Du kommst auf einen Hof und ein düster dreinschauender Landwirt begrüßt dich in sehr dreckigen Klamotten. Auf dem Hof stehen verrostete Maschinen, nichts ist wirklich gut gepflegt. Welchen Eindruck hast Du? Wahrscheinlich wirst Du ihn aufgrund seines äußeren Erscheinungsbild durch verschiedene Annahmen in eine bestimmte Schublade stecken. Du verurteilst, statt zu beurteilen. Und genau das wird vielen Vertrieblern zum Verhängnis. Denn was ist nun, wenn genau dieser Kunde 10x liquider, profitabler und erfolgreicher ist, als der Vorzeigebetrieb nebenan? Viel Spaß beim Zuhören!