questus marketing podcast
questus_polska
Subscribe
Podcast, w którym wraz z zaproszonymi gośćmi podważamy i challengujemy prawidła i utarte schematy związane z marketingiem i biznesem. W kolejnych odcinkach naszymi rozmówcami będą m.in. dr Jacek Pogorzelski, Lech C. Król, dr Michał Medowski, Tadeusz Żórawski, dr Julia Kołodko czy Julia Izmałkowa.
Available episodes
Newest first
Oldest first
Nov 22, 2023
Fraudy w digital marketingu. Jak nie dać się ograbić z budżetu?
Obecnie* 20-30% *ruchu w Internecie zamiast trafiać do realnych odbiorców, jest przepalana przez *mechanizmy sztuczne*, a na każdego użytkownika Facebooka przypadają cztery fałszywe konta w skali roku. Odbiorcom z kolei przebodźcowanie informacyjnie znacznie utrudnia rozstrzyganie, co jest prawdziwe, a co fałszywe.
Jedną z unikalnych cech ludzi jest wiara w narracje, które wykorzystywane są od zarania dziejów. Idzie za nimi również manipulacja i pokusa tworzenia iluzji, które uwspólniają wiarę w pewne zjawiska. Obecny postęp technologiczny tylko pogłębia łatwość stosowania takich niecnych zagrywek, dając oszustom oręż do szybkiego i nieuczciwego wzbogacania się. Jak zatem *marketer *może uniknąć zderzenia z podstępnymi praktykami i nieuczciwymi graczami rynkowymi, aby nie dać się okraść z *budżetu reklamowego*?
W tym odcinku questus marketing podcast odpowiadamy na takie pytania jak:
· Co ma wspólnego wiara w teorie spiskowe z *fraudami *w Internecie?
· Jakie *rodzaje oszustw* czyhają na marketerów w sieci i jak sobie z nimi poradzić?
· Jak działają systemy przeciwdziałające fraudom i optymalizujące kampanie marketingowe?
O chciwości determinowanej wskaźnikami ekonomicznymi, kuszących narracjach i rozwoju technologicznym rozmawiają:
· Dobromir Ciaś – Founder i CEO Edge NPD
· Lech C. Król – Chief Technology Officer, Molecular Worldwide
· prof. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing (CIM)
playlist_add
Nov 2, 2023
Za kulisami headhuntingu. O trendach i kluczowych kompetencjach w marketingu
Rynek usług HR-owych zmienia się dokładnie tak, jak zmienia się cały biznes. Rozwój nowych technologii, alternatywne formy pracy, diversity and inclusion, ciągłe uczenie się to jedynie niektóre trendy, o których mówi się w biznesie i które odgrywają znaczącą rolę w procesach rekrutacyjnych. Ponadto, w postpandemicznych realiach na szczególną uwagę zasługuje znaczny wzrost zainteresowania innymi formami pracy, takimi jak* freelancing, interim management, doradztwo*.
Również *sztuczna inteligencja *coraz częściej wykorzystywana jest w działaniach rekrutacyjnych nie tylko na początkowych etapach selekcji, ale także w bardziej zaawansowanej ocenie kompetencji i dopasowania do kultury i wartości firmy.
W tym odcinku dyskutujemy nad takimi kwestiami jak:
· Na poziomie jakich wartości konkurują firmy starające się pozyskać największe talenty?
· W jaki sposób marketer może wykorzystać potencjał rynku pracy i agencji rekrutacyjnych?
· Jakie znaczenie dla managerów ma posiadanie międzynarodowych certyfikatów?
· Jakie kompetencje marketingowe są obecnie najbardziej pożądane?
O poszukiwaniu najbardziej utalentowanych marketerów, zmianach na rynku pracy i świadomym budowaniu kariery rozmawiają:
· *Jolanta Samul-Kowalska* – Managing Director w Morgan Philips Group
· *prof. Robert Kozielski *– CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing (CIM)
playlist_add
Oct 20, 2023
Technologia i zrównoważony rozwój w służbie marketingu jutra – omówienie IV fali badania CIMO Standards & Foresight. Magdalena Sułek-Domańska, Olaf Krynicki, prof. Robert Kozielski.
Po raz pierwszy odkąd prowadzone są badania CIMO Standards & Foresight, autorski Wskaźnik Optymizmu Rynkowego *CIMO* przekroczył *50 pkt*. Firmy działające na polskim rynku z coraz większą nadzieją patrzą na sytuację rynkową i coraz mniej obawiają się ryzyk i zagrożeń, jakie niesie ze sobą otoczenie. Odpowiedzią na wciąż jednak wysokie obawy są inwestycje w nowe technologie, poszukiwanie kreatywnych rozwiązań i wdrażanie idei zrównoważonego rozwoju. *Polscy marketerzy* zwiększają również swoje budżety marketingowe, a jednocześnie efektywność ich działań rośnie.
W tym odcinku questus marketing podcast odpowiadamy na takie pytania jak:
· Jaka przyszłość czeka marketing i jak malują się obecne nastroje marketerów?
· Jak regulacje związane ze zrównoważonym rozwojem wpływać będą na działania marketingowe?
· Jak idea purpose brands pomaga realizować wymogi zrównoważonego rozwoju?
· Jaki stosunek do technologii AI, metaverse i blockchain prezentują managerzy i jak zamierzają wykorzystać ich potencjał?
· Jaką formułę pracy docelowo przybiorą działy marketingu?
