As transformações têm ciclos cada vez mais curtos, por isso é fundamental estar preparado para aumentar a capacidade de adaptação e elaborar rápidas respostas às mudanças. Neste sentido, a tecnologia chega como principal facilitador, mas é preciso saber governá-la e deixá-la alinhada à estratégia do negócio, de modo que a sua utilização seja bem-sucedida.