禅と経営
145.顧客満足とは相手の期待水準を常に上回ること
Feb 4, 2020 · 8 min
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【キーワード】
顧客満足とは相手の期待水準を常に上回ること
  
 
【一問禅答】
赤字の時も、黒字の時もやることは同じと飯塚先生から学びました。
もう少し詳しく教えてください。
 
 
二度とない人生だから今日も輝いていきましょう。

 

経営禅研究会:http://www.keiei-zen.com/

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