W drodze do kancelarii - Co warto czytać, cz. II

29 lis 2023

Procedury w biznesie kancelarii prawnej - rozmowa z mec. Dorotą Pilarczyk

*Czy coś tak prozaicznego, jak procedury w kancelarii, może stanowić źródło jej sukcesu? * Na pewno tak, jeśli są one powiązane z wieloma innymi czynnikami, wpływającymi na jej biznes, i są w rękach kogoś tak utalentowanego w kwestiach rozwoju biznesowego, jak mój dzisiejszy gość, pani mec. *Dorota Pilarczyk. * Po raz pierwszy zetknąłem się z Dorotą, kiedy odezwała się do mnie po zakupie mojego poradnika o obsłudze klienta. Napisała mi wówczas, że to jest wartościowa pozycja i nawet wzięła niejaki udział w jego promocji. Przyjrzałem się wówczas dokładniej profilowi Doroty na Instagramie i moim oczom ukazała się... nie starta przypadkowych zdjęć, ale biblioteka prawniczego i biznesowego doświadczenia. Uznałem wówczas, że mec. Dorota Pilaczyk musi być gościem jednego z najbliższych odcinków mojego podcastu. Jestem więcej niż pewien, że to, co opowiada, będzie dla Ciebie arcy interesujące. *O czym rozmawialiśmy? * Napomknąłem już o procedurach. No właśnie… podczas naszej rozmowy w pewnym momencie odkryłem, że jest to obszar, na który warto poświęcić więcej czasu i więcej pytań. Nie często bowiem spotykam się z prawnikami, którzy mają tego rodzaju biznesowe podejście do organizacji swojego przedsiębiorstwa. Zatem procedurom i procesom poświęciliśmy nieco więcej czasu. A poza tym rozmawialiśmy o promocji kancelarii, o misji w prawniczym biznesie i o tym, dlaczego lider powinien być wypoczęty. Przewijał się również temat tzw. prawniczego mentalu, oraz obsługi klienta. Oczywiście zapytałem również mojego gościa jakie książki poleca do lektury, a także gdzie tkwi sukces kancelarii prawnej. To oczywiście najważniejsze wątki. Zapraszam Cię do posłuchania całego zapisu naszej rozmowy! *Rafał Chmielewski* web.lex

1 godz. 17 min