉淑明Amanda為大家解析這些工作與代表身份的不同，讓各位朋友有機會更多多瞭解學習、找到最適合自己的職涯定位。
1.企業裡的行銷部門（Marketing Communication，簡稱MarComm），最重要的…
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Jan 12, 2022
EP70. 力拼國際巨頭，宏達電的VR口袋法寶
Meta旗下的Oculus眼鏡在2021年銷售達700萬支，預計在2022年銷售將達1200萬支，讓AR/VR產業從虛擬走向真實，而元宇宙更助推了市場的期待，蘋果和Sony也都加入戰局，台灣的宏達電更是異軍突起。數位時代總主筆王志仁與HTC VIVE ORIGINALS總經理劉思銘共同交流：
1.AR/VR 所需科技涵蓋通訊、數據處理到AI建模等，各項技術平行發展，從2016年起算，離成熟還有三到五年。參與者須堅持下來，才可能看見成果。
2.使用者對VR內容的需求，是驅動硬體裝置銷量成長的關鍵。目前多家業者投入開發AR/VR的應用內容，包含遊戲、影視、音樂和社交，都想爭取成為風口。
3.台灣具備半導體、材料等製造業基礎，以及強勁的創作能量，重點在於結合科技與文化兩者協作，軟硬整合。另一重點是優化人機界面互動，提升AR/VR使用者體驗。
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Jan 9, 2022
EP69. 僅佔產業1%，第三類半導體能實現100%成長？
第三類半導體因應用在電動車和衛星通訊，雖然基期低但成長性高。目前關鍵技術掌握在歐美業者手上，台灣廠商如何布局？數位時代總主筆王志仁與負責專題的採訪編輯盧佳柔共同交流：
1.半導體產業的大宗為數位訊號產品，包含記憶體和邏輯晶片，台灣業者主要集中於此。第二和第三類半導體處理聲音、影像和能源管理，屬於類比訊號，從設計到製造的難度更高。第三類半導體僅佔整體半導體業的1%。
2.台灣在第三類半導體的廠商，如穩懋、漢磊以及環球晶已打入全球供應鏈，但缺乏本地下游廠商可能是發展瓶頸。能否實現矽晶片的專業代工模式，從整合元件製造商(IDM)和設計公司拿到訂單，是另一觀察指標。
3.第三類半導體由國防轉商用的時間仍短，量產技術從長晶、基板到製程，相比矽晶片仍不成熟，人才極缺。除了向國外挖角，台清交…
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Jan 7, 2022
數位關鍵字12｜成功導入敏捷的關鍵解析：做好迭代與團隊協作
許多組織都希望在團隊導入敏捷工作方法，但能夠成功運作，有什麼關鍵要素？數位時代創新長黃亮崢James和氣機科技的共同創辦人林裕丞Yves一起探討組織中不同功能的團隊能作好敏捷一定該把握的原則。
1.不同產業的產品或服務通常都有一定的開發與銷售週期，並且從市場獲得回饋，敏捷的關鍵是快速推出可在市場銷售的產品，獲得回饋並且改善。這個重複過程稱做迭代，導入敏捷是希望可以適當縮短整個週期。
2.縮短整個週期是最終目標，但週期不是越短越好；不同的產品或服務、市場與團隊狀態最適合的迭代週期不同，決定導入這套工作方法之後，不是一開始就可以做得到最終的週期目標，會經歷一段最佳化的過程；與前一段時間相比迭代週期縮短多少，是一個可行的衡量指標。
3.團隊協作的流暢度是敏捷成功的另一個關鍵，在工作週期…
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Jan 5, 2022
EP68.加密貨幣市值突破兩兆美金，無聊猿和迷因幣值得擁有？
無聊猿(BAYC) 頭像為近期熱門NFT，帶動各種寵物頭像甚至盜版風波。各式迷因幣(meme coin)創造神秘感和莫名搶購潮，背後原因是什麼？數位時代總主筆王志仁與BiilLabs創辦人朱宜振共同交流：
1.NFT 本質為虛擬物件的所有權憑證，但隨著價值飆升，出現更多以NFT為核心的商業應用場景。例如使用者購買平台發行的限量NFT，替換為頭像以顯示歸屬於特定群體，平台亦可藉此過濾用戶，標示身份地位。
2.迷因幣的價值與持有率的攀升成正比。狗狗幣(Dogecoin)因馬斯克發推特，價值水漲船高，迷因幣從玩笑變為資產。各種低成本的迷因幣大量產生，話題不斷，增加外圍大眾擔心錯失的焦慮(Fear of missing out, FOMO)。
3.加密貨幣市值隨買氣推升，相關借貸業務跟著熱門，各國央行的監管角色很難缺席。由中央銀行發行數位貨幣(CBDC)，或接受已經流通的數位美金(USTD)…
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Jan 2, 2022
EP67. 2022投資加密貨幣還來得及？Web3.0讓用戶都分潤？
區塊鏈金融進入加速度發展，重頭戲加密貨幣中的比特幣市值接近一兆美元，乙太幣緊隨其後。熱潮會在今年退燒？另一股結合區塊鏈概念的Web3又應運而生，後勢如何？數位時代總主筆王志仁與XREX創辦人黃耀文共同交流：
1. 比特幣和以太幣的本質不同，前者像黃金，只有心理價值，後者如石油，可維持世界運作。比特幣數量有限，具價值儲存功能；以太坊則是為應用而生，例如智能合約，並可依需求增發。
2. 比特幣和以太幣的每一筆交易，都會被分散記錄於每位礦工的電腦中，成為公開透明且無法竄改的分散式帳本。礦工除透過挖礦獲得加密貨幣，也可藉由紀錄每筆交易獲得報酬，因此即使比特幣被挖完，礦工依然會持續運作。
3. Web3.0 平台可依創建團隊、投資人和UGC（使用者原創內容）生產者，對於平台的貢獻程度，發放相應數量平台幣分…
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Dec 31, 2021
數位關鍵字11｜江湖一點訣：怎麼抓時機追流量作好內容行銷？
數位載體百百種，只要人們生活會接觸到的內容，都是可以作梗的地方。當內容行銷日常作業，並不是每個人都隨時文思泉湧，到底有什麼技巧可以持續備梗？數位時代創新長黃亮崢James和超人氣新媒體副行銷總監江柏寬Alex共同揭秘到底要怎麼準備內容追流量、作行銷。
1.人們對數位平台的注意力總和就像是一個海洋，匯聚全台灣2000萬人每天的上網總時數，它是一個每天變動不大的數值。人們的注意力會隨著不同話題浪花波動而集中；對內容行銷人來說，辨別適當的浪頭就有機會把握衝好浪的時機。
2.內容工作者在準備內容時，可充分盤點年度可預期將發生或一定會發生的事件，針對想要影響的目標客群預先作內容準備，在適當時機就可以快速推上線去搶話題。
3.固定時節一定會有的話題就像是洋流，每年不變的時間一定會到來，例如耶誕節、…
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Dec 29, 2021
EP66. 簡立峰談「人才家中坐，工作上門來」的無國界職場
疫情將遠距工作變成日常，超過80萬名美國白領在解封後，寧可離職也不願恢復實體上班。徵才和就業的雙向選擇，因為頂級的0.1%而少了地域限制。數位時代總主筆王志仁和前Google台灣董事總經理簡立峰共同交流：
1.遠距辦公促成工作型態轉變，許多企業未受影響甚至成長，人才延攬因此不受地理所限，遠距辦公更成為許多科技人才的應聘條件。跨國企業則提供更多遠距工作機會，成為疫情後的聘雇趨勢。
2.遠距工作讓部份台灣人才跟著受惠，得到更多跨國企業的雇用機會，比如來自東南亞的多家新創獨角獸，和矽谷的知名企業。不僅薪資水準上升，也鍛鍊透過網路進行溝通協作的能力。
3.跨國遠距工作的人才須具備程式能力和英文能力。當工作場域因網路而打開，人才流動也更容易，本地公司要競爭人才的壓力會更大，但也要往海外去爭…
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Dec 26, 2021
EP65. 參與七次創業都成功，台灣女傑讓矽谷都比讚
偶然發現留學的加大洛杉磯分校(UCLA)教授們多是新創公司老闆，開啟俞寧寧的創業之門，但一路驅動她的，是不斷從挫折和錯誤中修正學習，讓自己七次創業都能被收購或股票上市。數位時代總主筆王志仁與AI公司Taboola美國研發副總裁俞寧寧共同交流：
1.創業者應變要快。募資是第一關，被拒絕是家常便飯，但要從投資者口中問到被拒絕的理由，了解不足和改進方向，立刻調整。經常一早做的簡報內容到下午改的完全不一樣。
2.創業者抗壓性要強。曾在一次募資成功後，隔天一位核心伙伴驟逝，俞寧寧和團隊曾經猶豫是否要結束退錢，後來決定繼續下去，並在葬體上看到來致意的客戶，確認其對公司的支持，而對方對團隊也是同樣想法。
3.人脈是創業重要資本。投資者和創業者間，各自有不同的圈圈，藉由每一次創業和募資，都是擴大人脈的…
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Dec 24, 2021
數位關鍵字10｜品牌必修：如何借力Instagram做到快商務
重度強調視覺，依賴智慧手機崛起的Instagram，黏住了許多年輕人的線上時間；也讓過去品牌難以實現直接面對消費者（Direct to Customer, D2C）的電商模式化為可能。數位時代創新長黃亮崢James和Tagnology共同創辦人羅尹聰Owen一起討論Instagram上開戰的快商務。
1.Instagram的使用者族群更年輕，活躍用戶主要是18-34歲的Z世代（Gen Z），他們一開始接觸網路就資訊過載（Information Overload），出生懂事的世界就有了Google搜尋引擎，青少年時期就有了智慧手機與到處可上網的數位環境。
2.對Z世代的使用者來說，搜尋事實已經不止於依賴家人或朋友的資訊或是搜尋引擎，Instagram的社交圈與曝光也成為重要的參考依據，任何人在不同領域都有可能成為他人的意見領袖，進而形成口碑或影響購物決策。
3.網路讓直接面對消費者（Direct to Customer, D2C）的電商模式變得可行，…
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Dec 22, 2021
EP64. 100%碳中和咖啡口感如何，Nespresso怎麼平衡公益和生意？
2022年，Nespresso將推出全球第一杯碳中和咖啡，從產地源頭的種植和採收開始，一路到最終的包材和咖啡渣回收，全程達到環境友善。在ESG上的付出，企業贏回什麼？數位時代總主筆王志仁與Nespresso台灣事業部總監盧翰霖共同交流：
1.對環境和社會友善是ESG的重要部分，企業及早行動，有助供貨來源和品質穩定。如Nespresso啟動計畫，改善咖啡豆產地的種植環境和薪資條件，農民素質和向心力提高，促成高品質咖啡豆穩定輸出，並降低供應鏈失靈風險。
2.ESG 執行可再回到品牌自身，產生無形效益。在台灣，Nespresso回收膠囊咖啡的鋁製包材，製成手機座和筆記本再贈予會員；在義大利，咖啡渣則製成堆肥種植稻米，Nespresso再回購捐贈食物銀行，兼顧環境永續和企業聲譽。
3.ESG可協助形成價值主張，凝聚消費者認同感。在台灣，Nespresso增加回收點並承…
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Dec 19, 2021
