Das Ziel stand also fest: Leuten zu ihren Traumreisen verhelfen. 

Aber wie schafft man es, dass Kunden auf eine Reisebüro-Ecke in einer ländlichen, pulheimer Lotto-Annahmestelle aufmerksam werden? 

Eine Geschichte über Rückvergütungen, fehlgeschlagene Gewinnspiele, stinkende Kofferanhänger und Außendienstler, denen der Schock ins Gesicht geschrieben steht.