Na te i inne tematy rozmawiają:
· Magdalena Sułek-Domańska – ESG and External Relations Manager w Global Cosmed
· Olaf Krynicki – Dyrektor ds. Komunikacji w Samsung Polska
· prof. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing (CIM)
playlist_add
Sep 25, 2023
Kreatywne sprzedawanie prawdy w dobie fake newsów, deep fake’ów i clickbaitów. Dr Klaudia Rosińska, prof. Robert Kozielski
Badania pokazują, że każdy co najmniej raz w miesiącu uznaje fake news za prawdę, a jedna na siedem osób udostępnia nieprawdziwe informacje. Ich rozprzestrzenianie się jest wzmacniane przez media społecznościowe, a żywotność w Internecie – długa.
Przerażająca skala dezinformacji powoduje, że krótkodystansowo czasem bardziej opłaca się skłamać niż publikować prawdę. Jednak w długim okresie wygrywać będą te firmy, które w kreatywny sposób sprzedadzą prawdę i rzetelne informacje. Zwłaszcza że wzrasta obecnie świadomość praktyk dezinformacyjnych i wynikająca z nich ostrożność odbiorców.
W tym odcinku questus marketing podcast staramy się odpowiedzieć na takie pytania, jak:
· Jakie przejawy i narzędzia dezinformacji obserwujemy w marketingu?
· Kto jest najbardziej podatny na fake newsy?
· W jaki sposób sztuczna inteligencja będzie wpływać na dezinformację?
· Jakie są strategie radzenia sobie z fake newsami?
Clickbaity, podszywanie się, manipulowanie kontekstem, greenwashing czy fałszywe recenzje produktowe to tylko niektóre przykłady fake newsów, o których dyskutują:
· dr Klaudia Rosińska – Ekspert ds. przeciwdziałania dezinformacji w NASK Państwowym Instytucie Badawczym
· prof. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing (CIM)
playlist_add
Sep 4, 2023
Marzenia do realizacji. Marketing polskich startupów. Lech Kaniuk, Prof. Robert Kozielski
Wycena Ubera wynosi już ponad 95 mld dolarów, mimo że firma bardzo rzadko odnotowywała pozytywną EBITDA. W czym tkwi jej fenomen? Dlaczego Tesla jest tak cenną marką, mimo że produkuje znacznie mniej samochodów niż konkurenci? Co sprawia, że jednym się udaje, a inni przegrywają?
Jak twierdzi Lech Kaniuk, startup to „coś innego” – nowy produkt, nowe technologie, nowy model biznesowy oparte na poszukiwaniu. To wejście w nieznane, czego dowodzi success rate startupów szacowany na poziomie 10-30%. Założenie innowacyjnej firmy wiąże się zatem ze sporym ryzykiem, ale jest to jednocześnie droga do realizowania własnych marzeń.
W tym odcinku questus marketing podcast odpowiadamy m.in. na takie pytania, jak:
· Co decyduje o sukcesie startupu, a jakie są najczęstsze przyczyny porażek?
· Jak rynek polskich startupów różni się od zagranicznych?
· Jaką rolę odgrywa marketing w tworzeniu i rozwijaniu innowacyjnych firm?
O marketingu polskich startupów rozmawiają:
· Lech Kaniuk – Seryjny Przedsiębiorca, Founder i Prezes SunRoof
· prof. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing (CIM)
playlist_add
Aug 16, 2023
PR-owa neurastenia. Jak budować odporność organizacji w dobie multikryzysów? Prof. Dariusz Tworzydło, Prof. Robert Kozielski
Wraz ze wzrostem turbulentności środowiska biznesowego zmienia się również rola i warunki funkcjonowania PR-u i zarządzania sytuacjami kryzysowymi. Obecnie mamy do czynienia z mnogością mikrokryzysów – ryzyko i skala kryzysów są większe, ich cykl życia jest krótszy, a predykcja rozwoju sytuacji – trudniejsza. Co więcej, rozwój technologiczny stawia przed PR-owcami i marketerami nowe wyzwania w obszarze weryfikowania informacji i walki z fake newsami. Odpowiedzią na rosnące potrzeby radzenia sobie z zarządzaniem kryzysowym są: empatia, mapowanie ryzyka i rozwój kompetencji.
W tym odcinku questus marketing podcast odpowiadamy m.in. na pytania:
· Jak zmienia się rola public relations w dobie rozwoju technologii i wpływu pandemii COVID-19?
· Jak przewidzieć i rozpoznać współczesny kryzys?
· Jakie strategie pozwalają budować odporność organizacji i skutecznie rozwiązywać kryzysy?
· Jakie błędy popełniają najczęściej PR-owcy?
O multikryzysach, wpływie technologii i dezinformacji na działania PR oraz dobrych i złych praktykach PR-owych, rozmawiają:
· prof. UW dr hab. Dariusz Tworzydło – Ekspert ds. Public Relations, Profesor Uniwersytetu Warszawskiego
· prof. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing (CIM)
playlist_add
Jul 10, 2023
Skuteczny marketing B2B w epoce czwartej rewolucji cyfrowej. Jakub Smarz, prof. dr hab. Robert Kozielski
Marketing na rynku B2B staje się orkiestratorem odpowiedzialnym za integrowanie, koordynowanie i przewodzenie działaniom. Jednocześnie jest on odpowiedzialny za dogłębne rozumienie, rozwój i optymalizację biznesu, burzenie silosów i tworzenie synergii.
W tym odcinku questus marketing podcast rozmawiamy m.in. o:
· nowej roli marketingu i brandingu na rynku B2B;
· konstruktywnym konflikcie marketingu i sprzedaży;
· strukturyzacji, optymalizacji i centralizacji kanałów digital marketingowych;
· marketingu relacji jako kluczowym czynniku sukcesu marketingu B2B.