EP63. 性價比到碳價比，綠色競爭力決定企業成長性
2050零碳排目標已開始倒數計時，考驗的不只是企業減少碳排放量，而是用更少的碳創造更多營收的能力，達標者拿到更多訂單，不達標被市場淘汰。數位時代總主筆王志仁與台灣數位企業總會理事長陳來助共同交流：
1.先做數位轉型，才好做零碳轉型，前者由總經理或廠長決定，後者由董事會下達，因為關係公司生存。碳中和不是簡單交碳稅或買碳排放額度，而是結合營運流程進入電腦系統，讓碳排數據可隨時查核並做跨時間比較。
2.零碳排要經過三個階段：碳盤查、碳定價再到碳中和，對企業而言是檢視各部門作業，凝聚全員參與並改變商業模式的機會。台灣老闆們一向重視性價比CP值(Cost Performance)，講究最便宜，接下來要改為碳價比(Carbon Performance)，用最少碳做出更多生意。
3.零碳排不是獨善其身，而是整條供應鍊和有業務往來的生態系成…
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Dec 17, 2021
數位關鍵字09｜和矽谷科技公司學遠距工作心法
疫情推動許多公司工作方法的永久改變，看來遠距和混合工作型態會逐漸成為更多企業運作的日常。數位時代創新長黃亮崢James和矽谷金融科技產品經理徐君鳳Cathy一起探討長期可運作的遠距、混合工作設計細節。
1.公司需提供足以支應長期遠端工作的環境。除了Google Hangout、Microsoft Teams、Slack、Zoom等協作工具，資訊部門也要能在兼顧資安下整合HR、ERP、CRM等內部系統的權限。甚至進一步提供，機器流程自動化（RPA, Robotic Process Automation）或機器代理人（Bot）等不同工具智慧化制式工作作業流程。
2.管理者需要更快速透明化部門或團隊溝通。
a.文件化（Documentation）作為最重要的溝通基礎：透過生產力工具如 Microsoft Word、Google Document或專案看板工具Jira、Trello強化溝通。
b.績效衡量則更以問責制度（accountability）強調專案達成度而非完成方法，溝通要更…
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Dec 15, 2021
EP62. 市值遠甩英特爾超車台積電，Nvidia如何登頂半導體霸主
20年前，Nvidia還看不到英特爾車尾燈，就喊出要贏過它，如今是英特爾看不到它車尾燈。從繪圖晶片、GPU、AI運算架構、自駕車系統、比特幣挖礦、到當下最紅的元宇宙，Nvidia打破晶片設計公司一代拳王宿命，連過六關，究竟有何本事？數位時代總主筆王志仁與GSA全球半導體協會前亞太區執行長、智源智庫創辦人王智立共同交流：
1. 審時度勢，在變化發生前先卡位，是Nvidia連續過關的要素。1990年代個人電腦跨入多媒體應用，結合遊戲和影片播放，對圖形處理的要求加大，Nvidia順勢跨入，並以此為核心往下發展。在專業晶圓代工開始台積電成立之初，即與台積電合作，迄今是其最長期的夥伴之一。
2. 從個人電腦跨入AI運算，順勢開啟自駕車系統和比特幣挖礦應用，給了Nvidia更寬廣的成長空間，也拉開與原本競爭對手英特爾的差距。去年宣布收購提…
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Dec 12, 2021
EP61. 金融業上雲關鍵：零信任思維，才有百分百資安
金融上雲打通金融機構內的數據壁壘，跨平台的數據分析開啟業務新局，也考驗資安防護力，哪些重點必須做到？數位時代總主筆王志仁與台灣微軟Microsoft 365事業部副總經理朱以方共同交流：
1.金融機構上雲後，許多金融交易將轉至雲上進行，員工也可透過雲端異地辦公。雲端化的過程也牽涉到資料保護，金融機構應善用數位工具，分級機密資料、控管權限，回應法規對資安的要求。
2.金融機構應採零信任思維（Zero Trust），分區保護客戶資料。登入任一區存取資料時，就必須驗證一次身份，藉由多層權限認證，讓每個節點都是防護。若遭入侵，駭客難以在短時間內攻破所有資料區防火牆，可降低災害規模。
3.上雲後的資安升級，包含對金融機構內部員工的控管。例如在雲端標記機密資料，在員工存取資料的同時驗證權限，及追蹤員工是否將機…
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Dec 10, 2021
數位關鍵字08｜盤點做網路生意必備的無程式碼工具
※ 2021 MarTech 行銷科技高峰會 12/20 線上盛大舉辦 ※
以 LowCode、NoCode 為題，掌握2022年行銷科技趨勢
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無程式碼工具可以幫助程式麻瓜克服過去難以自力完成的工作，例如協作設計網站、問卷調查、整合網路客服或建立資料庫。數位時代創新長黃亮崢James和派仕科技產品與技術總監蔣鐙緯 Ernest 一起盤點在網路上做生意或服務不可不知的無程式碼工具。
1.Figma 解決開發網路服務的設計協作痛點，能同時讓數百人規模、包含設計師、前後端工程師、產品經理、使用者甚至老闆的團隊，以網頁快速呈現「所見即所得」的方式，簡化頁面設計與排版的溝通討論。
2.Wix 與 Webflow 都方便人們快速製作一個網站雛形；後者更現代、模版更清楚，更適合…
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Dec 8, 2021
EP60. 數位轉型後，2022年金融業要上雲
銀行4.0當中描繪了無所不在、隨時隨地的金融交易場景，疫情則加速數位金融發展。用戶習慣已改變，金融上雲勢在必行。數位時代總主筆王志仁與微軟金融事業部大型企業商務事業群副總經理劉俊良共同交流：
1.上雲後的金融機構，不僅能拓展新業務，也可透過API串接，將金融場景延展至日常。金融機構也須思考如何在上雲的同時，符合金管會監管規定，保護敏感數據資料。其中金融雲服務供應商，是合規的重要角色。
2.台灣金管會規定，金融機構委託境外雲服務供應商保存用戶資料時，顧及資安和用戶隱私，所有資料皆須留於國內，或於境內存有備份。如微軟已宣布將在台灣設立資料中心，將數據落地，協助金融機構上雲的各種團隊也將進駐。
3.金融機構上雲後，由於體系龐大，可能造成金融機構難以更換雲端服務供應商的「雲鎖定」狀況…
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Dec 5, 2021
EP59. 下單一小時內取貨，快商務決定電商勝負
Foodpanda、UberEats 快速送餐服務，改變了消費者習慣，也在電商界掀起鯰魚效應。電商紛紛力拼快速到貨，從生產到配送都不斷進化。數位時代總主筆王志仁與製作《數位時代》12月份快商務專題的編輯程倚華共同交流：
1. 快商務指電商平台在消費者下單後一小時內，完成接單、撿貨、配送到送達的歷程。快速送達已是除價格外，吸引消費者下單的新關鍵。餐飲業首當其衝，發展出以外帶為主的雲端廚房。
2. 大型電商如Momo和PChome，於市郊設立衛星倉，透過分散庫存避免訂單塞車，並加速配送。蝦皮則深入社區，發展店到店服務，方便取、寄貨的同時也販賣少量商品，縮短賣、買家與物流節點的距離。
3. 除物流外，快商務也包含加速生產端對消費者需求的反應。男裝品牌Life8透過分析會員數據，回饋消費者喜好至生產端，不斷改良商品以符合消費…
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Dec 3, 2021
數位關鍵字07 | 東南亞獨角獸Gojek為何邀台灣技術新創Tenmax來助拳？
行動網路與智慧裝置普及，讓許多國家跳過有線基礎建設佈建，直接發展出超級app 進而成為獨角獸，數位時代創新長黃亮崢James與FunP共同創辦人/Tenmax董事總經理楊志偉 Brian 一起揭露東南亞獨角獸為何來台尋求行銷技術合作的細節與台灣機會。
1.東南亞因為基礎建設與商業環境，相對其它國家或地區是一個急速發展中的市場，台灣除時區相同距離不遠，技術新創目前還擁有相對優勢，如果掌握進入市場的關鍵，可藉東南亞龐大的人口基數放大業績。
2.目前東南亞風險投資爭相競逐複製中國模式：複製成功的超級 App 如美團、微信、滴滴等。許多 App 都以單一服務起家陸續長出週邊服務，最終都發展出關鍵的錢包與付款功能方便客戶交易串連生態系。
3.印尼的Gojek與Grab曾談過合併但最終破局。掌握大量流量的Gojek，在發展路徑上迫切需要廣告投放…
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Dec 1, 2021
EP58. 晶圓代工之路，台積電怎麼走過來？往美國行得通？
台積電掌握半導體業從垂直整合走向水平分工的時機，把晶圓代工從聊備一格經營成專業生意，推動全球晶片設計業成長，也推動自己和晶圓代工業成長，荊棘路走成康莊大道。數位時代總主筆王志仁與前台積電研發處長楊光磊共同交流：
1.台積電成立初期，靠授權取得過時技術，僅能爭取二三線客戶訂單。不斷投資開發自主技術，甚至推出慘烈的24小時研發不中斷的「夜鷹計畫」，努力擺脫受制於人的命運。
2.在2009年金融風暴後，絕大多數半導體廠無力再投資，僅三星、英特爾和台積電持續擴廠。十年下來，這三家拉大與其他業者差距，台積電更在先進製程和晶圓代工市佔率兩項領先。
3.素質和配合度都高的工程師群，便利的北中南交通有利人員輸送，是台積電在台灣成就全球霸業的關鍵。到美國設廠這兩個因素都要打折，接下來是擴大…
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Nov 28, 2021
EP57. 可以吃的NFT：全民通用加密貨幣來了
大馬歌手黃明志，日前在平台販售NFT專輯，一夜進帳2700萬台幣；名廚江振誠也把用餐體驗化為NFT。從藝術品到娛樂圈，加密貨幣正全面進入我們生活。數位時代總主筆王志仁與NFT專家李佳憲共同交流：
1.NFT 可透過虛實整合提升價值，增加落地應用場景並加速普及。例如米其林餐廳Raw 的NFT，持有者能享有結合藝術和科技的用餐體驗；球迷若持有法國聖日爾曼足球隊的NFT憑證，有機會參加足球俱樂部的活動，見到球星梅西。
2.熱門區塊鏈遊戲Axie Infinity中的角色、配件皆為NFT，可透過區塊鏈技術永久儲存，並產生價值。以虛擬貨幣交易NFT，不僅產生變現可能，也實現GameFi (遊戲金融)中Play to Earn的宗旨。
3.NFT可以運用在工作場域中，透過遊戲化的工作模式，量化成效，日常生活將逐漸與NFT接軌。台灣已有團隊投入開發NFT應用，如Blocto和CYBAVO，發揮區塊…
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Nov 26, 2021
數位關鍵字06｜為什麼頂尖公司都在開發者大會招人才、找商機？
科技巨頭打造生態系的方法之一，就是經營開發者社群。這些技術大會早已不是阿宅工程師聚會而已，通常都是近年新商業模式的開端。數位時代創新長黃亮崢James與派仕科技產品與技術總監蔣鐙緯 Ernest一起告訴你該如何關注開發者大會。
