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Luís Montanari
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Conduzido por Luís Montanari, o MSP Cast reune tudo o que o Prestador de Serviços de TI precisa para se manter atualizado. Com muitas dicas e conteúdo de qualidade, o programa apresenta verdadeiras aulas para MSPs de todos os tamanhos. MSP Cast é o podcast da ADDEE. #souMSP
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MSP Summit, Take Control e muito mais! (Part. Camila Picon e Ewan Cameron) - MSP Cast #52
Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Camila Picon (Software Product Manager - N-able) e Ewan Cameron (Director of Product Management - N-able) para falarem sobre o MSP Summit 2023, Take Control, o que vem pro futuro do N-sight RMM e muito mais! Confira tudo no episódio!
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Nov 22, 2023
MSP Summit, Cove Data Protection e muito mais! (part. Stefan Voss e Viktar Lukhanin) - MSP Cast #51
Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Stefan Voss (VP - N-able) e Viktar Lukhanin (Principal Product Manager - N-able) para falar sobre o MSP Summit 2023, Cove Data Protection e mais! Confira tudo no episódio!
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Sep 20, 2023
O poder da comunicação (Part. especial Ricardo Jimenes) - MSP Cast #50
Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Ricardo Jimenes, Especialista em Comunicação, para falar sobre o poder da comunicação e todos os truques para você ter uma comunicação mais eficiente com seus clientes.
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Sep 6, 2023
A Experiência que entregamos é realmente o que o cliente deseja? (Part. especial Diogo Kammers) - MSP Cast #49
Nesse episódio, Brunno Busanelli conversa com Diogo Kammers, Founder e Especialista em CX na dnacx, para falar sobre a experiência do cliente, será que entregamos o que ele realmente quer? Descubra tudo nesse episódio!
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Aug 23, 2023
Explorando o Mercado de Carreiras de Tecnologia (Part. especial Vanessa Carlim) - MSP Cast #48
Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Vanessa Carlim, Head of People - RoutEasy, para falar sobre o vasto mercado de carreiras de tecnologia!
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Aug 16, 2023
Desvendando o Help-Desk: Boas Práticas de Atendimento ao Cliente de Sucesso (Part. especial Roberto Cohen) – MSP Cast #47
Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Roberto Cohen sobre Help-Desk e as boas práticas de Atendimento ao Cliente. Confira tudo nesse episódio!
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Aug 9, 2023
A Jornada de um MSP (Part. especial Kleber Soares) — MSP Cast #46
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Kleber Soares, CEO da ZamakTI , abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP.
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Aug 2, 2023
De Técnico Sênior para Empreendedor Junior (Part. especial Rafael Bernardes) — MSP Cast #45
Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Rafael Bernardes, Mentor de Empreendedores em TI — Titanium, dando dicas sobre como ter a mentalidade de um empreendedor!
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Jul 26, 2023
Vendas para grandes contas (Part. Especial Victor Okuma) – MSP Cast #44
Nesse episódio, Luís Montanari conversa com Victor Okuma, Senior Account Executive na Rock Content, para falar sobre Vendas para Grandes Contas, passando por várias dicas e insights sobre como fazer grandes vendas!
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Jul 19, 2023
Ameaças e desafios atuais em Segurança da Informação (Part. especial Vinicius Durbano) — MSP Cast #43
Nesse episódio, Luís Montanari conversa com Vinícius Durbano (CEO & Head of Technology, EcoIT e EcoTrust) sobre os maiores desafios e ameaças em Segurança da Informação hoje em dia. Confira tudo nesse episódio!
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Jul 5, 2023
A Jornada de um MSP (Part. especial Paulo Salomon) — MSP Cast #42
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Paulo Salomon, CEO & Founder da Relieve Tecnologia, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP.
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Jun 21, 2023
A Importância da Gestão de Patches (Part. Especial Bruno Bortoloti) — MSP Cast #41
Nesse episódio, Luís Montanari conversa com Bruno Bortoloti (Manager — Support & Engineer da ADDEE) para falar sobre a importância da Gestão de Patches para garantir mais segurança e produtividade para os seus clientes!
