#185 Kunde droht mit Aufschub! Und jetzt?
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Du stehst kurz vor einem wichtigen Abschluss. Doch dann ruft dein Kunde dich an und bittet um einen Aufschub. Wie gehst Du damit um? Zunächst einmal solltest Du der Sache auf den Grund gehen. Und herausfinden, woran dieser Aufschub liegt. Oftmals werden Gründe wie “ich muss es mit meiner Familie abklären”. Dann liegt es nahe, dass die Person, mit der Du verhandelt hast, womöglich gar nicht der Entscheider ist. Dein Verhandlungspartner ist also nur der “Beeinflusser”. Wie gehst Du nun damit um? Viel Spaß beim Zuhören!

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