蘋果、臉書、亞馬遜、Google、Nvidia、IBM等公司都有他們自己的開發者大會，這些科技巨頭召開技術會議的目的，除了發布新的軟體服務與硬體產品外，其實更透過聚集開發者社群來打造生態系。
1.開發者大會議程一定都有執行長的主題演說（Keynote Speaking），內容包含本次要發布的新軟體（例如全新的作業系統，或是提供直播功能）或新硬體（新的手機、平板或智慧音箱），破題後會特別強調重點功能細節。
2.緊接著所有議程設計都環繞在主題演說的重點，分軌議程會安排硬體功能展示互動、軟體的功能解說與手…
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Nov 24, 2021
EP56. 戰爭威脅下的以色列，如何成為創業強國？
位處沙漠、地底只有古蹟而沒有礦產和石油的以色列，長年和周圍產油的阿拉伯國家關係緊張，卻是全世界除了矽谷最富新創活力之處，在資安、生技、通訊和滴灌科技表現優異，吸引外國企業和創投進駐。數位時代總主筆王志仁與台灣以色列商業文化促進會秘書長、艾德斯科技董事長溫峻瑜共同交流：
1.1990年代前蘇聯解體，大批猶太知識份子回歸以色列，失業問題嚴重，促使以色列發展知識經濟。1990年，政府啟動名為Yozma的創投計畫，邀請國內外資本加入，廣設育成中心，構建以色列的新創生態。
2.服兵役是以色列青年接觸創業的第一步。進入國防科技研究機構的軍中菁英，將從退伍後銜接至大學、研究所，持續學習科技新知。除累積經驗，領導力、承擔風險和解決問題能力也逐步成熟，日後更可與同袍一起創業。
3.戰爭風險使以色列難…
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Nov 21, 2021
EP55. 智慧製造的另一條路，從5G專網切入
5G的殺手應用，是用企業專網帶動數位轉型，以數據的低延遲傳輸達到流程同步化，為智慧製造鋪路；前提是提供導入服務的電信運營商自己先轉型，再用經驗協助客戶。數位時代總主筆王志仁與遠傳電信企業暨國際事業群協理曾慧玉共同交流：
1.將「物」聯網蒐集來的「大」數據以「人」工智慧分析，把結果快速傳輸至各相關節點進行下一步，如有異常則即時警示或按設定自行修正，周而復始，是目前許多行業正在進行的計畫。這三項技術結合成的大人物，是企業數位轉型的重要部份，中樞則是低延遲傳輸的5G專網。
2.製造業由於缺工問題和大量客製生產的頻繁換線，對採用5G專網和自動化最有急迫性，因疫情限制出行也加速遠距醫療和智慧零售腳步，這些需求在先前的3G和4G時代已存在，只是傳輸速度還達不到要求。
3.一如場景金融凌駕分…
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Nov 19, 2021
數位關鍵字05｜餐飲、零售街邊店的數位轉型檢查清單
疫情拉動產業一夜數位化，對經營實體生意的餐飲、零售業來說，數位工具已經不是「有很好」而是「一定要」。數位時代創新長黃亮崢James與CloudAD執行長陳怡如Philis小東，共同探討整理現代開店必備的數位工具檢查清單。
台灣因應疫情推出的實名制，讓多數有行動裝置的國人學會掃描QRCode，自然降低了數位工具的學習門檻與消費旅程上的摩擦力。現在實體開店必備的零接觸數位三工具：
1.支援數位支付：街口支付的在實體店面的觸及率高，悠遊卡深入交通與小額生活支付，在台灣北部的普及率也高，都是取代現金找零的好工具。如果要經營會員，可考慮能同時經營官方帳號的LINE Pay。
2.建置數位內容：初入門者不會寫文案，至少也要會把產品拍得漂漂亮亮，首選經營Instagram接觸消費者；能搭配地圖導航、打電話，甚至外送、訂位服務的「Goog…
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Nov 17, 2021
EP54. 虛擬工廠、遊戲生態、交易支付：三個讓元宇宙落地的應用
生產力、娛樂與社交、購物消費，是社會發展的三個面向。一個能接納多數人的虛擬世界要成真，可以此觀察，尤其是從小孩子熱什麼當中借鏡。數位時代總主筆王志仁與科技電子報《曼報》創辦人李易鴻共同交流：
1.Nvidia 提出的全宇宙願景，包含製造業數位孿生（digital twin）概念，工廠運用虛擬化技術，模擬生產試作，得出更有效率的參數和流程，再實際移至產線製造，降低各種成本。也可應用於建築、自駕車、飛行訓練等範疇，降低成本是普及關鍵。
2.Roblox提供簡單的開發工具及後端伺服器，降低遊戲開發成本，吸引美國青少年自製巨量UGC，並導入虛擬貨幣Robux，讓玩家利用平台經濟系統交易或變現，為最接近元宇宙的遊戲應用。目前已和騰訊成立合資公司在亞洲推展。
3.過去在遊戲中，為避免糾紛，虛擬寶物被禁止透過真實金錢交易。Game…
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Nov 14, 2021
EP53. Disney+ 強勢登台，「魷魚奇蹟」也會在台灣發生？
11月12日，Disney+攜手台哥大正式登台。Disney+包含Marvel、Pixar和國家地理頻道等強大IP，勢必衝擊台灣現有影音串流版圖、本土影視製作業者和電視系統商。數位時代總主筆王志仁與過癮科技創辦人暨製作人鄭凱駿共同交流：
1.Disney+的對手除Netflix以外，也需和本土串流媒體及社群平台競爭觀眾注意力，資費和IP內容是關鍵。有線電視系統商會與境外串流平台合作，留住訂戶，但有線電視並不會消失，在部份區域仍具影響力。
2.Disney+內容適合闔家觀賞；Netflix 則偏向成人題材，市場有所區隔，觀眾群將有所不同。對台灣影視製作業者而言，Disney+則成為除Netflix外，另一個售片、播放的機會。Disney+也將與本土公司合製影視內容，目前已在洽談當中。
3.Disney+是以IP為核心的公司，和具備科技基因、以內容作為驅動的Netflix不同，雙方本質差異大。提升流量…
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Nov 12, 2021
數位關鍵字04 | 掌握第一、二、三方數據：如何收集、清理、授權與應用
流量得來不易，企業以漸從投放數位廣告轉換為訂單開始重視經營第一方數據。數位時代創新長黃亮崢James與麟數據LnData策略長謝佩芳Nicky，共同解析數據的不同經營方、清洗與授權：
1.企業要應用的客戶數據，分為：自己蒐集整理的（第一方）、夥伴企業收來的（第二方）與到市集去購買或交換的（第三方）。現在主流透過瀏覽器蒐集資料的方法是 cookie、也可能透過APP使用、線上交易記錄、表單、甚至麥克風、鏡頭來收集。
2.除了企業自己經營客戶名單，或是來逛過、還沒消費的潛在客戶名單，媒體、能夠吸引客戶持續往來的載體（例如常用的行動支付APP）也都會蒐集數據。蒐集數據時，需取得客戶的同意蒐集、能夠被誰使用、是否可以交換，使用方的權利義務是有法律規範的，例如：被遺忘權。
3.隨著如歐盟GDPR等各國的隱私權法案管制，第…
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Nov 10, 2021
EP52. 人均所得台灣兩倍的新加坡，下一步怎麼創新？
新加坡地小人少，卻吸引東南亞一半以上的新創獨角獸進駐，相比中國和台灣要清零，率先實施與疫情共存。公共政策和市場創新，兩者如何兼得？數位時代總主筆王志仁與新加坡華文媒體集團新聞中心總編輯韓咏梅共同交流：
1.疫情期間，新加坡政府推動社會數位轉型，提高電子支付覆蓋率，新加坡境內目前八成的交易已不用現金。轉型所需的技能，政府也提供企業培訓津貼，幫助接軌數位經濟。
2.相較東南亞各國，新加坡的政策穩定、稅制透明，吸引國際資本落地，投資生態完整，連帶吸引各國新創。政府也取經舊金山成立Block71園區，廣納周邊各國新創資源為自己所用。
3.新加坡著重人才培育，相繼成立以培養科技人才為主的新加坡科技與設計大學、新加坡管理大學，並將傑出人才送至國外，強化國際連結。新加坡政府也自2015年起每年發…
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Nov 7, 2021
EP51. 元宇宙：一元復始的元，還是美元歐元的元？
10月29日，Facebook創辦人Mark Zuckerberg 宣佈將公司改名為Meta，朝元宇宙（Metaverse）全力發展。眾多科技巨頭也相繼發聲，直指元宇宙將成為下一個世代的主流應用。數位時代總主筆王志仁與資深採訪編輯陳君毅共同交流：
1.元宇宙透過VR裝置進入的虛擬世界，以虛擬分身（avatar）活動，並保有如真實世界般的觸感、活動場景和經濟系統。未來工作、會議、社交和購物等，都可能大量搬移至元宇宙上，成眾多科技巨頭下一波的競爭賽場。
2.VR、AI技術和區塊鏈，是元宇宙發展的三項商機。作為媒介的VR裝置，若能滿足輕量、便宜等條件，可加速普及；AI 可自動生成虛擬場景，彌補人為開發較慢的問題；區塊鏈則能應用於元宇宙的獨立金融系統、NFT 物件買賣等。
3.遊戲、社交將成最先應用元宇宙的產業。遊戲公司Epic Games和Roblox，分別具備豐富社交和眾多U…
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Nov 5, 2021
數位關鍵字03｜CDP、DMP、CRM有什麼關連？案例、價格、導入評估一次解析！
行銷數據運用已從購買後的行為解讀、分析與優化，進一步整合處理購買前意圖。數位時代創新長黃亮崢James與Cacafly 顧問服務處資深顧問白育權Rex，共同討論CDP、DMP與CRM之間的關連與導入考量：
只要有在數位廣告上做投資，品牌、零售業就可透過：
1.客戶資料平台（CDP, Customer Data Platform）：紀錄瀏覽但沒有轉換為消費的使用者資訊。
2.另以CDP與數據管理平臺（DMP, Data Management Platform）比對媒體上的特定受眾集合，購買相似受眾集合來獲得新的潛在消費者名單。
3.比對CDP、DMP與已經成交過的顧客關係管理（CRM, Customer Relationship Management）資料之間的數據來自動化處理並衡量數位廣告、行銷科技的投資成效。
導入系統成效以高頻次/高單價如醫美業回收速度較快，其次是中低頻次高單價如汽車、房地產或大型家電，再來才是低頻次低單價日用品或快消…
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Nov 3, 2021
EP50. 宣明智談生技產業：弄懂誰買單，問題解大半
台灣生技產業耕耘已久，在疫情下從疫苗到快篩產品都受矚目。人口老化伴隨來的慢性病比例快速上升，也刺激智慧醫療發展。數位時代總主筆王志仁整理2021智慧醫療及照護高峰論壇精華內容，並與聯電榮譽副董事長宣明智交流：
1.高齡社會的長照需求，擴大生技醫療商機。以數據優化看診體驗、利用AI輔助降低誤診機率等，為智慧醫療未來趨勢。台大醫學院已開設商管、資工等課程，未來醫護不僅要懂診治，也需理解程式，醫學生還可抓住機會創業。