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Jun 7, 2023
A Jornada de um MSP (Part. especial João Carlos N. Guirau) — MSP Cast #40
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com João Carlos Guirau, Diretor Comercial da Blocktime Tecnologia, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP.
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May 24, 2023
Gestão de Pessoas (Part. especial Fábio Mótolla) - MSP Cast #39
Nesse episódio, Luís Montanari conversa com Fábio Mótolla (Diretor, M Partner) para falarem sobre “Gestão de Pessoas”, discutindo sobre sua diferença para o RH, além de histórias e casos envolvendo contratação de um funcionário e algumas dicas para fazer uma boa entrevista de contratação. Saiba tudo nesse episódio!
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May 10, 2023
Processos de atendimento ao cliente (Part. especial Fábio Teles e Matheus Emboava) - MSP Cast #38
Nesse episódio, Luís Monanari conversa com Fábio Teles (Head of Product, Desk Manager) e Matheus Emboava (Head of Partnership, Desk Manager) para falar sobre “processos de atendimento ao cliente”, trazendo boas dicas para o seu negócio.
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May 3, 2023
Web Protection (Part. especial de Rodrigo Gazola e Brunno Busanelli) - MSP Cast #37
Neste episódio, Luís Montanari conversa com Rodrigo Gazola e Brunno Busanelli sobre Web Protection, falando sobre tudo o que esse recurso pode oferecer para o seu negócio e para os seus clientes. Confira tudo nesse episódio!
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Apr 26, 2023
Customer Experience (Participação especial Bruno Stuchi) - MSP Cast #36
Nesse episódio, Luís Montanari e Brunno Busanelli conversam com Bruno Stuchi (CEO & Founder, Coaktion) sobre Customer Experience, falando sobre suas características, desafios da sua implementação e seus benefícios.
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Apr 19, 2023
Episódio especial com David Ball (Marketing Director, N-able) — MSP Cast #35
Nesse episódio especial, Luís Montanari conversa com David Ball, Marketing Director na N-able, para falar sobre o mundo do marketing para MSPs, contando sobre sua visão do mercado MSP brasileiro em comparação com os maiores mercados do mundo.
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Apr 12, 2023
A Jornada de um MSP (participação de André Bernardo) — MSP Cast #34
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com André Bernardo, Sócio Diretor da Strati, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP.
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Apr 5, 2023
Marketing para MSPs (Participação de Danyele Palmieri) - MSP Cast #33
Nesse episódio do MSP Cast, Luís Montanari convida Danyele Palmieri (Head de Marketing da Strati) para falar sobre Marketing para MSPs, as melhores estratégias e as maiores dificuldades dessa área. Confira tudo nesse episódio!
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Mar 29, 2023
A Jornada de um MSP (participação de Sidnei Galhardi) — MSP Cast #32
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Sidnei Galhardi, CEO da SLTECH, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP.
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Mar 22, 2023
Cibersegurança (Participação Denny Roger) - MSP Cast #31
No episódio de hoje, Luís Montanari conversa com Denny Roger (Head de SOC da Strati) para falar sobre cibersegurança, as maiores tendências desse mercado, as maiores ameaças atualmente e como o MSP pode estar sempre atualizado para qualquer imprevisto.
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Mar 13, 2023
A Jornada de um MSP (participação de Fábio Bruzza) - MSP Cast #30
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Fábio Bruzza, CEO e Fundador da Bruzza Informática, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP.
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Mar 1, 2023
Fundamentos dos Serviços Gerenciados de TI - MSP Cast #29
Nesse episódio, Luis Montanari convida Rodrigo Gazola (CEO e Fundador da ADDEE) e Brunno Busanelli (Senior Customer Success da ADDEE) para falar sobre os fundamentos dos Serviços Gerenciados de TI, o que é ser um MSP e todos os seus fundamentos. Confira tudo nesse episódio!
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Feb 16, 2023
Como usar as redes sociais a favor do seu negócio? (Participação de Erika Bomfim) — MSP Cast #28
Nesse episódio da nova temporada do MSP Cast, Luís Montanari convida Erika Bomfim para conversar sobre como as redes sociais e o marketing podem ser um grande benefício para o seu negócio. Confira tudo nesse episódio!
