Rozhovor se Štěpánem Musilem o problematice řízení vztahů se zákazníky. Jaké nástroje pro to dnes využívat? Proč by měla mít CRM každá firma? Jaké jsou benefity a jak správně nastavit využívání CRM systému ve firmách? Poslechněte si epizodu, kde se dozvíte odpovědi nejen na tyto otázky. Řeč bude i o českém Anabix CRM, který Štěpán Musil z pozice obchodního ředitele zastupuje.