W rozmowie udział wzięli:
· Jakub Smarz – Marketing and Communications Lead Accenture w Polsce, ekspert komunikacji korporacyjnej;
· prof. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing.
playlist_add
Jun 26, 2023
Slow burn, AI whisperers, transhumanism... O makrotrendach i foresightach - Natalia Hatalska, prof. dr hab. Robert Kozielski
Kto z nas w codziennych działaniach biznesowych, myśli o perspektywie 100-150 lat do przodu? W najnowszym odcinku questus marketing podcast pochylamy się nad trendami, szarymi nosorożcami i najbardziej palącymi problemami w marketingu, biznesie i społeczeństwie. A wszystko to w kontekście przeszłości i teraźniejszości. Staramy się odpowiedzieć na takie pytania jak:
· Czy jako społeczeństwo i managerzy potrafimy myśleć długofalowo?
· Jaka przyszłość czeka człowieka w kontekście rozwoju technologicznego?
· W którą stronę zmierza marketing?
Fast fire vs. slow burn, kapitalizm kwartalny, AI whisperers, human enhancement technologies (HET), metaverse, transhumanizm, purpose branding – to tylko kilka z tematów, o których rozmawiają:
· Natalia Hatalska – CEO i Założycielka instytutu badań nad przyszłością infuture.institute. Jedna z najbardziej wpływowych i uznanych ekspertek w dziedzinie analizy i prognozowania trendów
· Prof. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing
playlist_add
May 30, 2023
Wikipedia – „suma ludzkiej wiedzy” i co może mieć z tego marketing. Natalia Ćwik, prof. dr hab. Robert Kozielski
Wikipedia jako „suma ludzkiej wiedzy” – jaki potencjał marketingowy kryje się w największej na świecie encyklopedii.
Wyobraź sobie świat, w którym jest miejsce, które jest sumą ludzkiej wiedzy.
WikiMedia to społeczność, która jest niezależna. Nie ma reklam. Każdy może tworzyć, ale jest to weryfikowane pod kątem encyklopedyczności i zachowania pewnych standardów. W tym roku powstało w Polsce 4 tysiące nowych przypisów od bibliotekarzy, co plasuje Polskę na drugim miejscu na świecie. Wikipedia zajmuje 11. miejsce wśród najpopularniejszych serwisów w Polsce i 6. miejsce na świecie (wyprzedza Instagram).
Ponadto w najnowszym odcinku questus marketing podcast odpowiemy również na pytania:
- Jak wykorzystać potencjał marketingowy Wikipedii i ekosystemu Wikimedia?
- Czy technologia zabierze nam pracę?
- Czy Wikipedia ma rację bytu w erze ChatGPT?
- Czy tradycyjna edukacja jeszcze istnieje?
* Natalia Ćwik - CEO Wikimedia Polska
* Prof. dr hab. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing
playlist_add
May 17, 2023
Racjonalizm nieoczywisty marketerów – omówienie badań CIMO Standards & Foresight. Anna Karczmarczuk, Grzegorz Kiszluk, prof. dr hab. Robert Kozielski
W niezwykle dynamicznej rozmowie omówione i skomentowane zostały wyniki badań dotyczące nastrojów polskich marketerów, poziomu wydatków, zmian w budżetach marketingowych, dominujące strategie marketingowe i wiele innych.
Ostatni rok w polskim marketingu zaczął się od wkroczenia w tzw. nową normalność (maj 2022), która była zaadresowana poprzez tzw. strategiczną przezorność czy ostrożność polskich marketerów (listopad 2022), co doprowadziło dzisiaj do tzw. nieoczywistego racjonalizmu marketertów.
Taką właśnie nazwę nosi raport z trzeciej fali badania CIMO Standards & Foresight. Badanie, które realizowane jest wśród profesjonalnych marketerów, którzy ukończyli prestiżowym program The Chartered Institute of Marketing.
Nad tematem dyskutują:
– Anna Karczmarczuk - prezeska Ipsos, prezeska PTBRiO
– Grzegorz Kiszluk - redaktor naczelny "Brief"
– prof. dr hab. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing
playlist_add
Apr 23, 2023
Marketing w świecie wartości i samoregulacji. prof. dr hab. Adam Bodnar, prof. dr hab. Robert Kozielski
Czy AI zagraża tradycyjnym zawodom i branżom? Jak wygląda stopień wolności prowadzenia działalności gospodarczej? W dzisiejszym odcinku postaramy się odpowiedzieć na te i wiele innych nurtujących pytań.
Mówiliśmy m.in. o:
- ryzykach związanych z rozwojem sztucznej inteligencji i ChatGPT
- wartościach w biznesie
- uwarunkowaniach prawnych i potrzebie samoregulacji branży marketingowej
- fundamentach prowadzenia biznesu
Nad tematem dyskutują:
– prof. dr hab. Adam Bodnar – profesor nauk prawnych, działacz na rzecz praw człowieka, a w latach 2015–2021 Rzecznik Praw Obywatelskich. Obecnie dziekan Wydziału Prawa Uniwersytetu SWPS
– prof. dr hab. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing
playlist_add
Mar 25, 2023
Homo oeconomicus w świecie manipulacji - rzecz o psychologii i marketingu. prof. dr hab. Dariusz Doliński, prof. dr hab. Robert Kozielski
Rozwój technologii sprawia, że robimy wszystko szybciej i w sposób bardziej automatyczny. Nieustający pęd, kultura digitalowa i idąca za nimi ewolucyjna zmiana trybu życia prowadzą do coraz niższej racjonalności konsumentów. Na ową racjonalność wpływa również mocne przebodźcowanie. Szacuje się, że do każdego mieszkańca dużego miasta, dociera codziennie 1100 reklam. M.in. to sprawia, że ludzie nie wiedzą, co ich skłoni do zakupu, więc oczekiwanie, że sami nam o tym powiedzą, jest abstrakcją.