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Nov 30, 2022
Vendas de TI (Participação especial de Mariana Teoro) - MSP Cast #27
Nesse episódio, Luís Montanari convida Mariana Teoro, Sales Supervisor da ADDEE, para falar sobre Vendas de TI, como melhorar o seu processo de vendas e como melhorar o seu discurso para a venda dos seus serviços. Confira tudo nesse episódio!
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Nov 16, 2022
Localize MSP (Participação especial de Rodrigo Gazola e Erika Bomfim) - MSP Cast #26
Nesse episódio, Luís Montanari convida Rodrigo Gazola e Erika Bomfim para conversar sobre o Localize MSP. O que é e como essa ferramenta pode ajudar a sua empresa a ter mais visibilidade no mercado de TI? Saiba tudo nesse episódio!
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Nov 7, 2022
Como foi o MSP Summit 2022? (Part. Rodrigo Gazola, Brunno Busanelli e Erika Bomfim) - MSP Cast #25
No episódio de hoje, Luís Montanari, Rodrigo Gazola, Brunno Busanelli e Erika Bomfim se juntam para falar sobre o MSP Summit 2022, conversando sobre como foi o evento, alguns dos bastidores e compartilhando suas experiências durante o evento. Confira tudo isso neste episódio!
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Oct 24, 2022
N-sight e Bundle (participação especial de Mariana Teoro) - MSP Cast #24
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Mariana Teoro, Sales Supervisor da ADDEE, para falar sobre N-sight e Bundle. O que são essas duas palavras? Como elas podem ajudar você a alavancar os seus serviços? Confira tudo isso neste episódio!
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Oct 18, 2022
Gestão de Help-Desk (participação especial de Thiago da SuporTI) - MSP Cast #23
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Bruno Bortoloti, Líder Técnico da ADDEE e Thiago Fonseca, da SuporTI, sobre Gestão de Help-Desk, falando um pouco sobre atendimento, CS e muitos outros assuntos. Confira!
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Oct 6, 2022
Segurança Endpoint (participação de Bruno "Bin" Bortoloti) - MSP Cast #22
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Bruno Bortoloti, Líder Tecnico da ADDEE e especialista em Segurança da Informação.
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Aug 15, 2022
A Jornada de um MSP (participação de Kleber Rodrigues) - MSP Cast #21
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Kleber Rodrigues, CEO e Fundador da Qualiserve, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP.
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Aug 5, 2022
O que é o N-sight? (participação de Erika Bomfim) - MSP Cast #20
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Erika Bomfim, sobre o N-able N-sight RMM e todas as mudanças nas marcas e nos produtos N-able. Confira!
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Jul 26, 2022
Onboarding de Novos Clientes (participação de Brunno Busanelli) - MSP Cast #19
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Brunno Busanelli, abordando a estratégia de Onboarding de Novos Clientes que aplicamos na ADDEE e também compartilhando dicas e insights sobre Sucesso do Cliente. Confira!
Trilha de Conhecimento ADDEE - Onboarding de Clientes: https://www.notion.so/Materiais-Auxiliares-para-Implementa-o-4edd7e8eddcc48bab922fc24825fa200
Inscreva-se no Esquenta MSP Summit que acontece dia 29 de julho: https://materiais.addee.com.br/esquenta-msp-summit-2022
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Jul 15, 2022
MSP na Prática (participação de Erika Bomfim) - MSP Cast #18
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Erika Bomfim, contando os detalhes do MSP na Prática, o novo curso gratuito da ADDEE para Prestadores de Serviços de TI.
Acesse o MSP na Prática em http://mspnapratica.com.br/
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May 30, 2022
Lançamento MSP Summit 2022 - MSP Cast #17
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Erika Bomfim, sobre as novidades para o MSP Summit desse ano. Saiba tudo sobre a próxima edição do nosso encontro.
MSP Summit 2022 - https://mspsummit.com.br/
Gravação MSP Summit 2021 - https://youtu.be/DTHglr8E94I
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May 20, 2022
A Jornada de um MSP (participação de Bruno Cesar) - MSP Cast #16
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com Bruno Cesar, CEO da SuporTI, abrindo os detalhes de toda a sua jornada como um MSP.
