Etwas verkaufen, das Kunden selbst gar nicht nutzen – das ist die Herausforderung für den Geschenkeshop GeschenkeStern.com. Mit einem Beratungsservice für die richtigen Geschenke für die Liebsten, ausgefallenen Verpackungen und mehr steht die Inspiration bei Petras Onlineshop im Vordergrund. Wie ein Geschenkeshop zu neuen Produkten kommt, was beim Shopaufbau zu beachten ist und wie Retouren vorgebeugt werden kann, erzählt sie in dieser Folge.