O dowodach psychologicznych, manipulacji i błędach marketerów oraz motywacjach zakupowych Polaków rozmawiają:
– prof. dr hab. Dariusz Doliński – Kierownik Katedry Psychologii Społecznej Uniwersytetu SWPS we Wrocławiu, ekspert w zakresie psychologii społecznej
– prof. Robert Kozielski – CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing
playlist_add
Feb 8, 2023
Programmatic Buying - odkrywając możliwości reklamy online! dr Nikodem Sarna, prof. dr hab. Robert Kozielski
Odkryj możliwości reklamy online! Rzecz o Programmatic Buying - rozwiązanie, które w trudnych czasach, przy ograniczonych środkach może mieć istotne znaczenie w prowadzeniu działań marketingowych.
Czym jest programmatic buying? Czym różni się od tradycyjnych sposobów realizacji kampanii reklamowych online? Jakie korzyści płyną ze stosowania tego rozwiązania?
To i wiele więcej w dzisiejszym odcinku!
W rozmowie udział wzięli:
- dr Nikodem Sarna - AdTech/MarTech Expert, odpowiada za rozwój platformy i globalne partnerstwa technologiczne w YOC
- prof. dr hab. Robert Kozielski - CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing
playlist_add
Jan 21, 2023
Żadna firma nie wygra w świecie, który przegrał - omówienie badań CIMO Standards & Foresight. Dariusz Maciołek, Wojciech Bablok, prof. dr hab. Robert Kozielski
"Żadna firma nie wygra w świecie, który przegrał" to light motive dzisiejszego odcinka questus marketing podcast! Podsumowaliśmy już drugą falę badania "CIMO - Strategiczna przezorność w trudnych czasach".
W żywej rozmowie szukaliśmy odpowiedzi na wiele pytań. Jak zmienił się Wskaźnik Optymizmu Rynkowego Marketerów i jakie nastroje panują wśród marketerów? Gdzie marketerzy dostrzegają przyszłe kierunki rozwoju? I dlaczego proste możliwości działania wyczerpują się w czasach wojny w Ukrainie i wyłaniającej się recesji?
W rozmowie udział wzięli:
- Dariusz Maciołek - dyrektor zarządzający CMO w banku BNP Paribas Polska S.A
- Wojciech Bablok - Senior Manager w Deloitte Sustainability Consulting CE | DCE Sustainability Chief of Staff
- prof. dr hab. Robert Kozielski - CEO questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing
Cały raport możecie znaleźć na stronie: https://questus.pl/ci…
playlist_add
Oct 18, 2022
Sustainable marketing i purpose brands - liderzy zrównoważonego marketingu. dr Marta Karwacka, prof. Andrzej Blikle, prof. dr hab. Robert Kozielski
Rewolucja zaczyna się znacznie wcześniej niż w dniu ogłoszenia - tak możemy podsumować dzisiejszy odcinek, w którym wypowiadają się eksperci zrównoważonego marketingu. Kontynuujemy rozmowę na temat problematyki zrównoważonego rozwoju i jej adaptacji do marketingu. Tę perspektywę poszerzamy również o koncepcję turkusowych organizacji.
W rozmowie udział wzięli:
- Dr Marta Karwacka – Senior Manager w Deloitte
- Prof. Andrzej Blikle – właściciel firmy Andrzej Blikle Doradca
- Prof. Robert Kozielski – CEO firmy questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing
playlist_add
Sep 29, 2022
Kryzys to szansa - omówienie pierwszej fali badań CIMO Standards & Foresight. Joanna Erdman, Paweł Kucharski, prof. dr hab. Robert Kozielski
Zapraszamy do odsłuchania kolejnego odcinka questus marketing podcast. Pretekstem do spotkania są wyniki pierwszej fali badań CIMO Standards & Foresight.
Badania przygotowane z udziałem ekspertów i posiadaczy najbardziej prestiżowych na świecie kwalifikacji profesjonalnych w dziedzinie marketingu – The Chartered Institute of Marketing.
Pomówiliśmy m.in. o tym jak wygląda kontekst prowadzenia działań marketingowych, o reklamie online, a także o najbardziej kluczowych kompetencjach w digital marketingu.
W rozmowie udział wzięli:
- Paweł Kucharski – dyrektor generalny mbanku w Czechach
- Joanna Erdman – prezeska Fundacji Polska Bezgotówkowa
- Prof. Robert Kozielski – CEO firmy questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing
playlist_add
Sep 13, 2022
Strategia zrównoważonego rozwoju i demokratyzacja zarządzania - utopia czy nowa teraźniejszość? Dr Marta Karwacka, prof. Andrzej Blikle, prof. Robert Kozielski
Zapraszamy do odsłuchania kolejnego odcinka questus marketing podcast. Pretekstem do spotkania był fakt, że dość konserwatywny, brytyjski system edukacji, wprowadził do systemu certyfikacji kwalifikacji profesjonalnych w dziedzinie marketingu nowy moduł: Sustainable Marketing. Wobec tego, jest to najlepszy moment, żeby porozmawiać z ekspertami na temat problematyki zrównoważonego rozwoju i jej adaptacji do marketingu. Chcielibyśmy tę perspektywę poszerzyć również o bardzo świeżą koncepcję turkusowych organizacji.
W rozmowie udział wzięli:
- Dr Marta Karwacka – Senior Manager w Deloitte
- Prof. Andrzej Blikle – właściciel firmy Andrzej Blikle Doradca
- Prof. Robert Kozielski – CEO firmy questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing
playlist_add
Jul 28, 2022
Rynek w cieniu GAFA - o digitalu największych firm. Agnieszka Kosik, Przemysław Galiński i Robert Kozielski
To druga część dyskusji na temat tego, jak digital wpływa na funkcjonowanie działań marketingowych organizacji w Polsce i na świecie. Rozmawiamy o tym, czy w obliczu GAFA bardziej istotne są pomysłowość, zwinność i kompetencje czy rozmiar i zasoby firm. W tym odcinku questus marketing podcast udział wzięli:
- Agnieszka Kosik, która przez ostatnie lata była Head of Poland w Meta
- Przemysław Galiński – CEE Cloud & Digital Director w PwC
- Robert Kozielski, czyli CEO firmy questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing
playlist_add
Jun 14, 2022
Technologie przyszłości – zmiany inkrementalne czy przełomowe? Agnieszka Kosik, Przemysław Galiński i Robert Kozielski
To już 31. rozmowa ekspertów z dziedziny marketingu i biznesu. Tym razem przyglądamy się tematowi nowych technologii w digital marketingu – ich potencjalnym korzyściom i ryzykom.