2.生技產品的開發，涉及研發、取證等曠日費時的過程，回收速度較慢，新創也難以在創投5+2年、7+2年的清算年限內獲利。對生技醫療新創而言，透過SPAC借殼上市以快速募資，或接受無清算年限規定的CVC投資，更為適合。
3.生技投資方需充分瞭解生技，挖掘潛力企業；企業端可商業化臨床項目，並…
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Oct 31, 2021
EP49. 藥品代工能複製晶圓代工，長出下一個台積電？
台灣具備一流臨床醫學實力，積極推動藥品代工CDMO（Contract Development and Manufacturing Organization）模式，希望打開生技醫療大門，發展下一個護國產業。數位時代總主筆王志仁和專題主編吳元熙共同交流：
1.藥廠於實驗室研發小量生物藥並通過三期臨床實驗後，由於製造變因多，需規格化製程，才能穩定大量生產。CDMO公司提供製程外包、代工量產服務，如同台積電的研發製造模式，縮短藥品取証後到上市時間，讓藥廠能將資源集中在新藥開發和販售。
2.台灣CDMO廠應與相關大型公司合作，而非與韓國、中國搶奪訂單。如台康生技透過乳癌生物相似藥研發，賺取原藥物研發公司的授權金，並於自家工廠量產，同時拿下代工訂單；基龍米克斯則瞄準核酸研發，成為CDMO大廠的原料供應商。
3.《生技新藥產業發展條例修正草案》已將CDMO設備購買、擴廠等，…
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Oct 29, 2021
數位關鍵字02｜數據＋創意＋科技缺一不可，拆解MarTech跨域應用
網路與科技的普及，讓品牌與消費者可建立更直接全面的互動關係。數位時代創新長黃亮崢James與台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)秘書長盧諭緯Erica，一起解析疫後台灣行銷科技領域的關鍵方向：
這兩年整體產業受到疫情衝擊，2020年台灣整體數位廣告量仍微幅成長5.3%至新台幣482.56億，廣告量主要仍集中在國際大平台。抽掉排前的電商、遊戲/APP、醫療保健、快消品與金融投資，其他廣告量反在衰退，強調實體需求的休閒娛樂、餐飲服務、時尚流行、美裝美容等敬陪末座，整體來說嚴重衝擊本地媒體。
獲得「數位奇點獎」的金色三麥小辦桌，與礁溪老爺酒店結合台灣本地文化元素的天后休假中，都強調透過市場數據洞察，讓本土創意結合數位技術，進而創造品牌與消費者的連結互動。
台灣數位行銷環境已經從單純的創意、投放，轉往更多技術…
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Oct 27, 2021
EP48. 啥米！和尚誦經和探訪古墓也能成熱門直播？素人微星潮正興起
疫情加大加快了網路直播發展，從學校授課、公司開會到各種Webinar, 五個月來你我都曾經歷；直播不只是遊戲解說、名人聊天和網紅帶貨，更進入生活的方方面面，素人Liver如雨後春筍冒出。數位時代總主筆王志仁與17LIVE 台灣區品牌及企業溝通部副總經理凃佩君共同交流：
1.來自台灣的老牌直播17LIVE，已將總部搬到日本，將日本同好會文化移植到直播上，深化多元社群經營；在台灣目前則著重音樂、繪畫等領域。17LIVE 也至學校分享直播經驗和技巧，未來直播可應用在教育場景，解決遠距教學互動性不足的痛點。
2.在直播的商模上，17LIVE除了抖內（donate），也透過經紀合約獲利。透過評選制度，挑選有潛力的直播主簽約，進行培訓後媒合更多演藝機會，將素人變藝人。非演藝類簽約者也能獲得不同資源，例如繪畫訓練，提升直播專業度。
3.借…
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Oct 24, 2021
EP47. 電子支付開放強制互通，出門不帶錢包的日子近了
台灣電子支付使用人數在2021年突破千萬，七月上路的《電子支付機構管理條例》與時俱進，打破電子支付和金融機構間的高牆，更多便利服務和市場競爭正在發生。數位時代總主筆王志仁和金融科技線採訪編輯高敬原共同交流：
1.不同電支品牌和銀行間相互轉帳功能已上線，業者皆須支援，不過可選擇是否加入繳費、繳稅和跨品牌支付的行列。法規也允許電子支付可提供外幣買賣、跨境轉帳和跨機構點數折抵等服務。
2.通路數量和能否解決支付痛點是電支品牌勝出關鍵。街口和Line Pay提供繳保費、購買保險和電子票券等服務，最大化電子支付應用場景，與內建通路的全聯PXPay和全家全盈支付相互抗衡。
3.廣大的街邊攤販和自營業者，可藉由政策制定提供誘因，加入電子支付的行列；POS系統和ERP業者可從電子支付串接中找到切入口；電子支付普及…
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Oct 22, 2021
數位關鍵字01 | 敏捷工作術：想升遷必學的第一堂課
※ 5/31_敏捷專案管理｜Scrum實作工作坊
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商業環境被數位科技快速推進，數位化程度高的企業能持盈保泰，倚重的方法之一就是敏捷工作術。數位時代創新長黃亮崢James與寓意科技創辦人兼執行長施政源Paul，一起探討將這套方法導入組織當中：
1. 重新解讀敏捷宣言強調的四面向：
A.強調優化並同步現有成員彼此合作與互動，有效率的開會，比用什麼工具或流程來管理重要。
B.因應知識工作者以人為主的特性，雖有既定工作流程，但更重視不同人協作工作時的分配彈性。
C.先有版本再根據回饋快速修改，與公司內、外合作對象小步試錯、推動專案短…
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Oct 20, 2021
EP46. 宣明智看電動車發展，新北到台中將成全球重鎮
從新北汐止往南到新竹，曾是關鍵的資通訊業供應鏈，串起全世界晶片到系統、電腦到手機的生產供輸。如果再往南到台中串起精密工業和機械，將成為電動車的新聚落？數位時代總主筆王志仁與聯電榮譽副董事長宣明智交流：
1.基於安全性考量，未來電動車仍傾向客製化的垂直整合生產，而軟體即可更新性能，電動車生命週期也將縮短。台灣產業鏈密集，廠商間從開發、生產到製造皆能靈活應對，具備面對電動車迭代快速、客製變化大的條件。
2.政府應提供誘因使部分車款國產國造，利用內需串連供應和製造商，提升內循環。廠商間可相互了解，共同釐清諸如規格、如何改良等細節，也可應用該經驗，打入國外車廠的供應鏈，甚至採用台灣材料整廠輸出。
3.台灣電動車的機會可能不在整車，而在次系統、軟體和零件等方面的開發。以電動…
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Oct 17, 2021
EP45. 小米加吉利，要搞中國電動車大躍進？
剛登頂手機銷量全球第一的小米進軍電動車，不讓蘋果專美於前；吉利汽車要發展火箭和低軌道衛星，以及智慧手機，直追SpaceX加StarLink。這兩家中國公司的大動作，都圍繞電動車展開。
數位時代總主筆王志仁與前廣州21世紀經濟報導IT版主編、科技資本論創辦人盧愛芳共同交流：
1.軟體和加值服務是未來電動車的核心，而大眾使用手機軟體的經驗將定義電動車體驗。小米在手機軟體基礎上順勢造車，讓軟體藉由車載服務加值；吉利則以軟體開發為目的做手機，以移植軟體於車機使用，雙方皆為掌握電動車主導權而跨域發展，成為對手。
2.5G的低延遲性，讓自駕系統和車聯網可以落實，但5G覆蓋範圍小，需大量建置基地台，成本高，很難實現全區覆蓋。低軌道衛星提供的全面高速網路被視為更好的替代方案之一。吉利投入發展火箭及低軌衛星通…
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Oct 13, 2021
EP44. 年營收五萬到市值三百億，獨角獸Appier做對什麼？
來自台灣的行銷科技公司Appier，今年三月在東京證交所掛牌上市。草創初期不斷試錯、痛苦修正，終至找到對的模式指數成長。數位時代總主筆王志仁與Appier創辦人游直翰共同交流：
1.找對商業模式比技術或任何能力都重要。Appier起初以遊戲引擎起家，為找客戶順帶開發遊戲，但一套都沒賣掉。偶然碰到把電腦網站資料轉到手機上的生意，由此敲開收入大門，一路演化到目前的版圖。
2.就地取才是Appier打入海外市場關鍵。Appier會選擇產業已能接納AI技術的地區，針對當地需求提供相應服務，並優先找在地人管分公司。Appier含台北在內的17個辦公室負責人大多非台籍。
3.網路產業有馬太效應和指數成長特性，時間往往是最貴成本。成長未必來自內部，透過收購是快速擴張的捷徑。Appier核心團隊雖都是技術背景，但沒有凡事自己動手做的迷思，靈…
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Oct 10, 2021
EP43. CEO徹夜未眠真心話: 何飛鵬帶人35年學會的事
城邦出版集團首席執行長何飛鵬，創業和管理公司超過35年，常在思索帶人和盈虧問題時徹夜難眠。哪些事讓他晚上輾轉反側？天亮時想到什麼答案？數位時代總主筆王志仁與這位暢銷書作家共同交流：
1.主管的適任與否，是企業轉虧為盈的關鍵。CEO可以二至三年作為期限，觀察主管能否突破僵局，人對了才能扭轉困境。何飛鵬分享，所經營的公司曾長期虧損，在換了三任負責人後，才達成損益平衡。
2.「信任」是主管的重要課題，當部屬受到信任，更能全力以赴。李嘉誠併購城邦集團後，僅控管財務報表和法務系統，
其餘皆充分信任城邦經營團隊的決策和管理，併購後城邦也從未虧損。
3.主管應跳脫齊頭式平等的管理方式，依照部屬的能力等級給予差異化待遇，讓有能力者更好，同時處罰表現差的員工，才能提升績效。能力值在頭、尾兩端的…
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Oct 6, 2021
EP42. 新冠肺炎口服藥問世，疫情結束不遠了？
默沙東藥廠10/2公布開發出新冠肺炎口服藥，第三期臨床結果顯示有效降低輕症和中症，目前已向美國FDA申請緊急授權。口服藥預計將對現有防疫機制產生重大影響。
數位時代總主筆王志仁與台北榮總前感染科醫師、國防生科所教授和博晟生醫董事長陳德禮共同交流：
1.默沙東藥廠的第3期臨床對象為輕、中症肺炎患者，分成兩組，在五天內分別被給予口服藥和安慰劑。結果顯示，口服藥組患者轉重症的機率為7.3%；安慰劑組則為14.1%，重症機率為口服藥組的兩倍，在治療上口服藥效果卓越。
2.未來疫苗將以預防為目的，適合用於重症高風險族群；口服藥則為治療手段，民眾可在感染初期服用藥物，降低傳染風險，恢復正常生活。疫苗和口服藥角色互補，防疫更具彈性，未必以清零為唯一目標，青少年和未施打者也有新選擇。
3.疫苗生產規格高…
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Oct 3, 2021
EP41. 無程式碼時代來臨，素人大軍解救軟體人才荒
2020年美國有140萬個電腦相關職缺招不到人，明年日本要對外招聘27萬位人工智慧專家，但要達成很難。把寫程式門檻降低，讓平民也能加入開發者行列是解方之一。數位時代總主筆王志仁與資深採編陳君毅共同交流：