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May 12, 2022
A Jornada de um MSP (participação de Rodrigo Gazola) - MSP Cast #15
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May 4, 2022
Proteção de Dados: muito além do backup! (participação de Rodrigo Gazola) - MSP Cast #14
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com o convidado Rodrigo Gazola, que o Fundador e CEO da ADDEE, para explicar tudo o que você precisa saber Proteção de Dados e Backup.MSP Cast é o podcast da ADDEE - saiba mais em https://addee.com.br#mspcast #soumsp
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Apr 27, 2022
Marketing voltado à Vendas (participação de Adriano e João - Beatz Digital) - MSP Cast #13
No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com os convidados Adriano Klumpp e João Schmidt, que são Sócios da Beatz Digital e especialistas em Marketing, para explicar tudo o que você precisa saber para alavancar seus resultados comerciais através do marketing.MSP Cast é o podcast da ADDEE - saiba mais em https://addee.com.br#mspcast #soumsp
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Apr 19, 2022
O Sucesso do Cliente (participação de Brunno Busanelli) - MSP Cast #12
Estreia da nova temporada do MSP Cast.No episódio de hoje, Luís Montanari bate um papo com o convidado Brunno Busanelli, que é especialista em Customer Success, para explicar o que o sucesso do seu cliente tem haver com o sucesso do seu negócio.MSP Cast é o podcast da ADDEE - saiba mais em https://addee.com.br#mspcast #soumsp
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Apr 12, 2022
Chamada MSP Cast - Nova Temporada - Em breve !!!
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Feb 4, 2022
Dicas para Precificar e Construir suas Ofertas de Serviços de TI - MSP Cast #11
No episódio de hoje, Luis Montanari fala sobre Precificação de Serviços de TI, com dicas e insights para você otimizar a sua oferta MSP. Artigo - Guia completo de precificação em TI > addee.com.br/blog/precificacao Instagram Luís > instagram.com/luhmontanari Conheça a ADDEE > addee.com.br #MSPCAST
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Oct 6, 2021
Estratégias de Marketing para MSPs (participação de Beatz Podcast) - MSP Cast #10
Hoje vamos compartilhar o MSP Cast em parceria com o Beatz Podcast. Junto com os especialistas, João Schmidt e Adriano Klumpp, diretores da Beatz. Vamos falar sobre Marketing para MSPs! É muito comum que os M têm dúvidas sobre quais são as melhores estratégias, onde vale a pena investir, qual tipo de melhor dinheiro para produzir ... é mesmo?! # https://addelink.br nas redes sociais https://adde/ → https://adde/ Facebook : https://adde/ Facebook : https:// MarketingDeTI #SouMSP #ADDEE #BeatzPodcast #ServiçosGerenciadosDeTI #ServiçosDeTI # MSP #ProfissionalDeTI
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Jun 21, 2021
O que é MSP? - MSP Cast #09
O universo de TI é repleto de termos, mas tem um que você precisa saber o que significa: MSP! Inclusive, a maioria dos fornecedores de TI já está voltando seus modelos de negócio para o MSP, buscando garantir o cumprimento dessa demanda.Este conceito pode revolucionar o seu modelo de negócio e te oferecer muitas vantagens. E é sobre isso que o Luís Montanari, Gerente de Marketing e Vendas da ADDEE, fala neste vídeo! Confira :)→ O que é MSP? Manual completo para você: https://bit.ly/2PDiwyj→ Ficou interessado em Serviços Gerenciados? Aproveite o Trial de 30 dias do SolarWinds® RMM: https://bit.ly/2EDWERlNos acompanhe nas redes sociais:Nos acompanhe nas redes sociais:→ Site: https://bit.ly/3m59o4o→ Blog: https://bit.ly/3q2GaoY→ LinkedIn: https://bit.ly/3giw65U→ Facebook: https://bit.ly/2D7qBsr→ Instagram: https://bit.ly/3gkty7E→ Podcast: https://linktr.ee/mspcastHashtags:#ManagedServicesProvider #MSP #SouMSP #ServiçosGerenciadosDeTI #SuporteDe…
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Jun 21, 2021