W tym odcinku questus marketing podcast udział wzięli:
- Agnieszka Kosik, która przez ostatnie lata była Head of Poland w Meta
- Przemysław Galiński – CEE Cloud & Digital Director w PwC
- Robert Kozielski, czyli CEO firmy questus – jedynego w Polsce Akredytowanego Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjnego The Chartered Institute of Marketing
Zapraszamy do odsłuchania!
playlist_add
Apr 26, 2022
Sustainable marketing, czyli na drodze do zrównoważonego biznesu. Wywiad z Jarosławem Gracelem
Czy obecnie sustainable marketing jest czymś koniecznym w biznesie? Czy firmy powinny robić coś więcej niż tylko zarabiać pieniądze? Jak przestać być „pasożytem biznesowym”, a zacząć żyć w symbiozie z naszym otoczeniem? Między innymi o tym rozmawiamy z Jarosławem Gracelem z firmy ASTOR w najnowszym odcinku questus marketing podcast.
playlist_add
Mar 29, 2022
Marketing dla społeczeństwa współpracy. Wywiad z prof. Dariuszem Jemielniakiem
Setki grup pomocowych na Facebooku. Zrzutki, zbiórki, akcje. To wszystko jest przejawem wielkiej zmiany społecznej, nazywanej „społeczeństwem współpracy”. I właśnie o tym rozmawiamy z prof. Dariuszem Jemielniakiem.
playlist_add
Mar 8, 2022
Wyzwania analityki social mediów. Wywiad z dr. Janem Zającem
Jakie są dziś największe wyzwania analityki w social mediach? Jak ten obszar zmieni sztuczna inteligencja i metaversum? A przede wszystkim - co robić, by stać się rozchwytywanym specjalistą w dziedzinie data science? - o tym mówi nasz gość, dr Jan Zając z Sotrender.
playlist_add
Feb 15, 2022
Technology for habits – jak transformacja cyfrowa wpływa na modele biznesowe jutra. Prof. Grzegorz Mazurek, dr Aleksander Poniewierski, prof. Robert Kozielski
Czym jest, a czym nie jest transformacja cyfrowa? Jakie są jej kluczowe czynniki i ryzyka? Ile przedsiębiorstw osiąga prawdziwy poziom transformacji cyfrowej w firmie? Jak nowe modele biznesowe adresują zmiany w konsumpcji produktów i usług?
Na naszej kanapie podcastowej ponownie zasiedli: prof. Grzegorz Mazurek, Rektor ALK, autor publikacji, m.in. „Transformacja cyfrowa” oraz dr Aleksander Poniewierski, EY Partner, autor książki „Speed. No limits in the digital era” (https://www.speednolimits.com/). W tym odcinku rozmawiamy o wpływie i znaczeniu transformacji cyfrowej na organizacje i modele biznesowe.
Zmiany w konsumpcji produktów i usług, aspekty prawne i społeczne, nowe technologie, partnerstwo, COVID-19 – to jedynie niektóre z czynników budujących presję dążenia do przekształceń w funkcjonowaniu organizacji i tworzących przestrzeń na rozwój nowych modeli biznesowych. Jak twierdzą nasi eksperci, podejście „najpierw biznes, później technologi…
playlist_add
Jan 25, 2022
Nowe modele biznesowe w cyfrowej przyszłości. Prof. Grzegorz Mazurek, dr Aleksander Poniewierski, prof. Robert Kozielski
Co doprowadza startu-upy do bankructwa? Co wspólnego ma branża funeralna z nowoczesnymi modelami biznesowymi? Jak wygrać na konkurencyjnym rynku dzięki modelom biznesowym przyszłości? Zapraszamy do posłuchania nowego odcinka questus marketing podcast.
Tym razem naszymi gośćmi są prof. Grzegorz Mazurek, Rektor ALK, autor wielu publikacji, m.in. „E-marketing. Strategia, planowanie, praktyka” oraz dr Aleksander Poniewierski, EY Partner, autor książki „Speed. No limits in the digital era” (https://www.speednolimits.com/). W tym odcinku rozmawiamy o ewolucji i przyszłości modeli biznesowych.
Dawniej szewc tworzył ofertę na podstawie kosztów wytworzenia i docierał do klienta w swoim otoczeniu. Później pojawiła się stratyfikacja klienta i mierzalność biznesu. Podejście wielomodelowe do dostarczania wartości klientom, ekosystemy marek i usieciowienie czy bezpośredni dostęp do klienta – to jedynie kilka czynników budowania nowoczesnych modeli biznesowych…
playlist_add
Jan 4, 2022
Jak walczyć o budżet marketingowy i jak podzielić ten tort? Wywiad z Kamilą Kierzek-Mechło
Praca nad budżetem to dla wielu marketerów powód, by wyciągać najcięższe oręże w walce ze... wszystkimi innymi. I z mitami o marketingu: że to wyłącznie koszt, a nie żadna inwestycja. Że to tylko wydatki na promocję. A gdyby tym razem podejść do budżetu zupełnie inaczej? I zamiast atakować wrogów szukać w organizacji sojuszników? - o tym rozmawiamy z Kamilą Kierzek-Mechło.
