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280.000.000 Retouren werden in Deutschland jährlich versendet. 📦📦📦📦📦!!! Diese Zahl ist zwar kaum greifbar, aber eins ist defintiv klar. Das sind deutlich zu viele. Die Rückgabe von Online-Bestellungen ist heutzutage "dank" Amazon eine unverzichtbare Serviceleitung geworden. Oftmals gratis und somit nur eine kleine Hürde für den Käufer. Aber Zufriedenheit sieht doch anders aus, oder?
Mit einer optimierten Rückgabe- & Stornierungs-policy machst du dich und deine Kunden zufrieden. In dieser Folge vom Handel 4.0 Podcast erfährst du wie das hinbekommst 👌
Viel Spaß!
Du darfst diese Episode auf jeden Fall auf deiner Website einbetten, um die Verweildauer deiner Besucher zu erhöhen. Wir freuen uns wenn unser Content geteilt wird.
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