【管理同學會Ep.24】學會溝通不同意見,就是你的超能力
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在開會或跨部門溝通時,我們常說:「有什麼意見都可以提出討論」,但有時碰到某些不同觀點,又忍不住在心裡冒出一股大火。


曾在Amazon、Twitter、Slack這些變化快速、不斷調整的高壓團隊擔任產品經理的Buster Benson體認到不同意見的珍貴,出版了《意見不同,還是可以好好說》,提出八個溝通方式,打破要我們「傾聽他人」的舊觀念,先學會「傾聽自己」,了解內心的焦慮或糾結,進而培養出面對不同看法的溝通能力,提升關係品質和溝通成效。


主持人:吳韻儀


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