playlist_add
Dec 14, 2021
Shockvertising i aktywizm marek. Wywiad z Jackiem Kotarbińskim
W kotle polskich sporów wrze, a marketerzy coraz odważniej "podpinają się" pod nośne i gorące tematy. Czym się różni prosty shockvertising od aktywizmu marki? Czy trend związany z aktywizmem rośnie w siłę i w jakim stopniu? A przede wszystkim - czy marki mają biznesowe uzasadnienie, żeby za tym trendem podążać? Właśnie o tym rozmawiamy z ekspertem "sztuki rynkologii", Jackiem Kotarbińskim.
playlist_add
Nov 23, 2021
Service Design. Wszystko jest usługą. Wywiad z Krystyną Jarek
Współcześnie coraz mniej interesują nas produkty, a coraz bardziej usługi. W siłę rośnie model subskrypcyjny. Samochód albo ekspres do kawy w abonamencie? - czemu nie.
Jak projektować usługi, by spełnić oczekiwania klientów? Jak synchronizować systemy i procesy? Jak włączać klientów w co-design? – o tym mówi nasza CIM-owa ekspertka od innowacji, Krystyna Jarek z Booster of Innovation.
playlist_add
Oct 12, 2021
Digital marketing w nowej normalności. Wywiad z Arturem Maciorowskim
Czy zapowiadana od miesięcy "nowa normalność" już do nas przyszła? Jak wygląda krajobraz po wielkiej burzy, czyli biznes po pandemii i serii lockdownów? Co w marketingu i w nas, konsumentach, zmieniło się bezpowrotnie? - na te pytania odpowiada Artur Maciorowski, znakomity ekspert CIM w dziedzinie digital marketingu.
playlist_add
Sep 28, 2021
Trendy i wyzwania e-commerce. Wywiad z Wojciechem Szymańskim
Sprzedawanie na żywo, dobre i złe boty oraz luksus zatrudniania specjalistów – oto największe wyzwania branży e-commerce na 2022 rok.
Które ze wschodzących trendów są najbardziej zaskakujące? Jak zmieniła się mentalność konsumentów w sieci, ale też tych, którzy prowadzą biznes online? W jakie kompetencje warto inwestować, chcąc być rozchwytywanym specjalistą na rynku? Na te pytania odpowiada ekspert i trener CIM, a także dyrektor zarządzający agencji Ideo Force, Wojciech Szymański.
playlist_add
Sep 13, 2021
Dlaczego Twoje działania digital nie działają? O taktyce bez strategii. Joanna Grzanecka, Marcin Morawski i Tadeusz Żórawski
Zawsze albo prawie zawsze problemem jest narzędziowe podejście do marketingu cyfrowego. Innymi słowy – realizujemy taktykę bez strategii. Tymczasem świat wirtualny i fizyczny tak mocno się dziś przenikają, że digitalu nie można traktować wyłącznie jako kanałów dotarcia do klientów. Digital powinien, a wręcz musi być pełnoprawną częścią strategii marketingowej.
O tym jak budować skuteczne strategie digitalowe rozmawiali nasi eksperci – wybitni marketerzy, a jednocześnie absolwenci i trenerzy The Chartered Institute of Marketing (CIM) w Polsce.
playlist_add
Aug 24, 2021
Jak odkrywać głębokie insighty w sieci? Wywiad z Markiem Tobotą
*Ile czasu* dziennie poświęcacie na *przeglądanie mediów społecznościowych?* Czy zastanawialiście się, *jak memy pomagają w odkrywaniu insightów?* Okazuje się, że te traktowane z przymrużeniem oka grafiki, bywają źródłem naprawdę ważnych wiadomości.
*Jak podejść do tego tematu metodycznie*, a wnioski zwinnie wykorzystać w działaniach marketingowych? Czym właściwie jest *etnografia cyfrowa* i *social listening*? Po co analizować informacje publikowane przez klientów w mediach społecznościowych? Kim jest *Robert Kozinets* i dlaczego warto go poznać? – na te i inne pytania w rozmowie z Agatą Mardosz-Grabowską, odpowiada* Marek Tobota*, właściciel *butiku badawczo-strategicznego Data Tribe*, badacz, oraz ekspert etnografii cyfrowej.
playlist_add
Aug 10, 2021
Czy przyszłość jest kobietą, a kryzys męskości nie minął? Co badania mówią o rolach płciowych w marketingu
Bardziej potrzebujemy parytetów czy normalności? Dlaczego Agnieszka Brytan-Jędrzejowska mówi, że *„przyszłość jest kobietą”*? Ile % pań *marzy o bezwzględnym równouprawnieniu*, a ile ma decydujący wpływ na decyzje konsumenckie? Jakie są sposoby na to, aby *nie dać się presji społecznej?*
Na te i inne pytania znajdziecie odpowiedź w naszej kolejnej inspirującej i popartej wynikami badań rozmowie. Przy okazji przypomnicie sobie, dlaczego warto usłyszeć *sztokholmskie przemówienie Olgi Tokarczuk* i co ma ono wspólnego z biznesem oraz jak bardzo *żenującą komunikację stosowały niegdyś pewne linie lotnicze,* rekrutując stewardessy. Serdecznie zapraszamy Was do odsłuchu!
playlist_add
Jul 27, 2021
Silver tsunami czy power generation? Jakie jest współczesne pokolenie 50+? Agnieszka Brytan-Jędrzejowska, Arkadiusz Wódkowski, Robert Kozielski
Kto pamięta serial 40-latek? Główny bohater – inżynier Karwowski na ekranie przeżywa czas podsumowań i rozliczania się z przeszłością. Dlaczego podobny scenariusz u jego rówieśników jest dzisiaj mało aktualny? Bo przedstawiciele pokolenia 50+, o którym nadal mówi się „silversi”, mają mnóstwo powera i planów na przyszłość. Nie chcą być nazywani seniorami i nie myślą jeszcze o życiowym remanencie, są aktywni. I nie chodzi tu o opiekę nad wnukami!