1.過去三十年，各大學從資工、資科到資管，即使不斷開設新科系和增班，人才仍供不應求，全世界都類似。疫情加快數位轉型、以及軟體人才不足，都推進無程式碼/低程式碼運動，讓程式麻瓜能利用平台開發App，透過點擊、拖拉和選擇菜單等簡單動作開發程式。
2.在台灣，從國泰世華和友達等大企業，到中小企業的旺來瓦斯行，都依據各自需求培訓素人員工寫程式，解決簡單的問題。根據研究機構Gartner預測，全球到2024年之前，會有65%的程式由素人手上所完成。
3.未來初階程式開發者將被取代，但開發無程式碼的平台和加值服務的…
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Sep 29, 2021
EP40. 工業4.0: 台灣代工業從挖煤到開採鑽石的轉型？
德國在十年前將製造業產值第一讓給中國後，並未像美國開始大量外移，而是思考如何升級，並提出工業4.0願景。以代工為主的台灣製造業，能從中學到什麼？數位時代總主筆王志仁與凌華科技董事長劉鈞共同交流：
1.工業4.0透過自動化設備和5G專網，即時回傳生產數據，藉由AI監控和排除錯誤並修正等，適合走向客製化的歐美製造業採用；亞洲目前處在從大量生產轉型階段，工業3.5可能更適合。
2.智慧製造涉及人工智慧、物聯網、邊緣計算、5G專網和3D列印等技術，不僅整合複雜，中、小型工廠也難以負擔建置維護成本，很可能會出現第三方提供的SaaS（軟體即服務）或PaaS（平台即服務）模式，工廠自行至平台下載訂閱驅動軟體，按量或按時付費。
3.數據為工業4.0中最關鍵的價值。生產中所捕捉的數據，可經由深度挖掘協助做出關鍵決策，將…
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Sep 26, 2021
EP39. SpaceX平民團上太空，全球航太業向前衝
今年九月，馬斯克的SpaceX成功將「全平民團」送上繞地球軌道，探索太空不再只是富豪專屬。馬斯克更計畫透過衛星公司Starlink，發射衛星實現低軌道通訊。數位時代總主筆王志仁和航太專家丁立華博士共同交流：
1.此趟太空旅行名為 Inspiration4 ，火箭發射高度達到585公里，和長達72小時的繞行地球與失重體驗。含駕駛在內的四位乘客都是太空「素人」，打開全民上太空之門。
2.Motorola在1991年曾提出銥計畫（Eridium），利用衛星提供全球通訊服務，卻因成本過高而破產收場。執行相似計畫的Starlink，則立基於SpaceX 技術，利用可回收火箭降低成本，並成為SpaceX產業鏈的一部份。
3.航太工業首重安全性，附加價值極高，台灣投入太空產業已久，企業可以技術為核心，組成團隊或和研究機構配合競標，抓住機會打入國際航太供應鏈。
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Sep 22, 2021
EP38. 找創投，別想天長地久，以離婚為前提才結合
矽谷明星新創Theranos創辦人Elizabeth Holmes，因「一滴血」數據造假，被控多項詐欺罪名可能入獄。改變世界和欺騙世界僅一線之隔，創投和新創需更清楚認識彼此。數位時代總主筆王志仁與達盈管顧合夥人林桂光共同交流：
1.不到1%的新創團隊有機會拿到創投支票。創投最大目的為獲利退場，日後能否賣掉公司或股權，是一開始評估投資新創的首要考量，新創團隊找錢時需了解，雙方才能往下走。
2.今年Appier和91App這兩隻獨角獸上市，讓台灣軟體業被資本市場認可，有望降低軟體新創獲取資金門檻，吸引人才。這類新創主要走SaaS(軟體做為服務)和PaaS(平台做為服務)的訂閱模式，與半導體及資通訊硬體走供應鏈模式不同。
3.軟體新創可利用台灣人才高CP值的特色，做出具有台灣特色的服務。若出海至亞太地區，除了可鏈結創投資源，也有機會被併…
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Sep 19, 2021
EP37. 川普打不死的抖音，如何以短視頻紅遍全球？
去年App下載量居世界第一的TikTok抖音，市值預估已破千億美元，從中國一路火到第三世界和歐美。數位時代總主筆王志仁，與前廣州21世紀經濟報導IT版主編及科技資本論創辦人盧愛芳共同交流：
1.抖音的雛形，源於母公司字節跳動的第一個新聞平台今日頭條。該平台不只匯聚眾多新聞，同時也刊登短影音，在發現短影音受歡迎後，字節跳動決定推出單獨的短影音平台，最終發展成抖音，海外版本叫TikTok。
2.抖音在中國每日活躍用戶高達六億人次，眾多品牌都選擇抖音為新品首發平台。經營官方帳號是基本，還需投入資源，例如與知名藝人、KOL合作增加能見度。在海外，TikTok也力壓FB, IG和YT，成為新網紅的培養皿。
3.抖音在中國大手筆贊助熱門節目、挖角熱門網紅，吸引龐大用戶流量，成為百度、騰訊的強勁對手。在海外則採在地化經營，僱用…
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Sep 15, 2021
EP36. 護國神山的世界版圖上，高雄將成新據點？
台積電被傳出將到高雄設廠，地點是原來中油舊廠所在，由於牽涉污染清理、環評通過和變更為科學園區用途，程序複雜，這一步真能跨出去？對全球產能布局有何影響？數位時代總主筆王志仁和全球半導體協會前亞太區執行長、智源智庫創辦人王智立共同交流：
1.高雄市政府積極爭取台積電入駐，承諾水電供應無虞，但提供的土地出乎意料，台積電尚未對外確認。如能成案，在竹科、中科和南科之外，雄科將成為新的代工基地，但人才供應可能是隱憂。
2.同一時間，台積電在美國亞利桑那州鳳凰城的兩座新廠也在加快，在日本九州熊本和新力的合資廠，以及在德國Dresden的投資案，也在評估中，三年投資一千億美金的擴廠案，在台灣和全球同步進行。
3.除了自行投資，是否會利用收購現有二線代工業者，像過去收購世大、德碁和世界先進，…
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Sep 12, 2021
EP35. 外送平台進軍雲端超市，要搶小七和全聯生意
疫情進入九月又緊張，電商戰局跟著加溫。為讓消費者在家中滑手機，日常所需都能送上門，外送平台先後推出雲端超市，從食物跨入生活用品領域，與momo, PChome, 全聯和7-11等線上線下業者全面開戰。數位時代總主筆王志仁和專題主編吳元熙共同交流：
1.去年UberEats生鮮雜貨訂單年成長13倍，需求爆發。Foodpanda、UberEats和Coupang自建小型倉儲，結合外送優勢，設立雲端超市直接讓顧客選購，從物流跨足通路。實體超市也有應對，全聯推出外送服務小時達；小七也併購外送平台foodomo，降低對大型外送平台的依賴。
2.雲端超市主打速度，如同食物外送在20-30分鐘送達，因此販賣商品以熱門暢銷品為主，商品流通快，品項初期在4000種左右，類似一家超商，而不是大型超市。
3.外送平台掌握把商品送到消費者手上的最後一哩路，從食物飲料開始，…
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Sep 8, 2021
EP34. 零碳新賽局：台灣要組電動巴士國家隊
綠色運輸是各國零碳政策下的必經之路，傳統燃油巴士將由電動巴士取代。台灣力推電動巴士國產化和出口，第一關要過的是布局更廣更深的中國車，勝算如何？數位時代總主筆王志仁，與成運汽車副總劉培文以及精英電腦處長莫頊騰共同交流：
1.交通部公布在2030年前，電動巴士全面取代燃油巴士；全球1700萬輛巴士中，目前不到二成是電動巴士。部份台廠已加入供應鏈，從車身、零件、控電到系統商都有參與。
2.成運汽車已和沙烏地阿拉伯簽約，將以整廠輸出在當地工業村設立巴士製造廠，是率先出口的業者。成運選用壽命長、汰換後可作為儲能電池的鋰鈦電池，減少電池廢棄物。
3.電動巴士不只改變交通能源，也改變城市交通設施。衍生自捷運MRT的虛擬軌道ART是未來方向，「A」代表 Advanced (先進)或 Autonomous(自駕)，列車將朝智能化發展。…
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Sep 5, 2021
EP33. 跟百大網紅學高效圈粉和變現
全台灣最會圈粉的一百位網紅，都是那些人？他們怎麼鋪梗、如何創造賣點和變現、平台操作策略是什麼？數位時代總主筆王志仁和製作年度百大網紅專題的採編程倚華共同交流：
1.2021網紅前三名是蔡阿嘎、阿神和簡單哥，其中蔡阿嘎連續三年蟬聯第一。但榜單中粉絲數低於一萬的奈米網紅才是主流，佔百大過半，多是新面孔，勝在和粉絲互動率更高。
2.網紅不會只在單一平台露出，而是採取多平台，FB, IG和Youtube是基本款，然後再加上TikTok、Podcast或其他。除了發照片和影音，直播也成為標配。
3.客戶在下廣告或尋求業配時，不再只集中前幾名的一或兩個網紅，而是選取和主題與目標受眾有關的一群網紅下單，走向多網紅多平台的業務模式。
2021百大影響力網紅深度報導
立即點開數位時代看更多：https://www.bnext.com.tw/magazine/128804
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Sep 1, 2021
EP32. ESG不是唱高調，是進入新商業世界門票
從CSR到SDGs到ESG，關於企業社會責任的概念，不斷演進，但本質是什麼？企業除了賺錢照顧好員工、股東和客戶，為何還需要承擔更多？而這些付出如何幫企業賺回更多？數位時代總主筆王志仁與CSRone創辦人及頤德國際事業群總經理嚴德芬交流：
1.ESG涵蓋企業在環境、社會和治理這三方面的行動，重點在於資訊透明和揭露，持續地reporting，而不是定期出report。ESG正在成為銀行審核貸款、投資者盡職調查標的物、外國客戶稽核供應商、以及消費團體認可企業時的參考標準。
2.台灣業者通常會將ESG與財務工作掛勾，由財務長負責，也有企業設永續長(Chief Sustainability Officer)來推動。在ESG上的投資，表達企業對長期經營的決心。根據統計，ESG表現好的企業，財務表現也更好。
3.ESG不是選擇而是義務。那斯達克已向美國証管會(SEC)提交新的治理規定並通…
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Aug 29, 2021
EP31. 一次聽懂開啟電動車、衛星通訊和風力發電的第三代半導體
半導體業將出現三代同堂榮景，每一代之間並無替代關係，而是各自針對不同用途，在資通訊和家電產品之外，進入更多新領域。數位時代總主筆王志仁與財經作家林宏文共同交流：
1.第三代半導體以碳化矽和氮化鎵為主，具有高電壓和高頻率特性，適合做為電動車的電池功率放大器，和衛星通訊用的高頻傳輸元件，因此熱門，也可用在風力發電設備中。
2.以矽為材料的第一代半導體，台灣做的好，因為有龐大資通訊下游產業需求，支撐上游晶片製造業發展。但是電動車和衛星通訊設備的生產基地，目前都不在台灣，缺少本地下游產業支撐，台灣的第三代半導體業者很難複製先前經驗。
