#125 Professionell Telefonieren 4, Outbound Verkauf
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Aufgesetzt auf die Podcast-Folge 123 geht es heute erneut um das Outbound-Calling, sprich, wenn Du den Kunden aktiv anrufst. Wie genau baust Du so einen Anruf auf? Im gesprochenen Deutsch gibt es genau vier Kriterien, die Du in einem ersten Satz erfüllen solltest: Der Grund des Anrufs, was der Angerufene davon hat, welche Gemeinsamkeit ihr habt und am Ende eine geschlossene Kontrollfrage. Wie geht das Gespräch weiter? Natürlich in der Regel mit Einwänden des Kunden. Auch hier gibt es 5 typische Einwände, die Du immer wieder hören wirst. Wie Du es nun schaffst, “Einwände gegen die Einwände” zu entwickeln, das hörst Du in der heutigen Folge des Agrarpodcasts! Viel Spaß beim Zuhören!

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