Czy firmy zaczną traktować ich na serio? Co o przedstawicielach pokolenia 50+ mówi profesjonalne badanie etnograficzne i jakościowe? Kto da się przekonać, że w tej grupie wiekowej drzemie ogromny potencjał? Dlaczego nie poradzisz sobie w biznesie bez nieobrażającej tego pokolenia oferty? Zapraszamy do wysłuchania inspirującej rozmowy!
playlist_add
Jul 12, 2021
Millenialsi: leniwi czy odważni w działaniu? Agnieszka Brytan-Jędrzejowska, Arkadiusz Wódkowski, Robert Kozielski
Całkiem niedawno socjolodzy prognozowali, że przedstawiciele pokoleń Y i Z *po raz pierwszy w historii świata nie pomnożą stanu posiadania swoich rodziców*. I to nie dlatego, że nie będą mogli. Dlatego, że nie będą chcieli!
Z odcinka dowiecie się, jacy są millenialsi, czego potrzebują, o czym marzą, co ich ukształtowało i dlaczego nie warto generalizować. Wiedza o millenialsach przyda się zarówno prezesom firm, którzy mają ich w swoich zespołach, ale także szefom sprzedaży i strategom marketingowym. Poza tym naszym zdaniem to niezwykle ciekawy temat.
Rozmawiają specjaliści i badacze: *Agnieszka Brytan-Jędrzejowska, Arkadiusz Wódkowski, Robert Kozielski.*
playlist_add
Jun 28, 2021
Revenue Teams - marketing i sprzedaż we wspólnej walce. Wywiad z Marcinem Morawskim, szefem marketingu Dell w Polsce
Choć marketing i sprzedaż mają zbieżne cele, to jednak w wielu firmach stoją po dwóch stronach barykady. *Marcin Morawski*, szef marketingu firmy Dell w Polsce, postawił sobie za punkt honoru, połączyć dwa działy we wspólnej walce.
Jak to się udało? Co było największą przeszkodą? I jak budować tzw. *revenue teams* u siebie? Ten podcast to bez dwóch zdań "samo mięso".
playlist_add
Jun 14, 2021
Jak nie stracić wrażliwości na klienta? Wywiad z Beatą Michalską-Dominiak
Wiele firm opiera się o persony sprzed kilku lat. W innych tworzy się prezentacje na kilkaset slajdów, z których nic nie wynika. Nasz klient wciąż gdzieś nam umyka. Wydawałoby się, że już go znamy, a tymczasem on w jednej krótkiej chwili zdążył zmienić swoje przyzwyczajenia, nawyki i oczekiwania.
Jak nie stracić wrażliwości na klienta? Jak nie stracić z oczu tego, jak zmienia się nasz klient i nasze otoczenie? I jak radzić sobie z zawrotnym tempem zmian w zakresie potrzeb i zachowań naszych klientów? – o tym mówi Beata Michalska-Dominiak, ekspertka CIM w obszarze design thinking i założycielka firmy Klientocentryczni.
playlist_add
May 31, 2021
Alternatywne metody badań klientów. Wywiad z prof. Dominiką Maison
Big data, zaawansowana analityka internetowa, renesans badań jakościowych – ostatnie lata to okres bardzo *intensywnego rozwoju badań marketingowych*. O naszych klientach wiemy dużo, ale co zrobić, aby ta wiedza przynosiła zyski?
Jakie są dziś najważniejsze kierunki zmian w badaniach marketingowych? Jak łączyć dane z różnych źródeł? – na te pytania odpowiada *prof. Dominika Maison*, ceniona ekspertka w zakresie strategicznych badań rynkowych.
playlist_add
May 10, 2021
Przebić bańkę - jak docierać do klientów o skrajnie odmiennych poglądach? Wywiad z prof. Jarosławem Flisem
Życie w internetowych bańkach jest znakiem naszych czasów. Ludzie funkcjonujący obok siebie patrzą na rzeczywistość, jakby przebywali na różnych planetach. Wyzwaniem dla marketerów niezmiennie jest jednak rozumienie odbiorców – bez względu na to, które planety zamieszkują.
Jak nie dać się zwieść własnemu obrazowi świata? I jak zrozumieć klientów o skrajnie odmiennym naszych poglądach? O tym rozmawiamy z prof. Jarosławem Flisem, socjologiem i badaczem postaw społecznych.
playlist_add
Apr 19, 2021
Wyzwania "nowej normalności" - współpraca międzykulturowa. Wywiad z Igą Machalewską
Covid-19 uprzykrzył życie biznesowi, ale paradoksalnie – otworzył też wiele nowych drzwi. Przeniesienie działalności online umożliwiło wielu firmom wejście na zagraniczne rynki, a tym samym współpracę z nowymi partnerami i klientami. Bez granic, ale za to z nowymi wyzwaniami.
Jak komunikować się i budować zaufanie w relacjach międzykulturowych? - o tym mówi Iga Machalewska, psycholożka i trenerka, specjalizująca się w tej dziedzinie.
playlist_add
Apr 5, 2021
Personalizacja – marketingowa utopia czy hipokryzja? Jacek Pogorzelski, Lech C. Król, Robert Kozielski
W jubileuszowym, dziesiątym odcinku questus marketing podcast podejmujemy temat, który w świecie marketingu funkcjonuje od zarania dziejów – personalizacji. Na ile jest ona koniecznością, a na ile problemem współczesnej komunikacji? Gdzie leży granica między dostosowaniem przekazu do potrzeb odbiorcy a stalkingiem?