3.日前國際半導體產業協會(SEMI)建議，台灣可由政府牽頭組成第三代半導體國家隊，結合政策與業者資源，跨區域接軌國際標準。
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Aug 25, 2021
EP30. 5G進度落後的歐洲，被逼出哪些有參考價值的新招？
歐洲曾引領世界進入行動通訊，並在3G和4G領先，如今在5G卻是追趕者。不想只單純砸錢買設備建網路，從政府到電信運營商都在動腦筋。數位時代總主筆王志仁和中磊電子歐洲及拉丁美洲總經理李銘煒交流：
1.歐洲在推動5G上落後中國和美國，起因英國和德國原先採用的中國華為系統在美國壓力下放棄，而重新來過又碰到疫情推遲。這也激起歐洲運營商們的危機感，想拿回自主權，而不是當大國搏奕下的背景板。
2.歐洲各地差異大，城市的商業和人口密集度很不同，布建全5G網路在財務和工程上都不現實。利用現有基地台提速、輔以增加5G基地台、同時增加固網供給，是當前做法。路燈、軌道電車和大樓電子看板等「街道傢俱」(street furniture)，也被整合進來成為提供頻寬和充電的5G網路一部份。
3.除了個人用戶，企業專網也是運營商在5G的重要…
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Aug 22, 2021
EP29. 串流影音，串起誰的通路和誰的末路？
黑寡婦電影票房出色，女主角Scarlett Johansson卻將製片方迪士尼告上法庭，類似去年天能導演Christopher Nolan公開指責華納兄弟。傳統院線發行正轉向線上串流影音，收入結構、分成方式和投資規模都在改變。數位時代總主筆王志仁與數位時代採訪編輯高敬原共同交流：
1.迪士尼旗下的串流平台Disney+，將在今年11月進軍台灣。大型串流平台壟斷熱門內容，電影院在未來可能變成社交場所，Netflix甚至打算推出遊戲。
2.串流將改變以往的提成型態，為吸引觀眾，一線演員將獲得更多的酬勞和提成，甚至會比院線片時代還要多，加大與二、三線演員間的酬勞差距，產生頭部效應。
3.和Disney+、Prime Video相比，Netflix 「原創」和「獨家」內容數量不及前兩者，暫居劣勢但勝負未分。台灣工作室可積極與上述平台合作，利用串流分眾化的特色，讓本土作品被更…
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Aug 18, 2021
EP28. 破解科技品牌行銷密碼
科技品牌在過去二十年發展迅猛，比下汽車、金融和快消品等，獨佔全球品牌榜單鰲頭。其他行業可以從中學到什麼？B2B廠商如何做好品牌行銷？數位時代總主筆王志仁和前世紀奧美公關董事長、影響力學院創辦人丁菱娟交流：
1. B2B企業也需要樹立品牌，品牌等同於第一印象，可使企業在高度競爭的環境下脫穎而出，也能吸引好的人才和投資者。CEO可以發表自身看法，企業故事也可成為亮點。
2.要改變「行銷 = 成本」的舊思維，將行銷預算也視為投資，穩定輸出。當品牌行銷持續且長久，又扣緊品牌精神具有一致性，消費者才會對於品牌精神有認知。
3.老闆必須先成為品牌大使，在說服客戶前必須先說服員工，當員工認同品牌精神並落實在工作中，就能產生企業文化，對內行銷的重要性不亞於對外行銷。
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Aug 15, 2021
EP27. 電動車來電，快充、慢充、美規還是歐規？
今年七月，台灣特斯拉將充電規格改為歐規CCS2，原本複雜的規格大戰開始整併。慢充逐漸成為新社區標配，快充還能與咖啡廳、便利商店結合，充電樁帶來的新商機在台灣如何發酵？
數位時代總主筆王志仁與負責電動車線的採訪編輯高敬原共同交流：
1.快充充電樁站的分佈將與加油站類似，但更有機會以複合式的方式呈現，慢充也足以應付日常的生活距離，在家充飽電從台北開到墾丁也不成問題。
2.舊社區大樓設立充電樁的法規限制，政府已修法解決，台灣目前也有企業提供一站式的充電樁設置服務，協助社區克服碰到的人事、技術和電力供給問題。
3.台灣的電子業生態完整，充電樁供應鏈逐漸成熟，相關軟體或硬體都有，也具備軟硬整合的企業，佈局並搶奪全球充電大餅正在進行中。
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Aug 11, 2021
EP26. 走在鋼索上的金融業，如何賺下一步的錢？
資金多和動作慢，是台灣金融業長期累積的結果，在近年網路和科技不斷搶跑衝擊下，轉身是痛苦也是必須。民間儲蓄30兆台幣放在銀行，要如何從不利轉為有利於金融創新？
數位時代總主筆王志仁與前將來銀行總經理劉奕成交流：
1. 台灣不缺錢，但財富高度集中在60歲以上人群，也是房地產主要擁有者，年輕人要想逆襲，股市比房市更有機會，特別是虛擬貨幣和金融科技新創公司的股票，年輕人相較年長者更容易弄懂並參與。
2. 把錢放銀行再貸給企業，稱為old money；把錢拿給創投去投資新創公司，稱為new money，老錢和新錢的差別，不只是業務內容，還有保守與冒險、以及什麼才是創造價值的認知。
3.多數行業都正在經歷實體走向數位的過程，金融業也是，而全球正在發生的「去中心化金融」(Decentralized Finance, DeFi)，帶來另一波破壞式創…
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Aug 8, 2021
EP25. 你好，我要買麟洋配和戴資穎的NFT
NFT熱潮從美國燒向全世界，台灣本地有馬念先、周興哲和血肉果汁機等藝人先後推出各自的NFT。如同區塊鏈家族的成員比特幣和乙太幣，NFT先從年輕人和追求酷奇的富豪開始，但正在快速擴大範圍。
數位時代總主筆和採訪編輯高敬原在本期交流：
1. NFT如同以前職業球員卡和明星周邊商品的現代數位版，同樣具有紀念和收藏價值，以及二手交易市場，但發行形式的可能性更多。
2.用比特幣或以太幣買實體商品（或服務）、用實體貨幣買虛擬商品（如遊戲寶物或NFT）,都已是進行式，接下來用虛擬貨幣買虛擬商品也會成為常態，讓具備實體世界功能的虛擬世界成為現實（還記得史蒂芬.史匹柏的電影頭號玩家？）
加密貨幣、NFT、DeFi浪潮全解析！
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Aug 4, 2021
EP24. 深耕電商市場，何英圻談三次創業成功和新零售的未來
今年五月底股票上櫃的電商公司91APP，近期市值最高突破四百億台幣，成為台灣最新的獨角獸；比喻為出租戰鬥機、連帶出租飛行員的新零售模式，和創辦人背後三次創業都命中的故事，同樣吸引人。
91APP董事長何英圻與數位時代總主筆王志仁交流：
1.選定一個新領域，把它做透，就有很多題目產生。三次創業都在電商領域，從C2C、B2C到B2B，先後成立力傳(被eBay收購)、興奇(被台灣雅虎收購)和91 APP(獨立上市)，本質其實沒變。而且團隊經驗可以積累，有幾位核心成員是一路合作過來。
2.線上零售是切入點，第二步是整合實體零售，再來是虛實融合，不分線上線下。但這牽涉客戶的組織架構、作業流程和資訊系統都要調整，難度比單推電商要大，卻是必要。
3.台灣的人口數和購買力，正好形成適合新產品和新商模測試的市場規模，所以外商包含…
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Jul 28, 2021
EP23. 登太空而小天下？全球首富們的新賽場
今年七月，英國維珍集團老闆Richard Branson 和亞馬遜創辦人 Jeff Bezos ，先後展示旗下太空飛行器並完成個人首趟旅行。
天空不再是極限，人類夢想和商用航太產業跟著起飛。數位時代總主筆王志仁與航太專家丁立華博士共同交流：
1.以一般飛機四倍的速度、上衝到飛機軌道十倍的高度，承受比平時多三倍的重力後，換來一分多鐘的無重力狀態，和接近太空的視野看地球，是這兩位富豪的體驗。
2.要把此類體驗商品化，讓更多人有機會買票搭乘，安全和價格是兩大關鍵。Branson估計初期一個位子要賣25萬美金。隨著技術成熟成本下降，價格也會下調，這可能是台灣的航太業者切入的機會。
3.在美國的文化意涵上，太空是新的西部，終極冒險和探索的邊界，和創新與創業有很強連結。Bezos, Branson和Elon Musk不全是美國人，但都是創業家，各自投資成立…
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Jul 21, 2021
EP22. 生鮮外送再啟電商土洋大戰，比賺錢更比燒錢能力
韓國電商Coupang七月投入台灣市場，加速了生鮮外送競爭，也為已經進來的外商再添一名。出海發展不順的本地業者，又面臨市值高出幾十倍的外國同行登門，土洋大戰一觸即發。
數位時代總主筆王志仁John與前雅虎和東森電商大將王志仁Jacky共同交流：
1.台灣本地電商業者國際化程度低，但台灣電商市場卻是高度國際化。從早期美國的雅虎、日本的樂天到中國的阿里巴巴(已因政策因素撤出)，到近期新加坡的蝦皮、美國的UberEats和德國的Foodpanda，再到最新韓國的Coupang，幾乎是八國聯軍壓境，始終不乏外來加入者。
2.生鮮電商是新一波競爭熱區。拜疫情推動，需求急升，冷鏈物流、派送和系統建置等各種投資也在加大，賠錢衝大客戶數，投廣告和各種補貼更是不手軟，口袋深度比駕經營能力，成為觀戰重點。
3.蝦皮母公司市值逾1400億美元，Coupa…
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Jul 14, 2021
EP21. 晶片設計業能成第二座護國神山？
半導體是台灣最具國際競爭力的產業，晶圓代工是其中主角，晶片設計是長年配角，但現在轉為新的主角，在七月份台股股價破千的「千金股」當中，矽力、祥碩、信驊、譜瑞和力旺等，合計佔一半，背後是什麼意義？
數位時代總主筆王志仁與資深財經專家林宏文共同解讀：
1. 除了電腦、手機和各種資通訊產品，晶片還進入汽車、醫療器材、咖啡機、寵物和穿戴式裝置裡頭，無所不在，晶片設計公司遍地開花。2021年台灣晶片設計業產值將破兆達到1.16兆台幣，年成長率30%，整體半導體業為18%。
2. 全球營收前十大晶片設計公司中，美國佔七家，台灣佔三家，聯手主導市場。中國的華為海思原本有望在前十名，因中美貿易戰無法由台積電代工而大幅滑落，但晶片設計仍最可能是中國發展半導體業的突破口。
3.隨著蘋果跨入自行設計晶片，微軟…
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Jul 7, 2021
EP20. 台積電和英特爾，從敵人到互為貴人？
台積電在5奈米和7奈米製程的大客戶，是蘋果、超微、Nvidia、Qualcomm和聯發科，但是明年下半年才要量產的3奈米製程，英特爾會超越蘋果成最大客戶，這是「打不過、就加入」還是「先合作、再競爭」？
數位時代總主筆王志仁與全球半導體協會前亞太區執行長王智立解讀：
1.英特爾近年在先進製程技術卡關，而對手超微和Nvidia利用台積電代工實現超車，要想反制並重回領先，預訂台積電下一代製程產能，是英特爾合理選擇，也為內部製程開發團隊爭取時間。
