#046 Kunden wissen oft, was sie wollen, aber selten, was sie brauchen!
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Es ist fast immer so, wenn ein Kunde sich pro-aktiv bei dir meldet: Er sagt dir relativ schnell, was er haben möchte. Und das mag auch in einigen Situationen funktionieren, zum Beispiel bei spezifischen Ersatzteilen. Aber wenn es darum geht, komplexe Spezialprodukte wie Futtermittel, Dünge- oder Pflanzenschutzmittel oder Landmaschinen zu erwerben, dann ist das meistens weniger eindeutig. Denn nur selten wissen Kunden, was sie wirklich brauchen. Wie auch. Schließlich sind die durch Tagesgeschäft oft in ihren “Hamsterrädern” gefangen und erkennen dadurch nur die Symptome von Problemen, nicht aber die eigentlichen Ursachen. Und genau an der Stelle solltest Du ins Spiel kommen! Wie? Darum geht es in der heutigen Folge des Agrarpodcasts. Viel Spaß beim Zuhören!

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