Podcast Julien Le Postec (Zendesk)
Play • 37 min

Zendesk, avec Julien Le Postec

Découvrez l'interview unique de Julien Le Postec au micro de Sempaï avec au programme, l'impact de la crise du covid 19 sur les entreprises et les actions portées par Zendesk pour soutenir l'écosystème. Comment le CRM va permettre aux entreprises de sortir de la crise.


Chapitrage : 

  • 00:00 : Introduction 
  • 1:26 : Présentation Julien Le Postec et de Zendesk
  • 6:30 : Zendesk durant la crise du Covid-19 (changement, évolution, nouveaux projets…)
  • 14:50 : Automatisation et canaux de communication 
  • 27:20 : Zendesk face au déconfinement et à la réouverture des commerces
  • 29:40 : Le mot de la fin


Nous avons la chance de recevoir au micro du podcast Julien Le Postec de la société Zendesk. Julien occupe les fonctions de Sales Team Manager et est en charge du développement de l’entreprise sur la toute la France et le continent Africain depuis plusieurs années maintenant.Vous découvrirez une personne forgée par une expérience riche et plurielle, qui nous partagera les actions de Zendesk auprès des entreprises.Nous reviendrons sur l’engagement de Zendesk au sein de l’écosystème start-up et dans l’innovation, ainsi que les résultats majeurs d'une étude menée sur plus de 23 000 clients au sujet des impacts de la crise sur leur relation avec leurs clients (ex: Carrefour, Devialet...).


Les liens utiles : 


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