2.客戶下單給台積電，不是單純把設計圖交給代工廠，雙方技術團隊要有12到18個月的共同開發過程，對英特爾這是學習代工眉角的機會，也有助釐清內部製程開發延誤出在設計或製造部門，以利後續發展代工業務。
3.進入3奈米製程後，在研發和設備上的投入費用急遽上升，但代工價格漲幅很…
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Jun 30, 2021
EP19. 7500位高管和醫生搶著上的AI課程，在學什麼？
多數行業和公司正在經歷數位轉型，導入AI是其中一塊重要拼圖，用技術去解決商業問題，用商業問題來驅動技術，關鍵在於決策主管們懂AI。
數位時代總主筆王志仁與台灣人工智慧學校校務長蔡明順，共同交流：
1. 現正由美國帶動的疫情後經濟復甦，AI和大數據人才依然是就業市場熱門。AI教育和培訓蓬勃發展，許多大學已列入通識課程，增加學生的就業選擇。
2. 中研院專家牽頭成立的台灣人工智慧學校，成立三年半來已培訓逾7500位企業學員，來自資通訊、金融、傳產製造和醫療行業的佔八成，其中醫生就佔1200位，曾經保守穩健的行業正在起劇烈變化。
3. AI的產業化和產業的AI化，是AI和商業碰撞的兩個方向，前者會以新創公司的產品和解決方案出現，後者以各行各業應用AI解決問題導入，兩者互相連動加乘。
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Jun 23, 2021
EP18. 健保世界第一，防疫老慢半拍，問題出在哪裡？
全民健保結合品質和價格，受到全球肯定，但是醫療由政府來管理統籌，面對突發疫情卻跟不上，是量能不足還是制度不足？
敏盛醫療集團執行長暨盛弘醫藥董事長楊弘仁，與數位時代總主筆王志仁共同交流：
1.全民健保提供一種公眾服務，由政府管理，把醫療視為公共資源，因而去市場化和去產業化，讓健保能以民眾負擔得起的價格經營，造福社會，但也產生財務以外的隱性成本。
2.政府和市場，各代表公平和效率，重視公平而去市場化，產生缺少效率的隱憂，碰到緊急情況導致系統失靈，比如宣布三級警戒以來，缺負壓病房、缺醫護、缺呼吸機、缺防護服以及快篩和核酸檢測都塞車等，需要有適當市場機制來補充以解決系統失靈問題。
3.醫療除了是公共資源，本身也是供需行為，公平和效率間需取得平衡，以補效率之不足。長期因去市場…
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Jun 16, 2021
EP17. 美金、人民幣和台幣，創投怎麼賺這三種錢的邏輯
美中兩國，擁有目前最多千億美金市值的科技和網路公司，和最多未上市獨角獸；曾和矽谷與北京交流的台北，在這其中是否存在空間？
擁有三地創投經驗的Acorn Pacific Ventures合夥人謝忠高，與數位時代總主筆王志仁探討：
1.創業熱潮表面由新技術推動，但最終能否存活下來成為贏家，關鍵在於找到商業模式，這方面中國大陸的新創和創投發展時間雖比台灣晚，但更務實。
2.矽谷有很多厲害的公司，但未必都比台灣團隊強，可是他們很懂命題，而台灣更局限在解題。
3.新創很難跳脫所在市場去想完全無關的題目，最好能結合在地資源，比如醫療電子化這一塊，醫療器械（結合資通訊）會比智慧醫療（純軟體）更適合台灣。
4.面對Covid19帶來的衝擊，創投更看重的，不是疫情後趨勢，而是哪些公司能活到疫情後。
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Jun 9, 2021
EP16. 疫苗代工：日韓可以，台灣為何踉蹌？
台灣在生技醫療業的基礎薄弱，遠不如半導體和資通訊業的國際競爭力，而這一點在本次疫情中被放大。
本身是感染科醫師、教授和上櫃生技公司總經理的陳德禮，與數位時代雜誌總主筆王志仁共同交流：
1. 即便疫苗在全球範圍施打，但疫情還會持續一段時間，篩檢會成為工作和生活的一部分，比如企業針對員工、學校針對學生、社區針對居民等例行篩檢；更具效率和效果的快篩試劑與檢測設備也會隨之普及。
2. 台灣在生物藥（含疫苗）代工的發展落後日韓，不全然是技術問題，關鍵在產能和投資落後，只能接量小短期的單。以色列走藥品研發而非代工，完成前期開發後將專利帶公司賣給大藥廠接手，值得台灣參考。
3. 生技醫療結合資通訊技術，達到醫療電子化，是台灣的熱門領域。但是兩個產業的法規要求、產品周期和商業模式差異很大…
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Jun 2, 2021
EP15. SPAC和虛擬金融怎麼回事？ 矽谷創投簡志宇的第一手分享
Covid19起起伏伏，資本市場和金融產品也不斷回應出新招，SPAC, NFT, DeFi…等發展比病毒變種還快。
無名小站創辦人、現為楊致遠創投夥伴的簡志宇，和數位時代總主筆王志仁共同交流：
1. 特殊併購公司（SPAC）的操作分為兩塊，初始團隊和資金構成「發起者」（Sponsor），中期找到合適收購對象公司後，再根據資金需求找特定對象募集（稱為PIPE），流程和手續比傳統IPO大幅簡化，英國、香港、新加坡和荷蘭都打算跟進美國做法。
2. 即便比特幣被特斯拉暫停接受支付，以及被中國政府整治，但NFT和去中心化金融（DeFi）的發展仍在加速。
3. 簡志宇和楊致遠，都是從創業家轉型做創投，在矽谷的高速運轉競爭下，每年至少學會一門新科技領域，是基本要求。
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May 26, 2021
EP14. 零接觸與有感服務：早疫情兩年就開始的銀行4.0
我們每天都要用到錢，不管是收付存取，都繞不開銀行，但都可以零接觸和雲端辦理，而這只是大轉型的序曲。
中國信託數位場景經營處何慶媛處長，與數位時代總主筆王志仁共同交流：
1. 全世界第一家銀行於15世紀在威尼斯開業，是銀行1.0時代；1980年代ATM從美國開始普及，開啟銀行2.0；2000到2017年，從電腦到手機上網進行網銀業務，是銀行3.0；之後到2025年，AI、大數據和VR/AR賦能各種應用場景，進入4.0時代。
2. 銀行從以業務為中心，轉為以客戶為中心，內部必需形成新的工作語言和溝通方式。歷史和資產規模未必有幫助，同理心、創意和快速執行才是關鍵。
3. 金融專家指出，銀行4.0迫切需要五種專才：數據分析師、人工智慧工程師、行為分析師、互動界面設計師、數位治理和風險控制員。
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May 19, 2021
EP13. 疫情不會毀掉公司，但轉型失敗會
喊了一年多的數位轉型，如同對 Covid19 的超前布署，等到狀況來了才手忙腳亂，許多該到位的事還停留在簡報檔案裡，在家工作、在家學習多是臨機應變。
曾擔任友達光電和微熱山丘執行長、並創辦二代大學的陳來助博士，在本集與主持人王志仁共同交流：
1. 以1950年為始，30年一輪，自2010至今台灣正進入企業第二次交棒熱潮，接棒一代需重塑願景、改造組織和引入科技，整個過程至少需十年。
2. 數位轉型的關鍵在於商業模式轉型，但不是每家公司都適合。先打好「數位化」基礎，進一步做「數位優化」，最後才有能力「數位轉型」。
3. 台灣有近150萬家中小企業，許多正面臨轉型壓力，在資源有限下，要做到「核心專業化、非核心外包化、外包雲端化、雲端AI化」，才有競爭力。
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May 12, 2021
EP12. 台灣電商，為何成了龜兔賽跑的兔子？20年操盤手看問題
疫情再次拉警報，電商被推著創新高，是過去一年多來熟悉的劇本，但內容卻不是這麼輕鬆。
曾先後被台灣雅虎和東森所倚重的電商大將王志仁，特別在本期podcast節目中，與數位時代總主筆王志仁，共同交流：
* 二十年來，電商模式已演化許多代，從開店自營、加入平台到委外代運營，以及社群行銷和網紅直播帶貨等，不斷迭代更新，所需技能也持續汰換。
* 超商取貨是台灣電商創新，但受限市場規模和資本支持弱，許多好點子無法落實，像產地直銷和生鮮電商等，反而是對岸同業做出成績後來居上。
* 跨境電商曾被視為台灣業者出口機會，但目標市場的語言、法規、購買偏好、消費習慣和在地文化等，問題複雜，結果是境外業者跨入台灣分食市場。
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May 5, 2021
EP11. 晶片製造業終局之戰，押台灣還是美國？
全球晶片荒上升為晶片「慌」，美歐加緊補助蓋新晶圓廠提高自製率，英特爾加碼喊出要將供應鏈搬回美國，台積電則反擊，美國當務之急是培養本地半導體人才，雙方都在為即將到來的對戰超前布署。
擁有豐富半導體業經驗、曾經營晶片設計公司的中華開發創新加速基金總經理郭大經，與數位時代總主筆王志仁共同交流：
1.車用晶片短缺不全然是「零庫存生產」(Just in Time) 導致。未能迅速將市場變化消息回饋，將需求鏈環節打通連回到供應鏈，是造成短缺問題持續未解的主因，並因疫情期間各地封城 (lock down) 而放大，且可能衝擊疫情後復甦。
2.晶片短缺和提高晶片自製率無關，前者是行業供需而後者是分散地緣風險，目前扯在一起是因美中關係緊張，但美國晶片業和供應鏈外移已有三十年歷史，恐難靠政策補貼扭轉。
3.1965年提出的摩爾定律…
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Apr 28, 2021
EP10. 下集｜對岸來搶半導體人才，給的不只是錢
紅色供應鏈伸向半導體，提高自製率減少巨額晶片貿易赤字，是中國每年至少投入1500億人民幣要完成的任務，而從台灣挖人是重點。
數位時代總主筆王志仁和前台積電研發處長、目前是上海中芯半導體獨立董事楊光磊共同交流：
1. 中國加快發展半導體，很像二十年前的台灣，問題和機會都巨大，吸引部份有企圖心的台灣中階人才，過去尋求高階職位，至於梁孟松和蔣尚義是特例。
2. 兩岸情況不同。台灣是頂尖人才往半導體業集中，其他行業要和半導體業搶人：中國是頂尖人才往互聯網和金融行業集中，半導體業要向其他行業搶人，砸錢未必能改變。
3. 從英特爾、三星和台積電的經驗看，半導體公司成功要依賴單一文化。目前中國半導體公司存在的台灣與當地兩種文化，應該是過渡。
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Apr 28, 2021
EP10. 上集｜台積電登頂後的人才難題
1987年成立的台積電，從授權引進技術、落後國外製程三代的二流公司，到自主研發成功、如今在先進製程領先三星和英特爾的超一流企業，靠的是集結本土加海歸的大量頂尖人才的長期投入。
隨著分工越來越細、升遷管道越來越窄，對人才是否還有吸引力？
曾帶隊開發指標性0.18和0.13微米製程的前台積電研發處長楊光磊博士，與數位時代總主筆王志仁共同交流：
1. 做研發除了人才，還需要流程、系統和工具，才會產生對的結果。人多不一定效果好，也可能是反效果，方法對才是關鍵。隨著規模和人員倍數增加，每個人負責的範圍和容錯空間倍數減少，壓力和成就感會失衡。