Vendas e Marketing para o Mercado de TI - MSP Cast #08
A gente sabe que o nosso mercado é intenso e cheio de oportunidades. Mas, você sabe o que fazer para aproveitar as oportunidades ao máximo? Confira neste vídeo dicas essenciais de Vendas e Marketing para o Mercado de TI!(publicado originalmente no YouTube da ADDEE em 24/ago/2020)
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Jun 21, 2021
Como lidar com objeções em Vendas de TI - MSP Cast #07
Saiba como lidar com objeções em Vendas de TI durante a pandemia. Neste webinar, Luís Montanari, irá responder as objeções mais recebidas pelos prestadores de serviços de TI e ajudá-los a contorná-las.(publicado originalmente no YouTube da ADDEE em 22/abr/2021)
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Jun 21, 2021
CASE DE SUCESSO - Somaxi Tecnologia - MSP Cast #06
A Somaxi Tecnologia é uma empresa de Serviços Gerenciados de TI que iniciou suas operações em 2018 na cidade de Camboriú - SC e nasceu com o objetivo de levar mais tecnologia e conhecimento para pequenas e médias empresas. Quer saber como as soluções N-able oferecidas pela ADDEE ajudaram a Somaxi Tecnologia a expandir seus negócios? Confira esse conteúdo!(publicado originalmente no YouTube da ADDEE em 28/mai/2021)
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Jun 21, 2021
Você não precisa de um material de marketing! - MSP Cast #05
Confira esse bate-papo entre Rodrigo Gazola e Luís Montanari sobre Material de Marketing para TI e descubra do que você precisa e quais ações e esforços podem podem trazer mais resultados a longo prazo para sua empresa de TI.(originalmente publicado no YouTube da ADDEE em 16/abr/2021)
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Sep 21, 2020
Precificação de Serviços de TI - MSP Cast #04
MSP Cast - Podcast do Prestador de Serviços de TILuís Montanari conduz um bate-papo com Rafael Pizzolato, Diretor de Marketing da Starti.No papo são abordadas questões sobre Precificação de Serviços e analise custos e lucratividade a medio e longo prazo.Aproveite mais esse conteúdo imperdível.LINKS CITADOS NO PODCAST:- Pesquisa Mercado MSP - Brasil 2020 - https://pt.surveymonkey.com/r/mercadomsp- Resultado Pesquisa 2019 - https://materiais.addee.com.br/pesqui...- MSP Summit - Edição Virtual - https://mspsummit.com.br/- Site ADDEE - https://addee.com.br/- Site Starti - https://www.starti.com.br/#soumsp #mspcast #podcast #precificação
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Jul 8, 2020
Mercado MSP em meio a pandemia - MSP Cast #03
MSP Cast - Podcast do Prestador de Serviços de TI Luís Montanari conduz um bate-papo com Rodrigo Gazola, Fundador e CEO da ADDEE SolarWinds MSP. No papo são abordadas questões do Mercado MSP e como as empresas de serviços gerenciados e serviços de suporte de TI estão enfrentando a crise da pandemia de corona-vírus no Brasil. Aproveite mais esse conteúdo imperdível. #soumsp #mspcast #podcast #covid19
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Sep 13, 2019
Serviços Gerenciados de TI (Semana TSC Live - STARTI) - MSP Cast #02
MSP Cast - Podcast do Prestador de Serviços de TIReprodução do Webinar realizado com a STARTI, na semana TSC Live em agosto/2019.Como melhorar a produtividade e aumentar a lucratividade no modelo de serviços gerenciados (MSP).
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Jul 29, 2019
Como Revolucionar Seus Serviços de TI - MSP Cast #01
Primeiro episódio do MSP CAST, o Podcast da ADDEE.Nessa edição, Paula Porto e Luis Montanari te ensinam como REVOLUCIONAR A SUA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TI.-----------------------------------------------Inscreva-se agora noMSP Summit 2019mspsummit.com.br-----------------------------------------------Cases citados:SLTECH - youtu.be/sZ5VR7wRBuM INFOMATIC - youtu.be/Ja7ZxBcwby0
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