#150 Formuliere klar, schwafel nicht!
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Formuliere klar, schwafel nicht. Oder in anderen Worten: “Handeln, nicht schnacken”. Und das erreichst Du nicht, wenn Du in Konjunktiven redest. Denn die führen nicht zu Vertrauen, das ist auch nicht höflich, sondern unprofessionell. Durch Konjunktive und breite Formulierungen kannst Du nichts Verkaufen. Und erst recht kein Vertrauen aufbauen. Schau dir selbst einmal die Politik an, über die sich früher oder später bestimmt jeder von euch schon einmal aufgeregt hat. Wie formulieren Politiker? Richtig, in Konjunktiven. Willst Du bei deinen Kunden also wie ein Politiker ankommen? Viel Spaß beim Zuhören!

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