竹中功さん_Tokyo Midtown presents The Lifestyle MUSEUM_vol.536
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8月3日のゲストは、元吉本興業プロデューサーで「謝罪マスター」としても名高い竹中功さんです。
35年間、吉本興業の広報マンとして数多くの芸人の謝罪会見を取り仕切ってきた竹中さん。その経験から書かれた本「よい謝罪 仕事の危機を乗り切るための謝る技術」は、有事が起きてしまった時に被害者に怒りを収めてもらう対処の仕方や、謝罪会見の段取りから、平時の「特別チーム」「謝罪シナリオ」「コンプライアンス研修」の備え、そして日頃の人脈づくりまで、吉本興業時代の様々な失敗例・成功例を交えながら、ビジネスシーンの様々な「謝る技術」を伝授しています。何かと「謝罪」が話題となる昨今、コミュニケーション能力の大切さをユーモアたっぷりにお伝えします。
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