2. 要養成新世代人才，需要進一步深化產學合作，並打破以僵化的半導體學院方式操作，改用跨學院跨科系的半導體學程方式規畫。
3. 人才如果不能有更大發揮空間，高能…
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Apr 21, 2021
EP9. 不懂寫程式，結合AI同理心，也能成為AI應用人才
微軟亞洲研究院副院長張益肇是人工智慧專家，擁有超過三十年經驗，曾在通用電器和東芝做研究，也曾參與創辦語音識別公司Nuance，對技術更迭和產業應用都熟悉。本集節目中他與數位時代總主筆王志仁共同交流：
1. 智慧醫療正進入成長期。在北美地區幫醫生用口述自動生成病歷紀錄的Nuance公司，最近剛被微軟以190億美金收購。從語音識別到影像判別，到各科別和跨醫院的病歷資料整合與分析，當中存在許多機會。
2. 解釋型AI ( Explainable AI) 是當前AI的研究核心，而語音識別又是解釋型AI的核心，讓AI有同理心，理解產生數據背後的使用者腦中的意圖，是正在克服的難題。
3. AI研究不只是技術範疇，涉及心理、傳播和溝通等。全球AI人才缺口持續擴大，引發低代碼 (Low Code) 和無代碼 (No Code) 風潮流行，非相關背景也能學會成為AI人才…
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Apr 14, 2021
EP8. 下集｜ 比中大樂透還難的新創公司IPO
IPO是新創公司的夢想，但能達成者百萬家當中僅有個位數。
數位時代總主筆王志仁，與有兩次參與新創公司到美國掛牌的陳立夫顧問共同交流：
1. 上市前準備工作繁瑣，從選定交易所到進行財務法務合規工作等，通常需要兩年時間。選擇被收購等於是間接上市，但簡單許多。
2. 上市是雙刃劍，連通資本市場有利後續發公司債和增資，知名度提升有利找進人才和擴大客戶群，但相對監管和財報壓力也更大。上市後股票等於是公司的貨幣，便於收購其他公司。
3. 中國去年超越美國成最大IPO市場，並持續鬆綁法規和推出多種新交易所，吸引本地新創公司掛牌。
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Apr 14, 2021
EP8. 上集｜ 空白支票公司盛行、比特幣交易平台放行，美國股市在熱什麼？
今年第一季，那斯達克新掛牌公司數創十年新高，其中八成是俗稱空白支票公司的SPAC：另外，知名比特幣和加密貨幣交易平台Coinbase，4/14成為美國第一個掛牌上市的此類公司。
股市是經濟櫥窗，這兩個指標性事件說明了什麼？數位時代總主筆王志仁，與那斯達克大中華區業務發展副總監陳淑敏共同交流：
1. 去年三月疫情全球蔓延後，見面接觸大幅減少，不利傳統IPO的流程進行，流程簡單許多的SPAC開始快速增加。SPAC通常的市值在幾億美金到幾十億美金之間。
2. 來自東南亞的網路訂餐外送平台Grab，也正在走SPAC流程上市，預計市值將達400億美金，成為迄今最大的SPAC。前年上市失敗而重整的Wework，也正在規畫用SPAC上市，預計市值90億美金。
3. 為了Coinbase這類數位資產交易平台上市，美國SEC花了一年半時間討論和審查才放行，終於…
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Apr 7, 2021
EP7. 簡立峰談日本也買單的台灣獨角獸配方
成立十年以內、估值十億美金以上的新創公司被稱為獨角獸，目前全球最大產地為美國和中國。在市場規模有限、產業偏硬體代工、國際連結度不強的條件下，台灣的獨角獸如何長成？數位時代總主筆王志仁和前Google台灣董事總經理簡立峰，共同交流：
🦄 台灣需要獨角獸，而且不只一隻，才能吸引國際資本後續注意到台灣的新創。走B2B會是適合本土獨角獸的路，因為B2C很難。
🦄 硬體產業台灣有生態和國際競爭力，出過最多獨角獸，但年輕人覺得和自己沒關係，軟體和網路服務業是未來，但純軟體和純網路服務台灣沒有優勢，軟硬整合可能是解方。
🦄 要長成獨角獸，必須走出去，以補本地規模不足，稱為台灣+1。日本市場會是現階段台灣新創最好的出海口和重要一站。
🎧 發展海外市場必須找到當地最好人才和利用當地資本，就地取才和取…
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Mar 31, 2021
EP6. 動台積電的乳酪？英特爾投200億借東風重回晶圓代工
曾經的半導體龍頭英特爾，幾經浮沈，如今市值不到台積電的一半。
投資人去年底發出強烈不滿，促成今年2/15換上新CEO，並在3/24對全世界發表新策略，最重要的是重回晶圓代工，但不像2013-2014年是以閒置產能兼職接單，這一次，要用專屬產能和獨立損益來經營，並派出一軍投入。
數位時代總主筆王志仁和全球半導體聯盟(GSA)亞太區前執行長王智立，共同交流：
🎧從2020年第四季開始的全球晶片大缺貨，越演越烈，突顯80:15:5的亞洲：美國：歐洲產能比例嚴重失衡，已上升為國安危機，歐美政府都宣布加碼補助蓋新廠，英特爾順勢推出200億美金投資計畫，先借東風。
🎧科技和網路公司如蘋果, 微軟, Amazon和Google等，全都在美國，本身就有大量採購晶片需求，且市值都已超過一兆美金，有能力自行設計再交由晶片代工廠生產，晶圓代工有新的…
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Mar 24, 2021
EP5. 下集｜ 解密區塊鏈，場景應用大白話
比特幣是區塊鏈最知名的應用，但區塊鏈的可能性遠大於此。數位身份和數位認証，學習履歷、食材履歷到供應鏈管理，都繞不開它。
🎧 去中心化、分散式帳本和不可修改，翻成普通中文是什麼意思？
🎧 區塊鏈的可應用範圍很大，困難在溝通和協作，先從小範圍切入再逐漸擴大，比一次求全更務實。
🎧 數位履歷會是適合台灣發展的區塊鏈應用。
推薦收聽：EP5. 上集｜ 那些阿宅們捧紅的比特幣與NFT，為何掀起「數位資產」交易熱？
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Mar 24, 2021
EP5. 上集｜ 那些阿宅們捧紅的比特幣與NFT，為何掀起「數位資產」交易熱？
比特幣漲到六萬美金一枚，還看不到天花板；Twitter創辦人的第一則Twitter留言以NFT形式拍賣，290萬美金成交。
這些多數人不了解且還未持有的數位資產，為何近期價格頻創新高？數位時代總主筆王志仁和區塊鏈專家朱宜振，共同探討：
🎧 挖掘比特幣和尋找外星人在本質上相似，最初靠一群深信技術改變世界的阿宅，自發成為early adopter，幫助奇特點子實現。在日益蓬勃的數位資產領域，先行者多具備這類人格特質。
🎧 當阿宅們長大成為創業家和工程師，背書並持績買入數位資產，由草根發行、價值由市場決定而不經過政府的比特幣和NFT等，有了基本支撐和流通性，一路發展成企業財務避險兼投資所建立的部位。
🎧 數位資產的價格波動劇烈，風險高但具未來性，買賣多在年輕人群當中，與傳統資產的投資人群相異，比爾蓋茲和九十多歲的巴菲…
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Mar 17, 2021
EP4. 電動車的壞孩子幫？下一次的生產外包代工革命
在美國走捷徑借殼上市的電動車新創公司，已超過十家，後面排隊的還有一長列。他們誓言打破紀錄，在三年內從零做到一百億美金，只用特斯拉不到三分之一的時間，這群「壞孩子」們憑什麼？
🎧特殊目的併購公司(SPAC)重新流行，在2020爆發，2021持續走強，重點鎖 定電動車新創，用資本買時間和空間。
🎧對比傳統車廠和特斯拉的垂直整合自己造車，這群壞孩子們要搞破壞，把生產外包，引進電子業的代工模式革汽車業的命。不造車的電動車公司成為新勢力。
🎧以鴻海為首的電子業供應鏈，積極響應革命號召，全球各地結盟點火。鴻海可能用威斯康辛工廠生產第一批電動車交貨給美國的Fisker汽車。
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Mar 10, 2021
EP3.社群行銷熱浪滾滾，下一波聲音社交浪頭在哪？
對談來賓：邵懿文Freda / 電通行銷傳播集團台灣數位長、DMA協會理事長
你在用Facebook還是小紅書？看YouTube還是BiliBili？這可不是在中美大戰選邊，而是找到未來爆款的切入點。在本集Podcast節目裡，數位時代總主筆王志仁和行銷經驗豐富的電通集團數位長邵懿文，共同交流在新社交平台一浪高過一浪下，找對目標客層和精準投放的困難及應對。
醒著的時間，注意力被各種網路資訊佔據，從大螢幕到小螢幕、從Web到App、從工作到生活，蒐集和挖掘這些注意力是行銷的前題。行銷和科技已如麻花般纏繞不可分。數據分析取代感性創意走在前頭。
🎧 中年人用FB、青年人用IG、青少年用小紅書，社交平台不斷細分向更年輕世代下探，社群不斷碎片化也豐富化。喜新厭舊是常態，黏著度和忠誠度很難維持，品牌業者的投放策略急需調整跟上，加入更多情感…
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Mar 3, 2021
EP2. 危急存亡的數位轉型，老闆、人資長與主管的關鍵思考是什麼？
對談來賓：孫憶明 / 前麥肯錫(McKinsey)管理顧問
持續一年多的疫情，讓數位轉型一直是眾所注目的關鍵詞，但數位轉型不只是引進新的應用軟體，重點在於組織和個人要重新定義目標和工作內容。在本集podcast中，將探討企業主、人資長、主管在轉型計畫中扮演的角色與重要思考。
📢企業主和高管要帶頭，討論出組織藉由數位轉型，要往哪裡去。數位轉型本身是手段，不是目的。
📢人資主管要站到第一線，積極招聘符合新的組織技能的人才進來。這件事挑戰很大，好的人才全世界都在搶。
📢根據目標重新制定的流程和工作內容，要細化到每一個人，並制定相應培訓方案和考核指標。向下授權賦能是必需，當責承擔更多自主決定也是。
📢打破部門間的榖倉效應，讓獨立存在於各部門裡的資料，因應流程和工作需要，能整合流動起來。
關於數…
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Feb 24, 2021
EP1. 電動車狂潮｜特斯拉、傳統車廠、科技巨頭、新創爭相研發，車子越開越聰明
對談來賓：高敬原《數位時代》科技記者，長期關注金融科技與電動車。
電力，正悄悄讓百年汽車產業遊戲規則重新改寫。特斯拉、科技巨擘、傳統車廠、新創紛紛投入研發電動車，讓安靜已久的汽車創新，從未如同現在一般令人興奮。
各種過去不曾見過的商機正在萌芽，汽車不再愈開愈舊，而是透過軟體重新定義價值，愈開愈聰明。
大洗牌後，各方勢力將如何定位？移動科技的下一步在哪裡？繫好安全帶，我們準備出發。
📢各國環保法規趨嚴，燃油車步上結束的開始。傳統車廠也在加大投入電動車，拒絕重蹈諾基亞「贏得所有競爭，卻輸給了時代」的覆轍。
📢電池是關鍵。電池技術在近年持續突破，續航力增加成本下降，讓更多電動車上路進入千家萬戶。充電還是換電池？這是個大問題，也衍生大生意。
📢自動駕駛系統也來助攻。這塊獨…
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