Jimi Hove fra OnlineMarketingBureauet deler sin viden om ord og kommunikation inden for online marketing. Ord kan have en kæmpe indflydelse hvis du kan finde ud af at sætte det i den rigtige kontekst, og det handler i den grad om at opbygge tillid omkring det du skriver. Med de rigtig ord og kommunikation kan du altså øge konverteringsraten på dine sider, annoncer mm.