W dyskusji wzięli udział: Robert Kozielski, Jacek Pogorzelski i Lech C. Król.
playlist_add
Mar 22, 2021
Jak rozpętać cyfrową rewolucję w tradycyjnej branży? Wywiad z Moniką Leksowską
Motywem przewodnim tego odcinka jest "digital dla niezdigitalizowanych". Jak przeprowadzić cyfrową rewolucję w tradycyjnie "analogowej" branży? Jak przełamywać opór nieprzekonanych? i przede wszystkim, czy to się opłaca?
O tym rozmawiamy z Moniką Leksowską, która cyfrową rewolucję przeprowadziła w branży rolniczej, osiągając imponujące wzrosty sprzedaży.
playlist_add
Mar 8, 2021
Marketing w czasach postprawdy, infodemii i fake newsów. Wywiad z Julią Izmałkową
Czy prawda jest tylko jedna? Czym różni się prawda od faktów? I dlaczego odkrywanie "naszej prawdy" jest takie ważne w marketingu? - to tylko przedsmak tego, o czym mówi Julia Izmałkowa.
Rozmowa została zarejestrowana podczas questusowego live'a. Wywiad z Julią przeprowadził Robert Kozielski.
playlist_add
Feb 15, 2021
Marketing oparty na dowodach. Michał Medowski
Czym jest evidence-based marketing? Czy martekerzy żyją w świecie mitów? I czy książki Kotlera powinno się wyrzucić do kosza? O tym, jak być profesjonalistą w zawodzie i jak budować marketing w oparciu o rzetelną wiedzę (a nie opinie innych osób) mówi wieloletni szef marketingu w branży FMCG, Michał Medowski.
playlist_add
Feb 2, 2021
Jak bardzo niezmienne są "22 niezmienne prawa marketingu"? Jacek Pogorzelski, Lech C. Król, Robert Kozielski
Minęło 28 lat odkąd eksperci Al Ries i Jack Trout opublikowali „22 niezmienne prawa marketingu” – pozycję książkową, którą z pewnością ma każdy profesjonalny marketer. Po latach warto jednak zadać sobie pytanie – które prawa można uznać za wciąż aktualne, a które, jak czas pokazuje, nie są wcale takie niezmienne...? Rozstrzygnąć to próbują nasi goście – Jacek Pogorzelski i Lech C. Król w dyskusji z Robertem Kozielskim.
playlist_add
Jan 19, 2021
Czego nie powinniśmy oczekiwać od klienta? Julia Kołodko
Na ile klienci są racjonalni i świadomi podejmowanych przez siebie decyzji? Jak się okazuje, zaledwie 5% naszych zakupów jest faktycznie świadomych i przemyślanych. Czy zatem, jako marketerzy, nie oczekujemy od klientów nieco za dużo? Odpowiedzi na to pytanie szukamy w wywiadzie z dr Julią Kołodko, specjalistką z obszaru ekonomii behawioralnej i nauk behawioralnych.
playlist_add
Jan 5, 2021
Czy lojalność klienta istnieje? Jacek Pogorzelski, Lech C. Król, Robert Kozielski
Lojalność kliencka to temat, który towarzyszy marketingowej rzeczywistości od zarania dziejów. W jaki sposób możemy na nią oddziaływać? Jak ją zwiększać? Wreszcie, czy lojalność klienta w ogóle istnieje?
Pochyliliśmy się nad tymi pytaniami w kolejnym odcinku questus marketing podcast. Gośćmi Roberta Kozielskiego byli: dr Jacek Pogorzelski oraz Lech C. Król, którzy wspólnie podjęli się wyjaśnienia tego niezwykle istotnego dla marketerów zjawiska.
playlist_add
Dec 22, 2020
Marketing w postcovidowym świecie. Natalia Hatalska, Robert Kozielski
Tym razem postanowiliśmy popatrzeć z Wami w przyszłość. Przyszłość zapewne inną niż ta, którą znaliśmy do tej pory. Minione miesiące były dla nas wszystkich ogromnym wyzwaniem. Co zmieniły? Czego nas nauczyły? O co jesteśmy dziś mądrzejsi?
Naszym gościem specjalnym była osoba, która bada trendy i z przenikliwością patrzy w przyszłość od lat - Natalia Hatalska, CEO infuture.institute. Wspólnie staraliśmy się ocenić, na ile prognozy sprzed roku wytrzymały starcie z pandemiczną rzeczywistością. Próbowaliśmy także wskazać, czy możliwe jest myślenie o trendach w perspektywie kolejnych lat. Rozmowę z Natalią Hatalską poprowadził Robert Kozielski 🦸♂️
playlist_add
Dec 14, 2020
Bardziej SMART czy bardziej HUMAN? Jaki marketing ma przyszłość? Tadeusz Żórawski
Nierzadko możemy spotkać się z poglądem, że marketing z roku na rok staje się coraz bardziej *„odczłowieczony”*. Rozwój nowoczesnej technologii, potrzeba automatyzacji i oszczędności sprawiają, że zamiast Klienta coraz cześciej widzimy zlepek danych, a nie faktyczną osobę wraz z jej realnymi potrzebami i motywacjami. Czy możliwe jest zatem znalezienie w marketingu *balansu między człowiekiem a technologią*? Pytamy specjalistę z obu tych obszarów – Tadeusza Żórawskiego.
playlist_add
Dec 3, 2020
Marketer - strateg czy szarlatan? Jacek Pogorzelski, Lech C. Król, Robert Kozielski
W pierwszym odcinku questus marketing podcast próbujemy wyjaśnić fundamentalną dla świata marketingu i biznesu kwestię. Czy marketer jest bardziej rozsądnym, racjonalnym strategiem czy jednak szarlatanem, którego "czarów" nie potrafią zrozumieć ani konsumenci, ani dział finansowy firmy? W odpowiedzi na to pytanie pomagają nam dr Jacek Pogorzelski oraz Lech C. Król.
playlist_add